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Manuale d’uso
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Informazioni indispensabili per stabilire se il caso è coperto dalla garanzia:
• Codice prodotto (indicato sull’etichetta posto sul prodotto)
• S/N (n° di serie) (indicato sull’etichetta posto sul prodotto)
• Fattura o ricevuta d’acquisto (oppure eventualmente documento di immatricola
-
zione, vedi sopra nel capitolo Periodo di validità)
• Descrizione dettagliata del difetto. (Se possibile allegare foto)
• Descrizione dell’installazione con particolare attenzione alla ventilazione e al
cablaggio. (Se possibile allegare foto)
(Se viene stabilito che il caso non sia coperto dalla garanzia il cliente deve pagare
tutte le spese per eventuali riparazioni, sostituzioni, manodopera, spostamento di
persone e trasporti. IWM non è tenuto a sostenere nessuna spesa.)
Modalità operative da applicare una volta accertato che il caso è coperto dalla
garanzia:
Frigoriferi installati in una barca:
Interventi in garanzia devono essere effettuati esclusivamente da centri di assistenza
(CAT) della rete di Indel Webasto Marine. IWM non copre costi di interventi fatti da
altri. Trovate il centro di assistenza più vicino su www.indelwebastomarine.com
Per prodotto installato in una barca, il tecnico del CAT autorizzato da IWM si reca
sulla barca se questa si trova ad una distanza di al massimo 100km dal CAT. IWM
copre il costo di tale spostamento. Se la barca si trova ad oltre 100 km, il cliente può
scegliere se pagare il costo della trasferta del tecnico (in quel caso paga direttamente
al tecnico), oppure avvicinare la barca.
IWM non rimborsa nessuna spesa per ricambi acquistati altrove, non dalla rete IWM.
Frigoriferi installati in Veicoli Recreazionali(RV):
Interventi in garanzia devono essere effettuati esclusivamente da centri di assistenza
della rete Webasto.
Il veicolo deve essere portato al centro di assistenza.
Trovate il centro di assistenza più vicina su www.webasto.com
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