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CONTRATOS DE PROTECCIÓN
Contratos maestros de protección
Felicitaciones por su inteligente adquisición. Su nuevo producto
Kenmore
®
está diseñado y fabricado para poporcionarle años
de funcionamiento confiable. Pero al igual que todos los
productos, puede necesitar mantenimiento preventivo o reparación
de vez en cuando. Es allí donde el Contrato maestro de protección
puede ahorrarle dinero e inconvenientes.
El Contrato maestro de protección también ayuda a prolongar la vida
útil de su nuevo producto. He aquí lo que se incluye en el Contrato*:
✔
Piezas y mano de obra
no solo para reparar defectos,
pero para ayudar a mantener los productos funcionando
correctamente
bajo uso normal
. Nuestra cobertura va
mucho
más allá de la garantía del producto
. No existen deducibles
ni fallas de funcionamiento que estén excluidas de la
cobertura—
protección verdadera
.
✔
Servicio de expertos
a cargo de técnicos de servicio experimentados
que merecen la confian a de millones de hogares cada a o.
✔
Visitas de servicio ilimitadas y servicio en todo el país
,
con la frecuencia que usted desee, cuando lo desee.
✔
Garantía “sin disgustos”
– reemplazo de su producto cubierto
después de que ocurran tres fallas independientes del producto
en un plazo de doce meses y se requiera una cuarta reparación.
Incluye entrega e instalación sin cargo, de ser necesario, del
producto de reemplazo.
✔
Reemplazo del producto
si su producto protegido no puede
ser reparado.
✔
Revisión anual de mantenimiento preventivo
a solicitud
suya – sin costo adicional.
✔
Ayuda rápida por teléfono
– asistencia telefónica de
un agente de servicio al cliente para todos los productos
para ayudar a resolver problemas. Piense en nosotros como
si fuéramos un “manual parlante para el propietario”.
✔
Protección por sobrevoltaje
contra daños eléctricos debidos
a fluctuaciones de electricidad.
✔
Protección por pérdida de comida, por un valor de $300
,
por cualquier pérdida de comida que sea resultado de fallas
mecánicas de cualquier refrigerador o congelador cubierto.
✔
Promesa de servicio: $50
si el primer intento de reparar su
producto cubierto no da resultado y el producto no se puede
usar mientras espera otro servicio de reparación.
✔
25% de descuento
sobre el precio común por el servicio
de reparación que no esté cubierto, así como las piezas
relacionadas que se hayan instalado.
Una ve adquirido el Contrato, tan solo tiene que llamar para fi ar
la visita de servicio t cnico. Puede llamar a cualquier hora, de d a
o de noche.
El Contrato maestro de protección es una compra sin riesgo. Si por
algún motivo lo cancela durante el período de la garantía del producto,
le proveeremos un reembolso total. O un reembolso proporcional en
cualquier momento posterior a la expiración del período de la garantía.
¡Adquiera hoy su Contrato maestro de protección!
Se aplican algunas limitaciones y exclusiones. Para obtener precios
e información adicional en EE. UU., llame al 1-800-827-6655.
*La cobertura en Canadá varía para algunos artículos.
Para obtener los detalles completos, llame a Sears Canada
al 1-800-361-6665.
Servicio de instalación de Sears
Para la instalaci n profesional de Sears de electrodom sticos,
abridores de puertas de gara e, calentadores de agua y otros
artículos principales del hogar, en los EE. UU., llame al
1-844-553-6667
y en Canadá llame al
1-800-469-4663
.
05/2016
GARANTÍA DE LOS ELECTRODOMÉSTICOS DE KENMORE
CONTRATOS DE PROTECCIÓN
Contratos maestros de protección
¡Felicitaciones por su inteligente adquisición! Su nuevo producto
Kenmore
®
está diseñado y fabricado para proporcionarle años de
funcionamiento confiable.
Pero al igual que todos los productos, puede necesitar
mantenimiento preventivo o reparaci n de ve en cuando. s all
donde el Contrato maestro de protección puede ahorrarle dinero
e inconvenientes.
l Contrato maestro de protecci n tambi n ayuda a prolongar
la vida de su nuevo producto. e aqu lo que se incluye en el
Contrato*:
Piezas y mano de obra
necesarias para ayudar a mantener los
productos funcionando correctamente
bajo uso normal,
no sólo
en caso de defectos. Nuestra cobertura va
mucho más allá de
la garantía del producto.
No e isten deducibles ni fallas de
funcionamiento que est n e cluidas de la cobertura
protección
verdadera.
Servicio experto
a cargo de un personal de m s de 10.000
técnicos de servicio autorizados por Sears,
lo que significa que su
producto ser reparado por alguien en quien usted puede confiar.
Llamadas de servicio ilimitado y servicio en todo el país,
con
la frecuencia que usted desee, cuando usted desee.
eemplazo de su producto protegido
si ocurren cuatro fallas
o m s del producto en el transcurso de doce meses.
eem la o del rod cto
si su producto protegido no puede
ser
reparado.
Revisión anual de mantenimiento preventivo
a solicitud suya
sin costo adicional.
Ayuda rápida por teléfono
lo que nosotros llamamos
Solución
rápida
apoyo por tel fono a cargo de un representante de
Sears para todos los productos. Piense en nosotros como si
fu ramos un manual parlante para el propietario .
Protección por sobrevoltaje
contra da os el ctricos debido a
fluctuaciones de electricidad.
Reembolso de la renta
si la reparación de su producto protegido
tarda m s de lo prometido.
