background image

 

2014

 | Icera USA | St. Thomas Creations                      

www.icerausa.com

 | ww.stthomascreations.com            

LIMITED LIFETIME WARRANTY 

Icera provides a LIMITED LIFETIME WARRANTY for its Icera branded vitreous china and fire clay plumbing fixtures to be free of defects in 
material and workmanship. This warranty is extended only to the original purchaser and installer of the product. This warranty is non-
transferable. 

Icera will, at its election, repair, replace or make appropriate adjustments where Icera’s inspection discloses any such defects occurring in 
normal usage within the warranty period after purchase. Comparable products will be offered as replacements for products no longer available. 

Icera is not responsible for removal or installation costs. Use of in-tank toilet cleaners will void the warranty. This warranty is extended only to 
the original purchaser and installer of the product. This warranty is non-transferable. 

Authorized Resellers 

Warranties are not applicable to products sold by unauthorized resellers. The consumer accepts responsibility to research the integrity and 
reputation of the reseller to ensure they are authorized to sell and provide appropriate pre purchase and post purchase service. Internet 
resellers should be particularly scrutinized as they are very difficult to evaluate and often provide very limited or no customer service. 

This warranty applies to unmodified products when properly installed and maintained per factory instructions for their normal and intended 
non-commercial application. Excluded are all industrial, commercial and business usage, whose purchasers are hereby granted a two-year 
limited warranty. Icera is not responsible for removal of defective product or installation costs of replacement pieces. 

Excluded from coverage through this warranty are items used as plumbing fixture trim, various fittings, toilet bowl seats, and tank flushing 
mechanisms. Changes in finish floss, scratching, staining, and other effects from chemical use, water, and atmospheric conditions are not 
considered manufacturing defects but are considered normal wear and tear. Variations in color will occur naturally due to manufacturing 
processes and are not covered under this warranty. 

Icera reserves the right to make changes in product design, manufacturing process, packaging, or availability at any time without notice. 

To obtain warranty service, contact Icera either through your dealer, plumbing contractor, by writing Icera, Attn: Customer Service Department, 
PO Box 27777, Santa Ana, CA 92799 USA or online at 

[email protected]

. Proof of purchase is required in processing all warranty claim 

requests. 

IMPLIED WARRANTIES INCLUDING THAT OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE EXPRESSLY LIMITED IN 
DURATION TO THE DURATION OF THIS WARRANTY. ICERA AND/OR SELLER DISCLAIMS ANY LIABILITY FOR SPECIAL, INCIDENTAL OR 
CONSEQUENTIAL DAMAGES. 

Some states/provinces do not allow limitations on how long an implied warranty lasts, or the exclusion or limitation of special, incidental or 
consequential damages, so these limitations and exclusions may not apply to you. This warranty gives you specific legal rights. You may also 
have other rights which may vary from state/province to state/province. 

This is Icera’s exclusive written warranty. This exclusive written warranty is issued in lieu of all other warranties, expressed or implied, including 
but not limited to the implied warranties of merchantability and fitness for a particular purpose. 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Icera USA 

P. O. BOX #27777 

Santa Ana, CA 92799 

Toll Free:  (855) 444-2372 

 

[email protected]

 

www.icerausa.com

 

Reviews: