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Appendice A. Informazioni sulla garanzia

In questa sezione sono riportate informazioni sul periodo di garanzia del
prodotto, sulla richiesta di supporto e del servizio di garanzia e sulla
Dichiarazione di garanzia limitata IBM.

Periodo di garanzia

Il periodo di garanzia varia dal tipo di macchina, dalla regione e dal paese.

Note:

v

Per informazioni sul servizio di garanzia, rivolgersi ad un punto di vendita.
Per alcune Macchine IBM è previsto un servizio di garanzia a domicilio; tale
servizio è disponibile solo per alcuni paesi.

v

Un periodo di garanzia di 3 anni per le parti e di un anno per l’assistenza
indica che il servizio di garanzia è disponibile per:

1.

parti e labor durante il primo anno di garanzia

2.

solo parti, che vengono sostituite, nel secondo e terzo anno di garanzia.
Alla IBM saranno dovuti i costi per l’assistenza relativi alla prestazione
di riparazioni o sostituzioni.

v

Il sito Web IBM Machine Warranties all’indirizzo
http://www.ibm.com/servers/support/machine_warranties/ fornisce una
panoramica sulla Garanzia limitata IBM per le Macchine IBM, un glossario
dei termini utilizzati nella Dichiarazione di garanzia limitata, le FAQ
(Frequently Asked Questions) e i collegamenti alle pagine Web di supporto
per il prodotto. La Dichiarazione di garanzia limitata IBM è disponibile su
tale sito in 29 lingue ed è scaricabile in formato PDF (Portable Document
Format).

Modello

Paese o regione

Periodo di

garanzia

2254

Stati Uniti e Canada

Parti - 1 anno
Labor - 1 anno

2256
2257

Europa, Medio Oriente, Africa e Repubblica Popolare
Cinese

Parti - 3 anni
Labor - 3 anni

Stati Uniti

Parti - 3 anni
Labor - 1 anno

Tutti i Paesi e le regioni

Parti - 1 anno
Labor - 1 anno

© Copyright IBM Corp. 2002

31

Summary of Contents for NetVista A30

Page 1: ...di riferimento rapido All interno Sicurezza garanzie e informazioni particolari Impostazione dell elaboratore Ripristino del software Risoluzione dei problemi e programmi di diagnostica Aiuto e assis...

Page 2: ......

Page 3: ...NetVista Guida di riferimento rapido IBM...

Page 4: ...curarsi di leggere Informazioni sulla sicurezza a pagina v Appendice A Informazioni sulla garanzia a pagina 31 e Appendice B Informazioni particolari a pagina 49 Prima edizione Agosto 2002 Copyright I...

Page 5: ...del software 13 Esecuzione di un ripristino del software 13 Risoluzione dei problemi relativi all attivit di ripristino 14 Ripristino o installazione dei driver di periferica 15 Capitolo 4 Risoluzion...

Page 6: ...nformazioni sulle emissioni elettriche 51 Requisiti FCC Federal Communications Commission e delle societ telefoniche 54 Informazioni relative ai cavi di alimentanzione 57 iv NetVista Guida di riferime...

Page 7: ...o acqua o danni strutturali non accendere mai l attrezzatura v Scollegare i cavi di alimentazione collegati i sistemi di telecomunicazione le reti e i modem prima di aprire i coperchi delle unit a men...

Page 8: ...umide a meno che non si utilizzi un connettore progettato appositamente per tale scopo v Toccare i cavi o i terminali del telefono solo se isolati a meno che la linea telefonica non sia stata scolleg...

Page 9: ...determinare l esposizione a radiazioni laser pericolose All interno dell unit CD ROM non vi sono parti su cui effettuare l assistenza tecnica Non rimuovere i coperchi dell unit CD ROM Alcune unit CD R...

Page 10: ...viii NetVista Guida di riferimento rapido...

