Problemlösungen
• Wenn die Expresskarte oder die angebundenen Geräte nicht korrekt arbeiten,
folgen Sie bitte folgenden Lösungsschritten:
1. Stellen Sie sicher, dass alle Kabelanbindungen an den entsprechenden
Schnittstellen sicher und korrekt sitzen.
2. Überprüfen Sie, ob die angebundene USB-Peripherie angeschaltet ist.
3. Stellen Sie sicher, dass die Karte korrekt in den Kontakten sitzt.
4. Überprüfen Sie, ob die Treiberinstallation fehlerfrei ist.
• Falls Ihr Rechner nach der Installation der USB 3.0 PCI-Expresskarte nicht hochfährt:
1. Schalten Sie Ihren Rechner aus, entfernen Sie die Expresskarte und versuchen
Sie, den Rechner neu zu starten.
2. Wenn der Rechner erfolgreich hochfährt, dann war die Karte nicht
ordnungsgemäß in dem PCI-E-Einschub installiert.
3. Bitte reinigen Sie die PCI-E-Kontakte an Karte und Einschub vorsichtig mit einem
weichen Pinsel, einer weichen Gummibürste oder einem Baumwolletuch. Falls
das Problem nach der Kontaktreinigung weiterhin auftaucht, wechseln Sie auf
einen alternativen PCI-E-Einschub beliebiger Länge.
• Fall ein gelbes Ausrufezeichen im Geräte-Manager an dem Karteneintrag auftaucht:
1. Bitte schalten Sie den Rechner aus, verlegen die Karte zu einem anderen PCI-E-
Einschub und installieren die Kartentreiber erneut.
2. Wählen Sie im Geräte-Manager den Eintrag “Fresco Logic xHCI (USB 3) Root
hub”, führen Sie einen Rechtsklick aus, Und wählen die Option “Treiber
aktualisieren”, um den Treiber noch einmal zu installieren.
3. Das gelbe Ausrufezeichen deutet in den meisten Fällen auf einen
Ressourcenkonflikt mit einer anderen Expresskarte innerhalb des Systems
hin. Bitte setzen Sie die Inateck-Expresskarte in einen anderen PCI-E-Einschub
und starten den Rechner neu. Windows sollte nun eine automatische
Rekonfiguration vornehmen, bei welcher die Ressourcen neu allokiert werden.
Überprüfen Sie im Geräte-Manager, ob das Problem so gelöst wurde.
• Falls eine Mitteilung anzeigt, dass die Karte nicht genügend Strom zur Verfügung
gestellt bekommt:
Stellen Sie sicher, dass die Expresskarte korrekt im PCI-E-Einschub sitzt. Alternativ
sollte die angeschlossene USB-Peripherie mit dem Netzkabel verbunden werden,
falls diese über eine eigene Stromquelle verfügt.
• Ist es möglich, USB 1.1 und USB 2.0 Geräte über diese USB 3.0 PCI-Expresskarte zu
betreiben?
Ja. Zwar werden die Geräte keine USB-3.0-Geschwindigkeit erreichen, sind jedoch
vollständig kompatibel.
