background image

ThinkPad

®

R40 Series

Service en probleemoplossing

򔻐򗗠򙳰

Summary of Contents for ThinkPad R40e

Page 1: ...ThinkPad R40 Series Service en probleemoplossing...

Page 2: ......

Page 3: ...ThinkPad R40 Series Service en probleemoplossing...

Page 4: ...inimaal 0 13 mm 26 AWG of dikker om het risico op brand zo klein mogelijk te houden v De fluorescerende lamp in het LCD scherm bevat kwik Gooi het beeldscherm niet bij het normale huisvuil weg Bij onz...

Page 5: ...rna tieve methoden staan op de vaste schijf zodat u niet naar CD s hoeft te zoe ken en u zich ook geen zorgen meer hoeft te maken of u wel de juiste versie van een CD hebt Een volledige backup van all...

Page 6: ...iv ThinkPad R40 Series Service en probleemoplossing...

Page 7: ...nderbreken en Access IBM Predesktop Area te starten Als Windows niet correct start drukt u tijdens de opstartprocedure op de Access IBM knop om naar Access IBM Predesktop Area te gaan U kunt deze soft...

Page 8: ...alle nuttige informatie en handige tools van IBM binnen uw bereik brengt De volgende pagina is de pagina Welkom van Access IBM Hier wordt uitgelegd welke mogelijkheden elk onderdeel van Access IBM u...

Page 9: ...gmenten waarin u kunt zien hoe u bepaalde handelingen moet uitvoeren zoals het ver vangen van de batterij het plaatsen van een PC kaart en het uitbreiden van het geheugen Klik op de afspeelknop om het...

Page 10: ...viii ThinkPad R40 Series Service en probleemoplossing...

Page 11: ...e installeren 40 Hoofdstuk 3 Hulp en service aanvragen 43 Hulp en service aanvragen 44 Hulp via internet 44 Informatie per fax 45 IBM bellen 45 Wereldwijde ondersteuning 48 Bijlage A Belangrijke veili...

Page 12: ...x ThinkPad R40 Series Service en probleemoplossing...

Page 13: ...Hoofdstuk 1 Overzicht van de ThinkPad computer Uw ThinkPad in vogelvlucht 2 Voorzieningen 3 Specificaties 5 Onderhoud van de ThinkPad computer 7 Copyright IBM Corp 2003 1...

Page 14: ...kPoint knopje Achterkant Beeldschermaansluiting Modempoort USB poort S Video aansluiting bepaalde modellen Ethernet poort Voedingsaansluiting PC kaartsleuf IEEE 1394 aansluiting bepaalde modellen USB...

Page 15: ...et kleurenbeeldscherm maakt gebruik van TFT technologie v Grootte 13 3 inch 14 1 inch of 15 0 inch v Resolutie LCD scherm Maximaal 1400 x 1050 afhankelijk van het model Extern beeldscherm Maximaal 204...

Page 16: ...naansluiting v S Video uitgang bepaalde modellen v 2 Universal Serial Bus USB 2 0 aansluitingen bepaalde modellen v 2 Universal Serial Bus USB 1 1 aansluitingen bepaalde modellen v Infraroodpoort bepa...

Page 17: ...t in gebruik 5 tot 43 C Op hoogten boven 2438 m In gebruik maximaal 31 3 C Opmerking Bij het opladen van de batterij moet de temperatuur ervan minimaal 10 C zijn v Luchtvochtigheid In bedrijf zonder d...

Page 18: ...v 6 cell Lithium ion Li Ion batterij Nominale spanning 14 4 V gelijkstroom Capaciteit 2 0 AH Specificaties 6 ThinkPad R40 Series Service en probleemoplossing...

Page 19: ...ik van kinderen Plastic zakken leveren voor kinderen verstikkingsgevaar op v Houd de computer uit de buurt van magneten actieve GSM telefoons elek trische apparaten en luidsprekers minimaal 13 cm ruim...

Page 20: ...het instellen van wachtwoorden v Vergeet uw wachtwoorden niet Als u het configuratie of vaste schijf wachtwoord vergeet kan IBM dit niet meer herstellen en kan het nodig zijn de systeemplaat of de vas...

Page 21: ...gebruikt De computer schoonmaken Het is raadzaam om de computer nu en dan schoon te maken v Maak de buitenkant van de computer schoon met een zachte vochtige doek Gebruik een niet alkalisch reiniging...