Page 11: ...oppure per maggiori informazioni sui seguenti argomenti fare clic suStart Access IBM v Utilizzo del computer v Installazione delle opzioni hardware v Collegamento dei cavi di comunicazione v Risoluzio...

Page 12: ...x NetVista Guida di riferimento rapido...

Page 13: ...ande differenza Lo schienale ed il sedile dovrebbero essere regolabili indipendentemente e fornire un buon sostegno La parte anteriore del sedile dovrebbe essere leggermente arcuata per alleviare il p...

Page 14: ...e immagini sullo schermo pertanto si consiglia di ricorrervi solo dopo aver provato gli altri espedienti per la riduzione dei riflessi L accumularsi di polvere accentua i problemi causati dai riflessi...

Page 15: ...tore La tastiera IBM Rapid Access III Wireless e il mouse ScrollPoint Wireless vengono forniti con il ricevitore IBM Dual Wireless Collegare il ricevitore ad uno dei connettori USB posti davanti o sul...

Page 16: ...4 NetVista Guida di riferimento rapido...

Page 17: ...cavo rosso con il connettore rosso 1 Controllare la posizione dell interruttore di selezione della tensione posto sul retro del computer Se necessario spostare l interruttore utilizzando una penna a s...

Page 18: ...ore sull elaboratore v Se si utilizza un monitor SVGA Standard Video Graphics Array collegare il cavo al connettore come indicato Nota Se il modello dispone di due connettori accertarsi di utilizzare...

Page 19: ...ore riceve segnali audio da una periferica audio esterna ad esempio un sistema stereo 2 Uscita audio Questo connettore invia segnali audio dal computer a periferiche esterne ad esempio altoparlanti st...

Page 20: ...truzioni a Collegare il cavo che unisce i due altoparlanti se necessario In alcuni altoparlanti questo cavo permanentemente collegato b Collegare gli altoparlanti all elaboratore 10 Collegare eventual...

Page 21: ...thernet Categoria 5 affinch il funzionamento dell elaboratore durante la connessione ad una rete Ethernet sia conforme ai limiti imposti dalla FCC 6 MIDI joystick Utilizzare questo connettore per coll...

Page 22: ...o completo Dopo aver avviato l elaboratore per la prima volta per completare l installazione del software seguire le istruzioni visualizzate Se l installazione del software non viene completata quando...

Page 23: ...e preinstallato Installazione di altri sistemi operativi Se si installa un proprio sistema operativo seguire le istruzioni fornite con i minidischi o CD del sistema operativo Accertarsi di installare...

Page 24: ...______________________________________ La prima volta che si visita il sito Web IBM registrare il proprio elaboratore attraverso Internet La registrazione dell elaboratore con l IBM comporta i seguent...

Page 25: ...zione primaria del disco fisso generalmente l unit C v Se il programma Ripristino del prodotto non funziona o non si avvia come descritto consultare la sezione Risoluzione dei problemi relativi all at...

Page 26: ...ti solo con gli elaboratori su cui i software Microsoft Office o Microsoft Works sono preinstallati 3 Il disco fisso originale stato sostituito il programma Ripristino del prodotto non disponibile sul...

Page 27: ...enza errori al riavvio dell elaboratore viene visualizzata la richiesta relativa al tasto F11 Se durante l operazione di ripristino viene visualizzato un messaggio di errore per cui non possibile cont...

Page 28: ...lazione del driver della periferica A volte questo file pu avere lo stesso nome del sistema operativo ad esempio win98 txt Seguire le istruzioni riportate in questo file v Se la sottocartella relativa...

Page 29: ...posto nella parte anteriore dell elaboratore attivato Se non possibile risolvere il problema rivolgersi all assistenza Il video vuoto Verificare che v Il cavo del video sia collegato correttamente al...

Page 30: ...icevitore wireless un programma di utilit software fornisce icone di stato ed informazioni di aiuto nell angolo in basso a destra del desktop proprio sopra la barra delle attivit predefinita di Window...

