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FRANÇAIS
CONTRATS DE PROTECTION
Aux États-Unis
Contrats de protection principaux
Nous vous félicitons pour votre achat.
De par sa conception et sa
fabrication, votre nouveau produit Kenmore Elite® vous fournira
de nombreuses années de service fiable. Mais, comme tout autre
produit, il pourrait nécessiter des réparations ou travaux
d'entretien de temps à autre. C'est dans ces circonstances qu'un
contrat de protection principal vous permettra d'éviter soucis et
dépenses.
Souscrivez maintenant un contrat de protection principal pour
vous protéger contre les problèmes et dépenses inattendues.
Le contrat de protection principal vous permettra également de
maximiser la longévité de votre nouvel appareil. Voici ce qu'il
inclut :
Service après-vente
dispensé par 12 000 professionnels,
spécialistes des réparations.
Service après-vente illimité, et gratuité
(pièces et main-
d'œuvre) de toutes les réparations couvertes.
Garantie de performance
- remplacement du produit
couvert s'il subit au moins quatre défaillances pendant une
période de douze mois.
Remplacement du produit
couvert s'il ne peut être réparé.
Contrôle annuel d'entretien préventif
sur demande de
l'utilisateur - sans frais additionnels.
Service d’aide rapide par téléphone
– assistance
téléphonique par un technicien Sears pour les produits
nécessitant une réparation à domicile et prise de rendez-
vous pratique pour ces réparations.
Protection contre les surtensions
et les dommages
imputables aux fluctuations de l'alimentation électrique.
Remboursement des frais de location
d'un appareil dans
le cas où le produit réparé n'est pas disponible à la date
promise.
Lorsque vous êtes protégé par le contrat de protection, il suffit
d'un appel téléphonique pour demander une intervention. Vous
pouvez téléphoner à tout moment du jour ou de la nuit, ou fixer
un rendez-vous en ligne.
Sears dispose d'une équipe de 12 000 professionnels
spécialistes des réparations qui ont accès à plus de 4,5 millions
d'accessoires et de pièces de qualité. C'est le genre de
professionnalisme sur lequel vous pouvez compter, et qui vous
aidera à maximiser la longévité de votre nouvel appareil pendant
des années. Souscrivez sans attendre votre contrat de
protection.
Certaines limitations et exclusions sont applicables.
Pour les prix et de l'information additionnelle, composez le
1-800-827-6655.
Service d'installation Sears
Pour l'installation garantie par des professionnels Sears
d’appareils ménagers tels que des systèmes d’ouverture de porte
de garage, des chauffe-eau ou de tout gros appareil ménager,
aux É.-U., appelez le
1-800-4MY-HOME®
.
Au Canada
Contrats d'entretien
Votre achat a une valeur supplémentaire parce que vous pouvez
compter sur le HomeCentral® de Sears pour un service après-
vente. Avec plus de 2 400 spécialistes formés à l'entretien et un
accès à plus de 1 000 000 de pièces et d’accessoires, nous
avons les outils, les pièces, le savoir et le talent pour répondre à
votre demande : nous réparons ce que nous vendons.
Votre produit Kenmore Elite® est conçu, fabriqué et essayé pour
vous assurer des années d'un fonctionnement fiable. Cependant,
comme tout appareil ménager, il peut nécessiter un entretien de
temps à autre. Le contrat d'entretien Sears vous offre un
remarquable programme de service à un prix abordable.
Contrat d'entretien Sears :
• Est votre manière d'acheter un service pour demain au prix
d'aujourd'hui.
• Élimine factures de réparation résultant d'usure normale.
• Fournit une assistance téléphonique par un technicien Sears
pour les produits nécessitant un dépannage à domicile.
• Même si vous n'avez pas besoin de réparation, vous fournit
un contrôle d'entretien préventif annuel à votre demande, pour
vous assurer que votre produit est en bon état de marche.
Certaines limites s'appliquent. Pour de plus amples
renseignements sur les contrats d'Entretien Sears Canada,
composez le 1-800-361-6665.
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