Page 22: ...Onderhoud van de ThinkPad computer 10 ThinkPad R40 Series Service en probleemoplossing...

Page 23: ...en met de UltraNav 20 Problemen met Standby of de slaapstand spaarstand Uitschakelen 21 Problemen met het LCD scherm 24 Problemen met de batterij 27 Problemen met het vaste schijfstation 28 Opstartpro...

Page 24: ...n of langer in beslag nemen Zorg dat u de tijd hebt om de hele test uit te voeren onderbreek de test niet terwijl deze wordt uitgevoerd Met de Systeemtest van de Testscripts worden een aantal belangri...

Page 25: ...or Setup Controlegetal voor de CRC2 instelling in de EEPROM is onjuist Start het programma IBM BIOS Setup Druk op F9 en dan op Enter om de standaard waarden te laden Druk op F10 en Enter om het systee...

Page 26: ...IBM BIOS Setup en controleer in de lijst met opstartapparaten of het vaste schijfstation niet is uitgeschakeld 021x Toetsenbordfout Controleer of er zich geen objecten op het toetsenbord of het extern...

Page 27: ...nu weer verschijnt laat de computer dan nazien 0260 Fout met systeem klok Laat de computer nazien 0270 Fout met real timeklok Laat de computer nazien 0271 Fout met datum en tijd Er is geen datum en of...

Page 28: ...het moment dat de normale werking weer werd hervat De computer kan de normale werking niet hervatten v Herstel de systeemconfiguratie die actief was op het moment waarop de slaapstand werd geactiveerd...

Page 29: ...rij goed is ge nstalleerd v De AC adapter is aangesloten op de computer en of de stekker in een wer kend stopcontact zit v De computer aan staat Druk nogmaals op de aan uit schakelaar om dit te contro...

Page 30: ...eeld te vergroten Deze functie kan echter niet worden gebruikt in een Windows 2000 omgeving Wachtwoordproblemen Probleem Wachtwoord vergeten Oplossing Als u uw systeemwachtwoord bent vergeten moet u d...

Page 31: ...etsenbord is aangesloten kunt u het numerieke toetsen blok van de computer niet meer gebruiken In plaats daarvan moet u het numerieke toetsenblok op het externe toetsenbord gebruiken Als er een extern...

Page 32: ...dens de normale werking niet gebruikt Dit zweven is een eigenschap van de TrackPoint en geen defect Het stopt na enkele seconden als u de TrackPoint even niet aan raakt De bewegingen duren enkele seco...

Page 33: ...y te staan zodat oververhitting van de processor en andere interne componenten wordt voorkomen Contro leer tevens de instellingen voor de spaarstand Standby met behulp van de Battery MaxiMiser Problee...

Page 34: ...em de normale werking nog steeds niet hervat is het wellicht vastgelopen In dat geval moet u een reset uitvoeren Als u uw gegevens niet hebt opgeslagen gaan ze verloren U voert een reset uit door de a...

Page 35: ...Autorun 0x1 Autorun 0 Probleem De computer gaat niet naar de slaapstand spaarstand Uitschake len als er op Fn F12 wordt gedrukt Oplossing De computer kan niet naar de slaapstand gaan v Als u een IBM...

Page 36: ...laapstand gaan door op Fn F12 te druk ken als het stuurprogramma voor energiebeheer van Windows 2000 of Windows XP is ge nstalleerd Probleem Onder Windows XP wordt het beeldscherm niet uitgeschakeld m...

Page 37: ...chijnt 2 Klik op de tab Instellingen 3 Controleer of de kleurdiepte en de resolutie goed zijn ingesteld 4 Klik op Geavanceerd 5 Klik op de tab Adapter 6 Controleer of ATI Mobility RADEON of ATI Mobili...

Page 38: ...jft aan staan zelfs nadat de computer is uitge schakeld Oplossing Houd de aan uit knop vier seconden of langer ingedrukt om de computer uit te schakelen en schakel de computer vervolgens weer in Probl...

Page 39: ...t doorwerken terwijl het statuslampje aan geeft dat de batterij leeg is Oplossing Ontlaad de batterij en laad hem opnieuw op Probleem De werkingsduur van een volledig opgeladen batterij wordt korter O...

Page 40: ...de Insert toets te drukken Opstartproblemen Probleem Het Microsoft Windows besturingssysteem start niet Oplossing Probeer met behulp van Access IBM Predesktop Area het pro bleem op te lossen of de oor...