Page 31: ...n possibile risolvere il problema rivolgersi all assistenza Il sistema operativo non funziona Verificare che v Non sia inserito alcun minidisco nella relativa unit v La sequenza di avvio includa la pe...

Page 32: ...programma Ripristino del prodotto Nota Se il programma Ripristino del prodotto sul disco fisso danneggiato o non accessibile la Diagnostica Avanzata IBM pu essere esguita dal minidisco Diagnostica Av...

Page 33: ...ata IBM nella relativa unit minidisco 3 Accendere l elaboratore 4 Attenersi alle istruzioni visualizzate Per visualizzare la guida premere F1 5 Una volta terminata l esecuzione del programma rimuovere...

Page 34: ...on stato completato stata utilizzata la configurazione predefinita Il POST precedente non stato completato regolarmente Il POST carica i valori predefiniti e indica di avviare IBM Setup Utility Questo...

Page 35: ...uito sono riportate le linee guida per lavorare con i codici acustici del POST v Registrare ogni sequenza acustica ascoltata Se si richiede assistenza queste saranno richieste v Se la sequenza acustic...

Page 36: ...24 NetVista Guida di riferimento rapido...

Page 37: ...sui prodotti e sul supporto relativo a IBM Personal Computer L indirizzo della home page di IBM Personal Computing http www ibm com pc possibile rilevare le informazioni di supporto per i prodotti IBM...

Page 38: ...rizzo http www ibm com pc support e seguire le istruzioni Richiesta di assistenza tecnica Se l utente ha tentato di risolvere il problema da solo e tuttavia richiede ulteriore supporto possibile richi...

Page 39: ...9 00 alle 18 00 Nota Gli orari possono variare possono non comprendere alcune festivit Se possibile quando si effettua la chiamata fare in modo di trovarsi vicino all elaboratore Al momento della chia...

Page 40: ...5 U S A e Puerto Rico U S A e Puerto Rico 1 800 772 2227 In tutti gli altri paesi o regioni contattare il rivenditore IBM o il rappresentante commerciale IBM Altri servizi IBM Update Connector uno str...

Page 41: ...su Announcements search Nel campo Search by letter number only digitare 601 034 e fare clic su Search IBM Integrated Technology Services offre un ampia gamma dei servizi di gestione e implementazione...

Page 42: ...30 NetVista Guida di riferimento rapido...

Page 43: ...te nel secondo e terzo anno di garanzia Alla IBM saranno dovuti i costi per l assistenza relativi alla prestazione di riparazioni o sostituzioni v Il sito Web IBM Machine Warranties all indirizzo http...

Page 44: ...e Parti 3 anni Labor 3 anni Stati Uniti Canada America Latina escluso Argentina Australia Nuova Zelanda Bangladesh India Indonesia Malesia Filippine Singapore Sri Lanka Vietnam China Hong Kong S A R T...

Page 45: ...or 3 anni Stati Uniti e Canada Parti 1 anno Labor 1 anno 8301 Stati Uniti Canada Argentina Europa Medio Oriente Africa e Repubblica Popolare Cinese Parti 3 anni Labor 3 anni Giappone Parti 1 anno Labo...

Page 46: ...landa Bangladesh India Indonesia Malesia Filippine Singapore Sri Lanka Brueni Vietnam Tailandia e Giappone Parti 1 anno Labor 1 anno 8312 8313 8314 Argentina Europa Medio Oriente Africa e Repubblica P...

Page 47: ...e delle azioni di recupero da intraprendere v Riparazione dell hardware IBM Se viene riscontrato che il problema causato dall hardware IBM in garanzia disponibile personale qualificato per fornire l a...

Page 48: ...ostiche che possibile eseguire Se si sospetta un problema software fare riferimento alle informazioni relative al sistema operativo o al programma applicativo Richiesta di assistenza tecnica Se possib...

