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Troubleshooting • Dépannage
Solución de problemas • Solução de problemas
Drive does not appear in My Computer or Windows Explorer or on the Mac Desktop
• Try rebooting your computer.
• Check all connections.
• Make sure the drive is receiving power (check if the status light is on).
• Make sure you are using the USB or FireWire cable that came with your drive.
• If you are using a drive that has both USB and FireWire connections, check to make sure that the USB and FireWire
ports are not being used at the same time.
• Connect the data cable directly to the port on the computer or on the USB or FireWire card. Do not plug the drive’s
data cable into a hub or keyboard.
PC Users:
• If you are using a USB 2.0 host adapter, make sure that the correct drivers for the adapter have been installed and
the operating system recognizes it.
• Check your BIOS to ensure USB is enabled. Please refer to your computer’s user’s guide or manual for instructions.
If the drive is still not assigned a drive letter, please visit the Support & Downloads area on
www.iomega.com
.
Complete User's Manual
A complete user’s manual in HTML format is available on the Support & Downloads area on
www.iomega.com
.
Le lecteur n’apparaît pas dans le Poste de travail, l’Explorateur Windows ou sur le bureau du Mac.
• Redémarrez votre ordinateur.
• Vérifiez toutes les connexions.
• Assurez-vous que le lecteur est connecté à l’alimentation (vérifiez que le voyant d’état est allumé).
• Assurez-vous que vous utilisez le câble USB ou FireWire fourni avec le lecteur.
• Si vous utilisez un lecteur équipé de connexions USB et FireWire, prenez soin de ne pas utiliser les ports USB et
FireWire en même temps.
• Connectez le câble de données directement au port de l’ordinateur ou à la carte USB ou FireWire. Ne reliez pas le
câble de données du lecteur à un concentrateur ou à un clavier..
Utilisateurs de PC :
• Si vous utilisez une carte USB 2.0, assurez-vous que les bons pilotes ont été installés et que le système
d’exploitation la reconnaît.
• Assurez-vous que l’interface USB est activée dans votre BIOS. Reportez-vous aux instructions de la documentation
de votre ordinateur.
Si aucune lettre n’a encore été attribuée au lecteur, consultez la section Support et Téléchargement à l’adresse
www.iomega.com
.
Guide complet de l’utilisateur
Un guide de l’utilisateur complet est disponible au format HTML dans la section Support et Téléchargement du site
www.iomega.com
.