Page 41: ...programma uitvoeren worden diagnosetests gestart om te bepalen of zich problemen voordoen met uw PC en wat de oorzaak daarvan is v Met Diagnoseschijven maken kunt u speciale schijven maken die wor den...

Page 42: ...den aan een callcenter medewerker Help biedt informatie over de verschillende pagina s in Access IBM Predesktop Area Met Afsluiten wordt Access IBM Predesktop Area afgesloten en gaat u verder met de o...

Page 43: ...p Controleer of de opstartvolgorde in het programma IBM BIOS Setup zo is ingesteld dat de computer opstart vanaf het gewenste opstartapparaat Controleer ook of het opstartapparaat is ingeschakeld dus...

Page 44: ...ans staat er een CD logo op het label voor een CD die voldoet aan de lokale standaarden Wanneer u niet een dergelijke CD gebruikt wordt niet gegaran deerd dat de schijf kan worden afgespeeld of dat de...

Page 45: ...edure te onderbreken links onder in het scherm verschijnt drukt u op de Access IBM knop Access IBM Predesktop Area wordt weergegeven op het scherm Als u de servicepartitie van het vaste schijfstation...

Page 46: ...kelijke waarden drukt u op F9 om de standaardinstellingen te laden U kunt ook een optie in het vervolgmenu Restart selecteren om de standaardwaarden te laden of de wijzigin gen ongedaan te maken 7 Ki...

Page 47: ...k een station dat compatibel is voor uw com puter U kunt de vooraf ge nstalleerde software als volgt herstellen met behulp van het Herstelprogramma 1 Maak een Hersteldiskette aan de hand van de onders...

Page 48: ...ooit vallen en stel het niet bloot aan mechanische schokken Leg het station op een zachte ondergrond die schokken opvangt v Oefen nooit druk uit op de kap van het station v Raak de aansluiting niet aa...

Page 49: ...4 Verwijder de schroef waarmee het vaste schijfstation is bevestigd Het vaste schijfstation vervangen Hoofdstuk 2 Computerproblemen oplossen 37...

Page 50: ...nderkant boven ligt Breng de schroef weer aan Opmerking U kunt de schroef die gemakkelijk met een muntstuk losge draaid kan worden vervangen door een veiligheidsschroef zodat uw vaste schijfstation ni...

Page 51: ...rgrendeling in de ontgrendelde stand 1 en verwijder de batterij 2 Opmerking De eerste stand van de batterijvergrendeling is bedoeld om de batterij te ontgrendelen 2 1 4 Breng de zijkant van de volledi...

Page 52: ...door de klemmetjes aan weerszijden van de aansluiting tegelijkertijd naar buiten te duwen Bewaar de DIMM op een veilige plaats voor toekomstig gebruik 5 In de zijkant van de geheugenmodule zit een uit...

Page 53: ...op Area wordt weer gegeven op het scherm Als u de servicepartitie van het vaste schijfstation hebt gewist of het vaste schijfstation zelf hebt vervangen verschijnt Access IBM Predesktop Area niet Zie...

Page 54: ...Een geheugenmodule installeren 42 ThinkPad R40 Series Service en probleemoplossing...

Page 55: ...Hoofdstuk 3 Hulp en service aanvragen Hulp en service aanvragen 44 Hulp via internet 44 Informatie per fax 45 IBM bellen 45 Wereldwijde ondersteuning 48 Copyright IBM Corp 2003 43...

Page 56: ...ntact opnemen met het IBM HelpCenter Hiervoor worden mogelijk kosten in rekening gebracht Hulp via internet De IBM website op internet biedt de allerlaatste informatie over IBM PC producten en onderst...

Page 57: ...sprake is van een hardwareprobleem en zo ja wat er gedaan moet worden v Reparatie van IBM hardware Als er is vastgesteld dat het probleem een hardwareprobleem is van een IBM product dat onder de garan...

Page 58: ...ieze bewoordingen van eventuele foutberichten v Gegevens over de configuratie hardware en software Telefoonnummers Opmerking Telefoonnummers kunnen zonder bericht worden gewijzigd De meest recente lij...

Page 59: ...gees 21 791 51 47 Rusland Russisch 095 940 2000 Spanje Spaans 91 662 49 16 Zweden Zweeds 08 477 4420 Zwitserland Duits Frans Italiaans 0583 33 09 00 Taiwan Mandarijns 886 2 2725 9799 Verenigd Koninkri...

