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|Dépannage
Veuillez vous référer aux informations ci-dessous avant de contacter le support client:
Problème
Cause Possible
Dépannage
L’unité ne démarre pas quand
on appuie sur le bouton on/off
Code d’Erreur P1
Le bac de récupération
d’eau est plein. Éteignez
l'appareil, égouttez l'eau du
bac de récupération d'eau et
redémarrez l'appareil.
En mode COOL: La température
de la chambre est inférieure à la
température réglée.
Réglez de nouveau la
température
L’unité ne refroidit pas bien
Le filtre d’air est bloqué par de
la poussière ou des débris
Éteignez l'appareil et
nettoyez le
filtre selon les instructions
Le tuyau d’évacuation n’est pas
connecté ou est bloqué
Éteignez l'appareil,
déconnectez le tuyau, vérifiez
le blocage et reconnectez le
tuyau
L'unité est faible en réfrigérant
Faites appel à un technicien
pour qu’il inspecte l'unité et
remplisse avec du réfrigérant
Le réglage de la température
est trop élevé
Baissez le température
réglée
Les fenêtres et les portes dans
la chambre sont ouvertes
Faites en sorte que toutes
les fenêtres et portes soient
fermées
La pièce est trop grande
Vérifiez à nouveau la zone de
refroidissement
Il y a des sources de chaleur
dans la chambre
Retirez si possible les sources
de chaleur
L’appareil fait du bruit et vibre
trop
Le sol n’est pas horizontal ou
assez plat
Placez l'appareil sur un sol
horizontal et plat
Le filtre d’air est bloqué par de
la poussière ou des débris
Éteignez l'appareil et nettoyez
le filtre selon les instructions
L’appareil fait un son de
gargouillement
Ce son est causé par le
flux du réfrigérant à l'intérieur
de l'unité
Ceci est normal
