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6 Garantie
DE
6
Garantie
6.1 Garantiebedingungen
Wir übernehmen für das von uns vertriebene Gerät
eine Garantie von 24 Monaten ab Kaufdatum.
Innerhalb dieser Garantiezeit beseitigen wir nach unserer
Wahl durch Reparatur oder Austausch des Gerätes oder
des Zubehörs (Schäden an Zubehörteilen führen nicht au-
tomatisch zum Umtausch des kompletten Gerätes) unent-
geltlich alle Mängel, die auf Material- oder Herstellungsfeh-
lern beruhen. Von der Garantie sind Schäden
ausgenommen, die auf unsachgemäßen Gebrauch (Be-
trieb mit falscher Stromart/-spannung, Anschluss an unge-
eignete Stromquellen, Bruch usw.) zurückzuführen sind,
normaler Verschleiß und Mängel, die den Wert oder die
Gebrauchstauglichkeit des Gerätes nur unerheblich beein-
flussen.
Bei Eingriffen durch eine nicht von uns autorisierte Stelle
oder bei Verwendung anderer als original Royal Appliance
Ersatzteile erlischt die Garantie. Verschleißteile fallen nicht
unter die Garantie und sind deshalb kostenpflichtig!
Die Garantie tritt nur in Kraft, wenn das Kaufdatum durch
Stempel und Unterschrift des Händlers auf der Garantie-
karte bestätigt ist oder eine Rechnungskopie dem einge-
schickten Gerät beiliegt. Garantieleistungen bewirken we-
der eine Verlängerung der Garantiezeit, noch beginnt
dadurch ein Anspruch auf eine neue Garantie!
6.2 Im Garantiefall
Versenden Sie das Gerät mit leerem Staubfilterbeutel und
einer kurzen Fehlerbeschreibung in Blockschrift. Versehen
Sie das Anschreiben mit dem Vermerk „Zur Garantie“. Sen-
den Sie es zusammen mit der Garantiekarte oder einer
Rechnungskopie an folgende Adresse:
Royal Appliance International GmbH
Abt. Kundenservice
Jagenbergstraße 19
41468 Neuss
Deutschland
Tel.: +49 (0) 2103 / 20 07 10
Fax: +49 (0) 2103 / 20 07 77
www.royal-appliance.de
0180 501 50 50*
In Deutschland stehen wir Ihnen
für Fragen, Anregungen oder bei
Problemen gerne zur Verfügung.
Royal Appliance International GmbH
Mo.-Fr. 8-20 Uhr
* 0,14
€
/Min. aus dem deutschen Festnetz
deutscher Mobilfunkhöchstpreis 0,42
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Silence_de.book Seite 19 Freitag, 1. Oktober 2010 11:44 11