Page 60: ...e modellen van een bepaald type machine te repareren Ook gelden er in sommige landen beper kingen en worden er mogelijk kosten in rekening gebracht Om vast te stellen of uw computer in aanmerking komt...

Page 61: ...elektrische schok dient u bij het installeren verplaatsen of openen van dit product of van een aangesloten apparaat de kabels op de volgende manier aan te sluiten en te ontkoppelen Als er bij het pro...

Page 62: ...buurt van open vuur v Stel de batterij niet bloot aan water of regen v Probeer niet de batterij uit elkaar te halen v Sluit de batterij niet kort v Houd de batterij buiten bereik van kinderen Gooi de...

Page 63: ...GEVAAR Veiligheidsrichtlijn hoofdbatterij GEVAAR Veiligheidsrichtlijn geheugenbatterij Bijlage A Belangrijke veiligheidsvoorschriften 51...

Page 64: ...lein chemisch afval Het LCD scherm is van glas en kan bij onzorgvuldig gebruik breken Als het LCD scherm breekt en de vloeistof uit het scherm in uw ogen of op uw handen terecht komt moet u besmette l...

Page 65: ...LASS 1 LASER APPARAT Het station is op de fabricagedatum door de fabrikant gewaarmerkt als een laserproduct van Klasse 1 conform de Department of Health and Human Ser vices 21 Code of Federal Regulati...

Page 66: ...EVAAR Zichtbare en onzichtbare laserstraling indien geopend Vermijd rechtstreekse bloot stelling van uw ogen aan de straal Kijk niet in de laserstraal en bekijk de laser straal niet rechtstreeks met e...

Page 67: ...gecombineerde 802 11a b kaart v De WiFi certificatie Wireless Fidelity opgesteld door de WECA Wireless Ethernet Compatibility Alliance IBM Integrated Bluetooth met een 56K modem is bedoeld om samen t...

Page 68: ...ies die voortdurend bezig zijn de literatuur nauwgezet te bestuderen In bepaalde situaties of omgevingen kan het gebruik van de Wireless LAN Mini PCI Adapter of de Bluetooth Daughter Card beperkt zijn...

Page 69: ...omen in aanmerking voor garantieservice op locatie on site afhankelijk van het land of de regio waar de service wordt verleend Machinetypen 2681 en 2684 Land of regio Garantieperiode Alle Onderdelen 1...

Page 70: ...gen in het ontwerp Een heel enkele keer komt het voor dat er nadat een product al door IBM is verzonden wijzigingen in dat product moeten worden aangebracht In dergelijke gevallen stelt IBM Engineerin...

Page 71: ...aring bestaat uit Deel 1 Algemene voorwaarden en Deel 2 Landspecifieke voorwaarden De voorwaarden in Deel 2 kunnen in de plaats treden van of een wijziging vormen op die in Deel 1 De in deze Garantiev...

Page 72: ...ALLE OVERIGE GARANTIES EN VOORWAARDEN UITDRUKKELIJK OF STILZWIJGEND MET INBEGRIP VAN DIE VOOR VERHANDELBAARHEID OF GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL DEZE GARANTIES GEVEN U SPECIFIEKE WETTELIJKE RECH...

Page 73: ...en website van IBM op Internet of vanaf enig ander elektronisch medium alsmede voor het navolgen van alle instructies die IBM verstrekt Wanneer de garantieservice het vervangen van een Machine of een...

Page 74: ...rd voordat u haar terugzendt Beperking van aansprakelijkheid Er kunnen zich omstandigheden voordoen waarin u gerechtigd bent uw schade op IBM te verhalen In een dergelijk geval is IBM ongeacht de gron...

Page 75: ...voegd na de eerste zin Elke uit deze Overeenkomst voortvloeiende procedure wordt uitsluitend behandeld door de rechtbank van Rio de Janeiro NOORD AMERIKA Garantieservice Het volgende is aan dit gedeel...

Page 76: ...ende is aan dit gedeelte toegevoegd Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Overeenkomst worden in hoogste instantie afgedaan door arbitrage die plaatsvindt in Singa pore conform de...

Page 77: ...koming door IBM met betrekking tot of op enige wijze samenhangend met de inhoud van deze Garantieverklaring is de aansprakelijkheid van IBM beperkt tot het bedrag dat u hebt betaald voor de individuel...

