IBM PC 300PL Types 6862, Handboek Voor De Gebruiker, Page: 154 / 184

De garantieperiode van 30 dagen voor het vooraf geïnstalleerde
besturingssysteem
Informatie over service en onderhoud (al dan niet op locatie)
Informatie over levering binnen 48 uur van vervangende onderdelen.
Bovendien komt u als u een IBM PC Server of een IBM Netfinity Server
hebt gekocht tot 90 dagen na installatie in aanmerking voor de IBM Start
Up Support. Deze service biedt:
Het configureren van uw netwerkbesturingssysteem
Het installeren en configureren van interfacekaarten
Het installeren en configureren van netwerkadapters
Zorg ervoor dat u de volgende gegevens bij de hand hebt als u belt:
Het type en model van de computer
Serienummers van de computer, het beeldscherm en andere
onderdelen, en het aankoopbewijs
Een beschrijving van het probleem
De exacte tekst van foutberichten
Gegevens over de hardware- en softwareconfiguratie van het systeem
Het is het handigst als u de telefoon in de buurt van de computer plaatst.
In de V.S. en Canada is deze service 24 uur per dag, 7 dagen per week
bereikbaar. In het Verenigd Koninkrijk is deze service maandag tot en met
vrijdag van 9:00 tot 18:00 uur bereikbaar.
2
Land Telefoonnummer
Oostenrijk Österreich 1-546 585 075
België - Nederlands België 02-717-2504
België - Frans Belgique 02-717-2503
Canada Canada 1-800-565-3344
Denemarken Danmark 03-525-6905
Finland Suomi 9-22-931805
France France 01-69-32-40-03
Duitsland Deutschland 069-6654-9003
Ireland Ireland 01-815-9207
2 Afhankelijk van het aantal en de complexiteit van de binnenkomende telefoontjes kan
de reactietijd variëren.
138
PC 300PL en PC 300GL Handboek voor de gebruiker