Garantía Limitada
JOOLA North America (“JOOLA”) garantiza que las Mesas JOOLA esten libres de defectos de fabricación, y materiales defectuosos bajo el uso y
condiciones normales por un año desde el día de la compra original in los Estados Unidos y Canada.
Tarjeta de Registro para la Mesa JOOLA
La Tarjeta de Registro para la Mesa JOOLA debe ser rellenada completamente, y enviada a la Compañía a la direccion impresa en la tarjeta a los
10 dias (o antes) del dia de la compra de la Mesa JOOLA. Usted también puede accesar esta tarjeta online en www.joolausa.com y proveer su
información electronicamente.
Lo que Cubre la Garantía
La Garantía Limitada cubre todos los defectos en materiales y fabricación, con las excepciones provistas abajo. Esta Garantía Limitada es cancel-
ada si la Mesa JOOLA es:
• Dañada por uso inapropiado, negligencia, mal uso, abuso, durante el transporte, desastres naturales, o accidente (Incluyendo, el no seguir las
instrucciones provistas con la mesa JOOLA)
• Usada comercialmente o alquilada
• Modificada por alguien que no este autorizado por JOOLA
What Is Not Covered
This Limited Warranty does not cover:
• Any expendable items such as batteries, light bulbs, fuses, accessories, cosmetic parts, tools and other items that wear out due to normal usage.
• Any costs you may incur for delivery, installation, assembly or transport of your product.
Lo que la compañía pagará por
Si durante el periodo de la Garantía es determinado que este defectuosa cualquier parte de la mesa, JOOLA repará, ofrecerá el reemplazo de
partes o de la Mesa JOOLA completa (por el mismo modelo o por alguno equivalente), permitirá al comprador original de la mesa cambiar la mesa
defectuosa por una mesa JOOLA nueva, (por el mismo modelo o por alguno equivalente), o reembolsará el precio original de la mesa sin ningun
cargo por el trabajo o costo de las partes. SIn embargo, la obligación de JOOLA reparar, reemplazar, o cambiar la mesa JOOLA será limitada al
monto original de la compra de la mesa JOOLA.
Como Obtener Servicio de Garantía
Para obtener los servicios de Garantía bajo esta Garantía Limitada se deben seguir los siguientes pasos:
• El usuario tiene que completar y suministrar la Tarjeta de Registro de Producto JOOLA a los 10 dias de la compra a mas tardar.
• Guardar la copia original del recibo de compra.
• Llamar a el Departamento de Servicio al Cliente de JOOLA a el (301)-816-3060 de Lunes a Viernes entre las 9:00 am to 5:00 pm (tiempo del
este) para informarle a JOOLA la naturaleza del problema
• En caso de ser necesario el devolver la mesa JOOLA a JOOLA para revisarla, el usuario será responsable por el envio de la mesa JOOLA a su
propio gasto a la dirección provista por JOOLA. La mesa debe estar empacada adecuadamente para evitar daños adicionales del producto.
• La mesa retornada debe incluir el nombre del dueño, direccion, numero de teléfono durante el dia, el número del modelo de la mesa, y la de
-
scripción de el problema.
ESTA GARANTÍA LIMITADA ESTA DISPONIBLE SOLO PARA EL COMPRADOR ORIGINAL DE LA MESA JOOLA, Y ES VALIDA EN LOS ESTA-
DOS UNIDOS Y CANADA.
LA RESPONSABILIDAD DE JOOLA ESTA LIMITADA A REPARAR OREEMPLAZAR CUALQUIER MESA JOOLA DEFECTUOSA AS SU DISCRE-
CIÓN, Y NO INCLUYE NINGUNA RESPONSABILIDAD POR DAñOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, O CONSECUENTES DE NINGUN TIPO.
ESTA GARANTÍA ES EXPRESAMENTE HECHA EN LUGAR DE CUALQUIER OTRAS GARANTIAS, EXPRESADAS O IMPLICADAS.
Esta Garantía Limitada le otorga derechos legales especificos, pero usted tambien puede tener otros derechos que varian de estado a estado.
Para preguntas acerca de esta Garantía Limitada o de la mesa JOOLA, por favor llamenos o escribanos a:
Departamento de Servicio al Consumidor JOOLA
15800 Crabbs Branch Way, Suite 250 • Rockville, MD 20855
[email protected] • www.joolausa.com
CLIENTE NOMBRE:______________________________________
DIRECCIÓN:_____________________________________________
CUIDAD:_________________ ESTADO:_______CODIGO POSTAL:___________
TELÉFONO:___________________________
CORREO ELECTRÓNICO:__________________________________
NOMBRE/NUMERO DEL PRODUCTO: _________________________
ORDEN/NUMERO DE REFERENCIA: _______________________________
DIA DE LA COMPRA:___________________
POR FAVOR ENVIAR LA INFORMACION DE LA GARANTÍA A:
JOOLA Customer Service Department
15800 Crabbs Branch Way, Suite 250 • Rockville, MD 20855
Usted también puede accesar esta tarjeta online en www.joolausa.com
Registro de GarantÍa
del Producto
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