66
Problema
Causa
Solución
El motor no funciona
Problema eléctrico, presencia código
de error
Pedir asistencia técnica
La rueda motriz no gira
Problema en los frenos
Regular los frenos, si el problema per-
siste pedir asistencia técnica
El motor está bloqueado
Verificar la correcta sujeción de la rueda,
verificar que la rueda gire sin encender
el vehículo.
Si el problema persiste pedir asistencia
técnica
El motor se apaga mientras
está en funcionamiento
Recalentamiento del motor
Detener el vehículo y esperar que se
enfríe
Presencia de código de error
Pedir asistencia técnica
Después de haberlo
cargado, el producto no
se enciende o se apaga
después de pocos km.
Batería dañada
Pedir asistencia técnica
La batería no se carga o el
producto no se enciende
Problemas de conexión
Pedir asistencia técnica
La batería no está conectada (modelos
con batería removible)
Verificar si el conector de alimentación
está conectado.
La batería está descargada
Cargar la batería al 100%
Batería dañada
Pedir asistencia técnica
Problemas en el cargador de baterías
Sustituir el cargador de baterías
12. Solución de los problemas
