IKEA FROSTIG SC155, User Manual, Page: 31 / 48

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cause, si cette mise à disposition est postérieure à
la demande d'intervention.
Quels sont les appareils électroménagers
couverts par la garantie ?
La garantie IKEA de cinq (5) ans couvre tous les
appareils électroménagers de l'assortiment cuisines,
hors appareils de la série LAGAN qui sont garantis
pour une durée de deux (2) ans, achetés chez IKEA
à compter du 1er août 2007.
Quels sont les appareils électroménagers exclus
de la présente garantie ?
Les appareils électroménagers portant le nom de
LAGAN, et tous les appareils électroménagers de
l'assortiment cuisines IKEA achetés avant le 1er
août 2007.
Qui est couvert par la garantie ?
La présente garantie concerne l'acheteur agissant
en qualité de consommateur à compter de la date
d'achat du produit.
Qui exécutera les prestations dans le cadre de la
garantie ?
Le prestataire de services désigné par IKEA
fournira l'assistance de son réseau de réparateurs
agréés pour vous servir dans le cadre de cette
garantie. Pour la mise en oeuvre, veuillez vous
reporter à la rubrique «Comment nous joindre ».
Que couvre cette garantie ?
La présente garantie IKEA couvre les défauts de
construction et de fabrication susceptibles de nuire
à une utilisation normale, à compter de la date
d'achat chez IKEA par le client. Elle ne s'applique
que dans le cadre d'un usage domestique.
Les exclusions sont reprises dans la section "Qu'est-
ce qui n'est pas couvert dans le cadre de cette
garantie ?"
Les présentes conditions de garantie couvrent les
frais de réparation, de pièces de rechange, de
main d'oeuvre et de déplacement du personnel à
domicile pendant une période de cinq (5) ans,
ramenée à deux (2) ans sur la série LAGAN, à
compter de la date d'achat chez IKEA, sous réserve
que les défauts soient couverts et à condition que
l'appareil soit disponible pour réparation sans
occasionner de dépenses spéciales. Voir aussi
"Rappel des dispositions légales". Les pièces
remplacées deviennent la propriété de
IKEA. Ces dispositions ne s'appliquent pas aux
réparations effectuées sans autorisation du
prestataire de services IKEA.
Que ferons-nous pour remédier au problème ?
Dans le cadre de cette garantie, le prestataire de
service désigné par IKEA, examinera le produit. Si
après vérification, et hormis mise en oeuvre de la
garantie légale, il est reconnu que votre
réclamation est couverte par la présente garantie
contractuelle, il sera procédé à la réparation du
produit défectueux, ou en cas d'impossibilité de
réparation, à son remplacement par le même
article ou par un article de qualité et de technicité
comparable. Compte tenu des évolutions
technologiques, l'article de remplacement de
qualité équivalente peut être d'un prix inférieur au
modèle acheté.
Si aucun article équivalent n'est disponible, et en
cas d'impossibilité totale ou partielle de réparation
reconnue par le prestataire de IKEA ou son
représentant agréé, sous réserve que les conditions
d'application de la garantie soient remplies, IKEA
procèdera au remboursement total ou partiel de
l'appareil reconnu défectueux.
Le prestataire de service désigné par IKEA
s'engage à tout mettre en oeuvre pour apporter
une solution rapide et satisfaisante dans le cadre
de cette garantie mais ni IKEA, ni le prestataire ne
sauraient être tenus pour responsables des cas de
forces majeurs, tels que définis par la jurisprudence,
susceptibles d'empêcher l'application correcte de la
garantie.
Qu'est-ce qui n'est pas couvert dans le cadre de
la présente garantie ?
• L'usure normale et graduelle inhérente aux
appareils électroménagers, compte tenu de la
durée de vie et du comportement communément
admis pour des produits semblables.
• Les dommages engageant la responsabilité d'un
tiers ou résultant d'une faute intentionnelle ou
dolosive.
• Les dommages résultant du non respect des
consignes d'utilisation, d'une mauvaise
installation non conforme aux instructions du
fabricant et/ou aux règles de l'art, notamment en
matière de raccordement au réseau électrique,
ou aux arrivées d'eau ou de gaz qui requièrent
l'intervention d'un professionnel qualifié.
• Les dommages tels que, entre autres, le vol, la
chute ou le choc d'un objet, l'incendie, la
décoloration à la lumière, les brûlures, l'humidité
ou la chaleur sèche excessive ou toute autre
condition environnementale anormale, les
coupures, les éraflures, toute imprégnation par un