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Reinicia el sistema haciendo lo siguiente:
Pulsa simultáneamente los botones arriba/abajo
durante 8 segundos como mínimo.
Mantén pulsado el botón abajo y el escritorio se
moverá lentamente hasta el punto más bajo.
El escritorio ya está listo para usarse con
normalidad.
Resolución de problemas
IKEA BEKANT iDrive
Problema
Comprobación
Prueba lo siguiente
La estructura inferior no se
mueve.
1. Comprueba que todos los cables
estén conectados y no presenten
daños.
2. Comprueba que la llave de
seguridad esté correctamente
insertada en el control manual.
3. Saca el enchufe de la toma de
pared durante aproximadamente
un minuto y vuelve a enchufarlo.
Conecta los cables e inserta la llave de
seguridad.
Sigue las instrucciones de instalación y reinicia.
Si el problema persiste, ponte en contacto con
el servicio de Atención al Cliente de IKEA.
Solo se mueve una pata.
Reinicia el sistema. Si solo sigue moviéndose
una pata, ponte en contacto con el servicio de
Atención al Cliente de IKEA.
Ambas patas se mueven a
velocidades diferentes.
Reinicia el sistema. Si las patas siguen
moviéndose a velocidades diferentes, ponte en
contacto con el servicio de Atención al Cliente
de IKEA.
La estructura inferior solo se
mueve un poco.
Comprueba que el escritorio no
esté sobrecargado y que la llave
de seguridad esté correctamente
insertada en el control manual.
Retira todo lo que haya sobre el escritorio
e inserta la llave de seguridad. Reinicia el
sistema. Si el problema persiste, ponte en
contacto con el servicio de Atención al Cliente
de IKEA.
La estructura inferior se para
y vuelve hacia atrás mientras
está en funcionamiento.
Comprueba que no haya nada que
obstaculice el escritorio.
Retira el obstáculo. Reinicia el sistema. Si el
problema persiste, ponte en contacto con el
servicio de Atención al Cliente de IKEA.
La estructura inferior solo
se mueve en una dirección
(hacia arriba o hacia abajo).
Reinicia el sistema. Si el problema persiste,
ponte en contacto con el servicio de
Atención al Cliente de IKEA.
El escritorio no está
horizontal.
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