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Contrats de protection
principaux
Lire et conserver ces instructions
Numéro du modèle :
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Numéro de série :
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Date d’achat :
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Contrats de protection principaux
Félicitations pour votre achat intelligent. Votre nouveau produit Kenmore
®
est conçu et fabriqué pour des années de fonctionnement
fiable. Mais comme tout produit, il peut nécessiter une maintenance ou réparation préventive de temps en temps. C’est à ce moment
que disposer d’un Contrat de protection principal peut vous économiser de l’argent et éviter les contrariétés.
Le Contrat de protection principal permet aussi de prolonger la durée de vie de votre nouveau produit. Le Contrat* comprend les
éléments suivants :
Pièces et main-d’œuvre
nécessaire pour que les produits continuent d’avoir un fonctionnement approprié
sous une
utilisation normale
, pas seulement les défauts. Notre couverture va
bien au-delà de la garantie produit
. Aucune
franchise, aucune panne fonctionnelle n’est exclue de la couverture :
protection réelle
.
Service expert
par une force de plus de
10 000 techniciens d’entretien agréés par Sears
, ce qui signifie qu’une personne
à qui vous pouvez faire confiance travaillera sur votre produit.
Appels de service et service national illimités
, aussi souvent que vous le voulez, quand vous le voulez.
Garantie « pas de citron »
: remplacement de votre produit couvert si quatre pannes de produit ou plus surviennent dans
une période de douze mois.
Remplacement du produit si votre produit
couvert ne peut pas être réparé.
Contrôle de maintenance préventive annuel
à votre demande, sans frais supplémentaire.
Aide rapide par téléphone (appelée Résolution rapide)
, assistance téléphonique d’un représentant Sears sur tous les
produits. Comparez-nous à un « manuel du propriétaire parlant ».
Protection contre les surtensions
contre les dommages électriques dus aux fluctuations de courant.
Protection contre la perte d’aliments de 250 $
annuellement pour toute altération d’aliments qui est le résultat d’une
panne mécanique de tout réfrigérateur ou congélateur couvert.
Remboursement de location
si la réparation de votre produit couvert prend plus longtemps que promis.
Remise de 10 %
sur le prix normal de tout service de réparation non couvert et pièces installées associées.
Une fois le Contrat acheté, un simple appel téléphonique suffit pour programmer un service. Vous pouvez appeler à
tout moment de la journée ou de la nuit, ou programmer un rendez-vous de service en ligne.
Le contrat de protection principal est un achat sans risque. Si vous annulez pour n’importe quelle raison durant la
période de garantie du produit, nous vous fourniront un remboursement complet. Ou, un rembourser au prorata à tout
moment une fois la période de garantie expirée. Achetez votre Contrat de protection principal aujourd’hui !
Certaines limitations et exclusions s’appliquent. Pour obtenir les prix et des informations supplémentaires aux
É-U appelez le 1-800-827-6655.
* La couverture au Canada varie sur certains articles. Pour des détails complets appelez Sears Canada au
1-800-361-6665.
Service d’installation Sears
Pour une installation professionnelle Sears d’appareils ménagers, de télécommandes d’ouvre-porte de garage,
de chauffe-eaux et autres articles ménagers principaux, aux É-U ou au Canada appelez le
1-800-4-MY-HOME
®
.
Le présent manuel d’utilisation et d’entretien fournit des instructions de fonctionnement
spécifiques à votre modèle. Utilisez le climatiseur uniquement comme indiqué dans ce
manuel. Ces instructions n’ont pas pour but de couvrir toutes les conditions et situations
possibles. Vous devez faire preuve de bon sens et de prudence lorsque vous installez,
utilisez et entretenez tout appareil.
Notez votre modèle et vos numéros de série
Enregistrer dans l'espace fourni en dessous du modèle et des numéros de série. La plaque
du numéro de série est située à l’extérieur du boîtier, ou derrière le filtre en bas de l’unité.
Lire les chiffres peut être plus facile à l’aide d’une lampe torche ou en retirant l’avant du
boîtier comme indiqué sous « Entretien et nettoyage ».
