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EN CASO DE PROBLEMAS:
Los tres problemas más comunes asociados con cualquier calefactor de gas son las fugas de gas, la
mala presión del gas y la suciedad.
•
Compruebe si hay fugas:
la fuga puede tener su origen en el transporte o la instalación. Una
solución de agua y jabón tamponada en los accesorios provocará burbujas si hay fugas de gas.
•
Presión de gas deficiente
: una presión de gas excesiva puede dañar seriamente su
electrodoméstico, mientras que una presión insuficiente no permite que su dispositivo funcione
correctamente. Si el instalador no puede verificar la presión del gas, consulte a su distribuidor de
gas.
•
Polvo y suciedad
: este calefactor requiere cierto mantenimiento. Si la chispa no permanece
encendida o si una parte no es tan potente como la otra, es probable que su calefactor necesite una
buena limpieza. Está prohibido desmontar el termopar o el piloto. Si es necesario, póngase en
contacto con nuestro servicio posventa.
ASISTENCIA TÉCNICA ANTES DE SOLICITAR AYUDA
El calefactor no se enciende:
• Revise el cilindro de gas para comprobar que está lleno.
• Verifique el regulador para comprobar que está correctamente conectado y que la válvula del cilindro
está encendida.
• Compruebe que se hayan seguido correctamente las instrucciones.
Si esto sucede después de que se haya cambiado el cilindro, las posibles causa son:
• Hay aire en el cilindro. Mantenga presionada la perilla de control durante hasta que el piloto y
el quemador principal se enciendan. Cambie a la configuración a 3-ALTA.
• Es posible que el cilindro se haya enfriado demasiado. Deje que el cilindro alcance la temperatura
ambiente antes de intentar encender el calefactor.
El calefactor se apaga solo:
•
Si la estufa se apaga en funcionamiento continuo, repita la operación, siguiendo rigurosamente las instrucciones.
•
Si se apaga poco después de 30 minutos aproximadamente, significa que se está utilizando en una zona mal
ventilada. Abra una ventana o una puerta para ventilar la estancia y vuélvalo a encender.
•
Evite golpear el calefactor cuando esté en funcionamiento. No mueva el calefactor mientras está en
funcionamiento. El interruptor de vuelco puede activarse y apagar el calefactor.
MANTENIMIENTO Y LIMPIEZA:
•
Antes de realizar las labores de mantenimiento y limpieza, se debe apagar el suministro del
calefactor de gas y el calefactor debe estar frío. No intente limpiar el calefactor mientras se está
utilizando.
•
Un técnico cualificado debe revisar el calefactor anualmente para garantizar un funcionamiento seguro
y detectar cualquier fallo.
•
En caso de que se detecten fallos durante el uso, deje de usar el calefactor y comuníquese con su distribuidor
para obtener asesoramiento.
•
Limpie periódicamente el exterior y el área de almacenamiento de su calefactor para eliminar el polvo y
las pelusas acumuladas en las superficies de los componentes cerámicos.
•
No utilice productos abrasivos para limpiar el calefactor.
•
Compruebe la luz piloto mientras está funcionando. Debería estar constantemente encendida. Si parpadea o
hay una llama amarilla, se debe revisar el calefactor para comprobar si está funcionando correctamente.
•
Si debe sustituirse alguna pieza, solo debe sustituirse por una pieza del fabricante original. El uso de
piezas incorrectas o sustitutas puede ser peligroso y anulará cualquier garantía. Cuando el calefactor
no se esté utilizando, recomendamos que esté cubierto o guardado en su caja para minimizar la
acumulación de suciedad
.
