IBM NetVista, Quick Reference Manual

Page: 33 / 68

Fel Åtgärd
Operativsystemet startar
inte. Kontrollera följande:
v
att det inte finns någon diskett i diskettenheten
v
att den primära startordningen innefattar startenheten
(den enhet där operativsystemet är installerat). Oftast är
operativsystemet installerat på hårddisken.
När datorn startar tittar du efter meddelandet om start av
inställningsprogrammet. Tryck på den funktionstangent
som anges.
Kontrollera startordningen i inställningsprogrammet.
Om felet kvarstår måste du lämna in datorn på service.
En felkod visas innan
operativsystemet startar. Skriv upp numret på felkoden och titta i ”Felkoder” på
sidan 23.
Det hörs flera ljudsigna-
ler innan datorn startar. Kontrollera att inga tangenter har fastnat.
Om felet kvarstår måste du lämna in datorn på service.
IBM Enhanced Diagnostics
Programmet IBM Enhanced Diagnostics körs utanför och oberoende av opera-
tivsystemet. Med det här programmet kan du testa datorns maskinvara.
Använd detta program när det inte går att använda andra metoder eller om de
vanliga metoderna inte har kunnat hitta ett hårdvarurelaterat fel.
Du kan köra programmet IBM Enhanced Diagnostics från räddningsprogram-
met som är förinstallerat i datorn. Du kan också skapa en diskett med
IBM
Enhanced Diagnostics från räddningsprogrammet.
Du kan även hämta den senaste versionen av programmet IBM Enhanced
Diagnostics från http://www.ibm.com/pc/support på Internet. Skriv datorns
maskintyp och modellnummer i fältet Quick Path så visas de filer du kan
hämta som passar just din dator.
Köra IBM Enhanced Diagnostics från räddningsprogrammet
Så här kör du testprogrammet från räddningsprogrammet (Product Recovery
Program):
Anm:
Om det förinstallerade räddningsprogrammet blivit skadat eller inte är
tillgängligt, kan du köra IBM Enhanced Diagnostics från disketten
Enhanced Diagnostics .
1. Avsluta operativsystemet och stäng av datorn.
2. När du startar datorn, håll F11 nedtryckt tills räddningsprogrammets meny
visas.
Kapitel 4. Felsökning och diagnostik
21