Page 78: ...initief en bindend voor alle partijen en naleving ervan kan worden afge dwongen onder de Convention on the Recognition and Enforcement of Foreign Arbitral Awards 1958 De arbitragekosten worden gedrage...

Page 79: ...alige Joegoslavische Republiek Macedoni Roemeni Slowakije Sloveni Armeni Azerbeidzjan Wit Rusland Georgi Kazakstan Kirgizi Moldova Rusland Tadzjikistan Turkmenistan Oekra ne en Oezbekistan waar het Oo...

Page 80: ...drag Omvang van de garantie De tweede alinea is niet van toepassing Garantieservice Het volgende is aan dit gedeelte toegevoegd Tijdens de garantieperiode komen de kosten voor verzending van de defect...

Page 81: ...r nalatigheid van IBM en 2 het bedrag van enige werkelijke directe schade beperkt tot 125 procent van de prijs van de Machine bij doorlopende periodiek vervallende bedragen geldt het bedrag over 12 ma...

Page 82: ...NIGD KONINKRIJK Beperking van aansprakelijkheid Het volgende treedt in de plaats van de items 1 en 2 van de eerste alinea van dit gedeelte 1 schade wegens overlijden of lichamelijk letsel of schade aa...

Page 83: ...jk heeft IBM octrooien of octrooi aanvragen met betrekking tot bepaalde in deze publicatie genoemde producten Aan het feit dat deze publi catie aan u ter beschikking is gesteld kan geen recht op licen...

Page 84: ...apparatuur genereert gebruikt en verzendt energie op radiofrequenties en kan bij installatie en gebruik anders dan conform de instructies hinderlijke interferentie met radiografische communicatie vero...

Page 85: ...st conform la norme NMB 003 du Canada Verklaring van conformiteit met EU richtlijnen Dit product voldoet aan de voorwaarden voor bescherming zoals opgenomen in EU richtlijn 89 336 EEG van de Europese...

Page 86: ...n met uw telefoonmaatschappij 4 Indien de ingebouwde modem schade aanricht aan het telefoonnet kan de telefoonmaatschappij de dienstverlening aan u opschorten De telefoon maatschappij zal u zo mogelij...

Page 87: ...der elektronisch apparaat met inbegrip van fax apparaten te gebruiken om enig bericht te verzenden tenzij een der gelijk bericht in de boven of ondermarge van elke verzonden pagina of op de eerste pag...

Page 88: ...aangebracht of de apparatuur niet correct functioneert kan de telecommunicatie maatschappij de gebruiker vorderen de apparatuur te ontkoppelen De gebruiker dient er omwille van de eigen veiligheid op...

Page 89: ...es par l utilisateur ou cause de mauvais fonctionnement Pour sa propre protection l utilisateur doit s assurer que tous les fils de mise la terre de la source d nergie lectrique des lignes t l phoniq...

Page 90: ...e vereist zijn voor een Telepermit van Telecom zijn afhankelijk van de apparatuur PC die wordt gebruikt met dit apparaat Voor de bijbehorende apparatuur gelden de volgende beperkingen teneinde te vold...

Page 91: ...n zal de werkelijke snelheid lager zijn indien aangesloten op bepaalde PSTN implementaties Telecom aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor problemen die uit dergelijke omstandigheden voortkomen Deze...

Page 92: ...or landen van de Europese Unie Ambit verklaart hierbij dat deze J07M058 modem voldoet aan de basis vereisten en andere relevante bepalingen van Richtlijn 1999 5 EU 80 ThinkPad R40 Series Service en pr...

Page 93: ...materialen bevat U moet dit op de juiste wijze afleveren bij een daar voor bestemd afvalpunt dat is aangewezen door de lokale overheid Ga naar de website van IBM op www ibm com jp pc recycle pc Als u...

Page 94: ...Marketing en de door hen geboden instructies opvol gen U kunt ook de instructies bekijken op de website www ibm com jp pc recycle battery Als u thuis een ThinkPad computer gebruikt en de batterij wil...

Page 95: ...IBM Help systeem v Informatie over vaste schijfcapaciteit iii internet hulp via 44 L LCD scherm problemen 24 M meenemen van de computer 7 O online Help v Opstarten problemen 28 P PC Doctor voor Window...

Page 96: ...84 ThinkPad R40 Series Service en probleemoplossing...

Page 97: ......

Page 98: ...Onderdeelnummer 92P1857 1P P N 92P1857...

Reviews: