59
Garantie
Jacques Lemans produit ses montres de haute fabrication en n’utilisant que des matériaux bien choisis.
Chaque montre, avant d’être livrée, passe par un processus très strict d’assurance de qualité. Avec
toute Jacques Lemans, vous aurez une garantie de deux ans qui couvre toutes les fautes éventuelles de
produit ou de fabrication.
Si, malgré des contrôles les plus stricts, une fonction défectueuse se présentait causée par un défaut ou
une pièce défectueuse, la présente garantie vous autorise, sous deux ans à partir de l’achat, à réclamer
une réparation gratuite ou, après la décision du fabriquant, à échanger votre modèle par un identique
ou similaire. Exclus de cette garantie sont des usures dues à l’usage, ainsi que le verre de la montre,
le bracelet et la pile. Ne sont pas couverts par cette garantie : les dégâts causés par des traitements
négligents, les dégâts causés par intention, par extrême chaleur ou froid, magnétisme fort, ou par des
conditions atmosphériques anormales.
Cependant est garantie l’étanchéité de la montre pour une période de deux ans à partir de l’achat sous
condition que le verre de la montre, la bague d’étanchéité, le couvercle du boîtier et la couronne soient
intacts.
La présente garantie expire automatiquement si la montre, par des personnes non autorisées, est
ouverte, réparée ou autrement manipulée. Afin que vous trouviez le concessionnaire officiel en montres
Jacques Lemans, veuillez contacter notre service après-vente (vous trouverez l’adresse sur la page su-
ivante) ou consultez: www.jacques-lemans.com/customerservice Dans le cas où aucun concessionnaire
officiel de Jacques Lemans se trouve proche de chez vous, notre service après-vente sera à disposition
pour vous aider.
Non garantie : Jacques Lemans et ses associés de vente doivent, en tout cas, être dédommagés de
dommages directs ou indirects aux personnes, objets, ou dommages secondaires de n’importe quel
genre. Le montant couvert par cette garantie se limite au prix d’achat.
Jacques Lemans service après-vente
Au cas d’une réclamation, veuillez suivre les instructions suivantes:
1.Contactez le service après-vente de Jacques Lemans dès que possible à l’adresse que vous trouverez
sur la dernière page intérieure en leur indiquant la raison de votre réclamation.
2.Dans le cas où on vous demanderait de renvoyer la montre, vous êtes prié d’y ajouter la carte de
garantie (Guarantee Card) dûment remplie que vous trouverez sur la dernière page du présent mode
d’emploi.
3.Ajoutez, également, une confirmation d’achat (p.e. la facture).
Vous êtes priés de ne pas nous renvoyer la montre sans avoir contacté, préalablement, Jacques Lemans.
Veuillez bien suivre les instructions du conseiller du service clientèle.
