DÉ
PA
NN
AG
E
Sympt
ôme
Cause possible
Solution
Impossible
d’allumer l’unit
é
L'adaptateur sect
eur
n'est pas br
anché dans
une prise murale sous
tension ou non br
anché
dans la prise
d'alimentation à
l'arrière de l'appar
eil
Branche
z l'adaptateur sect
eur dans
une prise murale sous t
ension et
dans la prise d'alimentation de
l'appareil. As
surez-
vous que t
out
interrupt
eur mural as
socié qui
contr
ôle la prise est sous t
ension.
L'appareil ne
répond pas à
l'unité et/
ou est
en lecture, mais
aucun son n'est
entendu
Fonctionnement
anormal
Pas de son
Son déformé
L'appareil ne se
charge pas
L’unit
é n’es
t pas
corr
ectement br
anchée
dans une source
d’alimenta
tion et/ou la
touche d’
alimentation
n’es
t pas sur
marche/lectur
e
suspendue/appar
eil
non corr
ectement
connect
é.
Interf
érenc
es ext
ernes
Le v
olume est tr
op faible
Le v
olume est tr
op élevé
La source sonor
e est
déformée
L’unit
é n’es
t pas
propr
ement branchée au
cour
ant CA
L’appar
eil n’es
t pas
connect
é corr
ecte-
ment/le câble USB est
défectueux
L’appar
eil n’es
t pas
rechar
geable sans fil
Assur
ez-
vous que l'appar
eil est
connect
é à une prise secteur sous
tension.
Assur
ez-
vous que les câbles USB
sont bons et corr
ectement
connect
és.
Vérifie
z que l’appar
eil fonctionne
avec un char
geur sans fil. Ajuste
z
son emplacement sur le panneau de
charge sans fil.
Augment
ez le v
olume sur votr
e appareil
Baisse
z le volume sur v
otre appar
eil
Assur
ez-
vous que l'appar
eil est
corr
ectement br
anché au secteur
.
Vérifie
z que l’unité es
t allumée.
Essa
yez de r
égler le volume de
l'unité et de l'appar
eil audio.
Appuyez sur la t
ouche Mode pour
sélectionner le mode BT. Es
saye
z
également d'utiliser la touche
Lectur
e/Pause
.
Éloignez l'appar
eil des sources
potentielles d'int
erfér
ences e
xternes
tels que or
dinateurs, les modems,
dispositifs sans fil (rout
eurs) ou
lumière fluor
escent
e.
Si le fichier audio original (MP3) est
ancien ou de mauvaise qualit
é, la
distorsion et le bruit se r
emarquent
facilement a
vec des haut-parleurs
très puis
sants. Essa
yez de mettr
e à
jour le fichier d'une source fiable
comme iT
unes.
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T R O U B L E S H O O T I N G
Symptom
Possible reason
Solution
Unit won’t turn
on
Device does not
respond to the
unit and/or
device is playing
but no sound
comes out
AC adaptor isn't
plugged into a working
wall socket or not
plugged into the power
jack on back of the unit
Unit is not properly
connected to power
source and/or Power
Button is not
ON/device is
paused/device is not
connected properly
Plug the AC adaptor into a
working wall socket and plug the
connector into the supply jack on
the unit. Make sure any
associated wall switch that
controls the outlet is ON.
Make sure the unit is properly
connected to AC power source.
Check that the unit is ON. Try
adjusting volume on unit and
audio device. Press the Mo
de
Button to sel
ect BT mode. Also try
pressing the Play/Pause Button.
Erratic
performance
No sound
Sound
distorted
Device doesn’t
charge up
External interference
Volume is too low
Volume is too high
Sound source is
distorted
Unit is not properly
connected to AC power
Device is not connected
properly/ USB cable is
bad
Device is not capable of
Qi wireless charging
Move unit away from potential
sources of external interference such
as computers, modems, wireless
devices (routers) or fluorescent light.
Turn volume up on your device
Turn volume down on your device
If the original sound file (MP3) is
old or of poor quality, distortion
and noise are easily noticed with
high-power speakers. Try
upgrading file from a trusted
source such as iTunes.
Please make sure the unit is
connected to a working power
outlet.
Make sure USB cables are good
and properly connected.
Check that device works with Qi
wireless charging. Adjust
placement on wireless charging
pad.
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