risoluzione dei problemi e le spiegazioni dei codici di errore e dei messaggi di
errore. Le informazioni, fornite con l’elaboratore, descrivono le prove
diagnostiche da poter effettuare.
Se si sospetta di un problema relativo al software, consultare le informazioni
sul programma applicativo o sistema operativo.
Richiesta di assistenza tecnica
Disporre delle seguenti informazioni:
v
Tipo, modello e numero di serie della macchina
v
Descrizione del problema
v
Dicitura esatta di eventuali messaggi di errore
v
Informazioni sulla configurazione hardware e software del sistema
Per rilevare il numero di telefono dell’HelpCenter più vicino, consultare i
“Numeri di telefono”, contenuti nella sezione Capitolo 3, “Richiesta di
assistenza IBM”, a pagina 43
Dichiarazione di garanzia limitata IBM Z125-4753–06 08/2000
Questa dichiarazione di garanzia è costituita da due parti: Parte 1 e Parte 2.
Leggere la Parte 1 e i termini specifici del paese, contenuti nella Parte 2, validi
per il proprio paese.
Parte 1 - Termini generali
Questa Dichiarazione di garanzia limitata include la Parte 1 - Termini generali
e la Parte 2 - Condizioni specifiche del paese. I termini della Parte 2
sostituiscono o modificano quelle della Parte 1. La garanzia limitata IBM
esposta in questa pubblicazione si applica solo alle Macchine destinate all’uso
personale, ma a quelle destinate alla rivendita. Con il termine “Macchina” si
intende una macchina IBM, le relative funzioni, conversioni, potenziamenti,
elementi, accessori o una qualsiasi combinazione di questi. Il termine
“Macchina” non si riferisce in ogni caso al software, sia precaricato sulla
Macchina, sia installato successivamente. Salvo diversa disposizione di IBM, le
condizioni di garanzia che seguono si applicano solo nel paese di acquisto
della Macchina. Nessuna disposizione delle seguenti condizioni di garanzia
limitata invalida i diritti del consumatore che, per contratto, non possono
subire limitazioni. Per qualsiasi domanda, contattare IBM o il proprio
rivenditore.
Garanzia IBM per le Macchine
IBM garantisce che ogni Macchina 1) è libera da difetti di materiale e di
fabbricazione 2) è conforme alle Specifiche ufficiali pubblicate da IBM (IBM’s
Official Published Specifications “Specifications”). Il periodo di garanzia per
una Macchina è preventivamente fissato e ha inizio dalla data di installazione
Appendice C. Informazioni sulla garanzia
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