GARANCIAFELTÉTELEK ÉS A PANASZOK
MEGOLDÁSÁNAK LEBONYOLÍTÁSA
HU
- 7. oldal a 7 oldaból
Az Intenso International GmbH a törvényes jótállás mellett egy két éves garanciát biztosít a
termékhez. A szavatosság csak az anyaghibákra és a gyártási hibákra érvényes. Az Intenso
International GmbH nem vállal felelősséget az adatveszteségért. A díjmentes garancia a
meghibásodott alkatrészek javítására vagy cseréjére vonatkozik.
Saját adatainak biztonságos
törlése az Ön kötelessége, azt nem mi végezzük.
Meg kell őrizni a kaszaszalagot a garanciális
időtartam meghatározására. Kérjük, legyenek megértőek, nem tudunk szavatosságot vállalni
például a következő esetekben:
a használati útmutató figyelmen kívül hagyása,
helytelen vagy szakszerűtlen kezelés, felszerelés vagy alkalmazás,
sérülések, karcolások vagy kopás
önkényes változtatások, a készülékház megnyitása, beavatkozások vagy javítások,
más készülékek, természeti csapás vagy szállítás okozta sérülések.
Garanciafeltételek
Egy panasztevés esetén a következőképpen járjon el:
1. Csak kasszaszalaggal együtt és a teljes tartozékkal együtt fogadunk el küldeményeket.
2. Továbbá kötelező feltétel az RMA szám visszaküldés esetén. Ezt az RMA számot kérheti
a honlap révén, e-mailben vagy a szerviz telefonszolgálata révén. Ezt láthatóan fel kell
tüntetni a csomagon.
3. Kérjük, hogy szállításbiztosan csomagolja be a terméket, a kasszaszalaggal és a teljes
tartozékkal együtt. A csomagot megfelelően fel kell bélyegezni.
Kérjük, küldje a csomagot a következő szerviz címre:
INTENSO INTERNATIONAL GMBH
Service Center (RMA száma)
Kopernikusstraße 12-14
D-49377 Vechta
Kapcsolat:
E-mail (műszaki támogatás):
E-mail (RMA szám):
Internet:
www.intenso-international.de
Szerviz telefonszolgálat:
+49 (0) 900 –1 50 40 30
(0,39 € / perc a német vezetékes hálózatról A
mobilárak eltérők lehetnek.)
Panaszok megoldásának lebonyolítása