Descuento del 25%
sobre el precio común por el servicio de
reparaci n que no est cubierto, as como tambi n las pie as
relacionadas con el mismo que se hayan instalado.
Una ve adquirido el Contrato, tan s lo tiene que llamar para fi ar
la visita de servicio t cnico. Usted puede llamar a cualquier hora,
de d a o de noche, o fi ar una visita t cnica en Internet.
l Contrato maestro de protecci n es una compra sin riesgo. Si por
alg n motivo usted lo cancela durante el per odo de la garant a
del producto, le proveeremos un reembolso total. un reembolso
proporcional en cualquier momento posterior a la e piraci n del
per odo de la garant a. Adquiera hoy su Contrato maestro de
protección!
Se aplican algunas limitaciones y exclusiones. Para
informarse sobre los precios y obtener información adicional, en
los EE.UU. llame al 1-800-827-6655. *La cobertura en Canadá
varía para algunos artículos. Para obtener los detalles completos,
llame a Sears Canada al 1-800-361-6665.
Servicio de instalación de Sears
Para la instalación profesional de Sears de aparatos
electrodom sticos, abridores de puertas de gara e, calentadores
de agua y otros art culos principales del hogar, en los .UU.
llame a
o en
Canadá llame a
1-800-4 -
.
GARANTÍA LIMITADA DE KENMORE
URANT UN A
a partir de la fecha de venta de este
electrodom stico, el aparato posee garant a contra defectos en
los materiales o en la mano de obra cuando se instale, opere y
mantenga correctamente de acuerdo con todas las instrucciones
provistas.
C N C
PR
ANT NTA, un electrodom stico
defectuoso recibirá la reparación o sustitución gratuita, a discreción
del vendedor.
Para obtener detalles de la cobertura de la garant a sobre
reparaciones y repuestos sin cargo, visite la página web:
www.kenmore.com warranty.
sta garant a es v lida solamente durante 90 AS a partir
de la fecha de venta en los stados Unidos, y no tiene valide
en Canad , si este electrodom stico se utili a en alg n momento
para fines que no sean dom sticos.
Esta garantía cubre SOLAMENTE los defectos de material
y mano de obra, y NO pagará por:
1.
os art culos no reutili ables que puedan gastarse con el uso
normal, incluyendo, pero sin limitaci n, filtros, correas, bolsas
y bombillas de lu con rosca en la base.
2.
Un t cnico de servicio para limpiar o mantener este
electrodom stico o para ense arle al usuario la correcta
instalaci n, uso y mantenimiento de este.
3.
isitas del servicio t cnico para corregir la instalaci n
del electrodom stico la cual no fue reali ada por agentes
autori ados del servicio t cnico de Sears, o para reparar
problemas con fusibles dom sticos, cortacircuitos, cableado
de la casa y plomer a o sistemas de suministro de gas que
resulten de tal instalaci n.
4.
a os o fallas en el electrodom stico que resulten de la
instalación la cual no fue realizada por agentes autorizados de
servicio t cnico de Sears, lo que incluye instalaciones que no se
reali aron de acuerdo con los c digos el ctricos, de gas o de
plomer a.
5.
a os o fallas en el electrodom stico, lo que incluye decoloraci n
u ido en la superficie, si no se hi o un uso y mantenimiento
correcto de acuerdo con todas las instrucciones provistas.
6.
a os o fallas en el electrodom stico, lo que incluye
decoloraci n u ido en la superficie como consecuencia de
un
accidente, alteración, abuso, uso indebido o un uso diferente
de
aqu l para el cual fue dise ado.
7.
a os o fallas en el electrodom stico lo que incluye decoloraci n
u ido en la superficie causados por el uso de detergentes,
limpiadores, productos qu micos o utensilios diferentes de
los recomendados en todas las instrucciones provistas con
el
producto.
8.
Daños o fallas en piezas o sistemas como resultado de
modificaciones no autori adas que se hayan efectuado
en este electrodom stico.
9.
Servicio t cnico a un electrodom stico si la placa de modelo
y
número de serie falta, está alterada o no puede determinarse
con
facilidad el logotipo de certificaci n correspondiente.
EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS; LIMITACIÓN
DE RECURSOS
l nico y e clusivo recurso del cliente seg n los t rminos de esta
garant a limitada ser el de reparar o sustituir el producto seg n
se estipula en la presente. as garant as impl citas, incluyendo
las garant as de comerciabilidad o de capacidad para un
prop sito particular, ser n limitadas a un a o o al per odo m s
corto permitido por ley. l vendedor no se har responsable por
da os incidentales o consecuentes. Algunos estados y provincias
no permiten la e clusi n o limitaci n de da os incidentales o
consecuentes, la limitación acerca de cuánto debe durar una
garant a impl cita de comerciabilidad o capacidad, de modo
que las limitaciones o e clusiones arriba mencionadas pueden
no aplicarse en su caso.
sta garant a se aplica s lo mientras este electrodom stico
se usa en los stados Unidos o Canad
*
.
sta garant a le otorga derechos legales espec ficos, y es posible
que usted tenga tambi n otros derechos, los cuales var an de un
estado a otro.
l servicio de reparaci n a domicilio no est disponible para
todas las reas de Canad y esta garant a no cubrir los gastos
de transporte o traslado del usuario o t cnico de servicio si el
producto se encuentra ubicado en un lugar remoto (de acuerdo
con
la definici n de Sears Canada Inc.) donde no haya un t cnico
de servicio autori ado.
Sears Brands Management Corporation
o man states
A
Sears Canada Inc.
Toronto, Ontario, Canada M5B 2C3
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