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Stainless steel sinks
LIMITED LIFETIME WARRANTY
Prochef offers a LIMITED LIFETIME WARRANTY on the fixed
components of its Stainless-steel sinks, ensuring them against
defects of material and workmanship. This warranty is limited to
defects or damages resulting from a normal residential use and does
not cover the following:
•
Surface corrosion (chemical or natural)
•
Scuffs or scratches
•
Misuse, abnormal or abusive use
•
Dents, deformations caused by the impact of any object
•
Common signs of wear and tear
•
Improper installation, care and/or maintenance
•
Commercial use
•
Environmental factors causing damage
•
Shipping or freight damage
Generalities
In no event, even if product or components are found to be defective,
shall Prochef’s liability exceed the price paid for the product. Prochef
reserves the right to inspect the installation prior to the replacement
or repair of the product or its component parts. Prochef may at its
discretion require pictures prior to analyzing the claim. This limited
warranty is null and void if the product or components have been
repaired, altered or modified other than by Prochef or under its
supervision.
This limited warranty replaces any and all other warranty, express or
implied, including implied warranties of merchantability or fitness for
a particular purpose. Laws governing product warranties may vary
from one state or province to another. This warranty is not intended
to contravene to the public order and shall not be so interpreted.
This limited warranty extends only to the original owner/end user
in residential applications and is not transferable to any subsequent
purchaser. In the event of a warranty claim, original proof of purchase
(sales receipt) will be required.
Shipping and handling costs (for returning the product or
components for repairs or to replace product or components) are
not covered under this limited warranty. Also excluded from this
limited warranty is any labour, workmanship or other costs incurred
in connection with the product or components removal, repairs,
replacement, adjustment or installation and any incidental or
consequential damages.
Warranty will be null and void for any damage resulting from
installation not respecting the instructions and Prochef will not be
held responsible for any costs incurred. In the event of a limited
warranty claim, original proof of purchase will be required – save
original sales receipt.
If you believe you have a warranty claim or for more information on
the warranty of our products, please contact our customer service.
1 855 687-8192
[email protected]
Garantie de nos éviers en inox
GARANTIE LIMITÉE À VIE
Prochef offre une GARANTIE LIMTÉE À VIE sur ses éviers en acier
inoxydable, les assurant contre les défauts de matériaux et de
fabrication. Cette garantie est limitée aux défauts ou dommages
résultant d'un usage résidentiel normal et ne couvre pas les points
suivants :
•
La corrosion de surface (chimique ou naturelle)
•
Les rayures ou égratignures
•
Les dommages causés par une mauvaise utilisation, une
utilisation anormale ou abusive, une négligence
•
Des bosses, des déformations causées par l'impact de tout objet
•
Tout signe d’usure normale
•
Une mauvaise installation
•
Soins et/ou entretien inadéquat
•
Une utilisation commerciale
•
Des facteurs environnementaux ayant pu causer des dommages
•
Dommages causés dans le transport
Généralités
Même si le produit ou les composantes s’avèrent défectueux,
la responsabilité de Prochef ne peut en aucun cas dépasser le
prix payé pour le produit. Prochef se réserve le droit d’inspecter
l’installation avant le remplacement ou la réparation du produit ou
des composantes. Prochef peut exiger des photos avant d’analyser
toute demande. Cette garantie est nulle et non avenue si le produit
ou ses composantes ont été réparés ou modifiés par quiconque autre
que Prochef ou sous sa supervision.
Cette garantie limitée remplace toute autre garantie, expresse ou
implicite, y compris les garanties implicites de qualité marchande ou
d’adéquation à un usage particulier. Les lois régissant les garanties
sur les produits peuvent varier d’un état ou d’une province à l’autre.
Cette garantie n’a pas pour but de contrevenir à l’ordre public et ne
doit pas être interprétée comme tel. Cette garantie limitée s’adresse
au propriétaire d’origine/ utilisateur final dans des applications
résidentielles et n’est pas transférable à tout acheteur subséquent.
Tout frais d’expédition et de manutention (pour retourner le produit
ou ses composantes pour une réparation ou un remplacement de
produits ou de composantes) n’est pas couvert par cette garantie
limitée. Tout frais de main-d’œuvre ou tout dommage directement
ou indirectement en relation au remplacement, à l’enlèvement,
la réparation, l’ajustement ou l’installation du produit ou des
composantes, sont exclus de cette garantie limitée.
La garantie devient nulle et non avenue pour tout dommage résultant
d’une installation ne respectant pas les directives et Prochef ne sera
pas tenu responsable pour tout frais encouru. Advenant le cas d'une
réclamation, une preuve d’achat sera requise c’est pourquoi vous
devez conserver votre facture d’origine.
Pour effectuer une réclamation ou pour obtenir de l’information sur
la garantie de nos produits, veuillez communiquer avec notre service
à la clientèle.
1 855 687-8192
[email protected]