Page 49: ...M Specifications Il periodo di garanzia previsto per una Macchina preventivamente fissato ed ha inizio a partire dalla data di installazione della macchina stessa Per data di installazione si intende...

Page 50: ...i modifiche tecniche che interessano la macchina Alcuni componenti delle macchine IBM sono progettate come CRU Customer Replaceable Units ad esempio tastiere memoria o unit disco fisso IBM fornisce le...

Page 51: ...IBM n il rivenditore sono responsabili per qualsiasi tipo di informazione contenuta nella Macchina che si restituisce alla IBM o al rivenditore per una ragione qualsiasi Prima di restituire la Macchin...

Page 52: ...principles Parte 2 Condizioni specifiche AMERICA BRASILE Legge governativa In questa sezione stato aggiunto il seguente testo Ogni contenzioso relativo a questo accordo verr trattato esclusivamente n...

Page 53: ...ato di New York In questa sezione viene aggiunto il seguente testo Dispute e differenze relatice a questo Accordo saranno competenza di Singapore in accordo con le norme previste dalla Camera di comme...

Page 54: ...relativo a questo Accordo verr inizialmente risolto internamente in buona fede e nel rispetto del principio della fiducia reciproca NUOVA ZELANDA Garanzia IBM per le macchine In questa sezione viene a...

Page 55: ...zio di garanzia Se stata acquistata una Macchina IBM in Austria Belgio Danimarca Estonia Finlandia Francia Germania Grecia Islanda Irlanda Italia Lettonia Lituania Lussemburgo Olanda Norvegia Portogal...

Page 56: ...h laws and all disputes arising out of this Agreement or related to its violation or execution including summary proceedings will be settled exclusively by the Commercial Court of Paris 4 Angola Bahra...

Page 57: ...nte testo sostituisce il punto 2 di questa sezione Come per altri danni reali diretti la responsabilit della IBM sar limitata all importo totale pagato dall utente per la macchina oggetto del reclamo...

Page 58: ...Dichiarazione di garanzia la responsabilit di IBM sar limitata all importo pagato dall utente per l acquisto della Macchina oggetto del reclamo Applicabilit per i rifornitori e i rivenditori invariato...

Page 59: ...to paragrafo stato aggiunto il seguente punto 3 inadempienza di obblighi da parte della IBM previsti nella sezione 12 del Sale of Goods Act 1979 o nella Sezione 2 del Supply of Goods and Services Act...

Page 60: ...48 NetVista Guida di riferimento rapido...

Page 61: ...ector of Commercial Relations IBM Europe Shoenaicher Str 220 D 7030 Boeblingen Deutschland L INTERNATIONAL BUSINESS MACHINES CORPORATION FORNISCE QUESTA PUBBLICAZIONE NELLO STATO IN CUI SI TROVA SENZA...

Page 62: ...limitati se non diversamente specificato dalla Macrovision Corporation La decodificazione o il disassemblaggio sono vietati Marchi Il logo IBM e i seguenti termini sono marchi della IBM Corporation n...

Page 63: ...rte r seau de classe A modifie ses caract risques et le rend conforme aux normes de la classe A Il seguente paragrafo fa riferimento solo ai modelli 6826 8301 8302 8303 8304 8305 8306 8307 8308 8309 8...

Page 64: ...ables and connectors or by unauthorized changes or modifications to this equipment Unauthorized changes or modifications could void the user s authority to operate the equipment Responsible party v In...

Page 65: ...nectors must be used in order to meet FCC emission limits IBM is not responsible for any radio or television interference caused by using other than recommended cables and connectors or by unauthorize...

Page 66: ...n cui installato il modem IBM oppure sulla eventuale DAA esterna Posizionare l etichetta in un punto facilmente accessibile in modo da poter eventualmente fornire tali informazioni alla societ telefon...

Page 67: ...collegamento alle linee telefoniche soggetto alle tariffe dello stato Per informazioni rivolgersi all azienda statale di servizio pubblico o all azienda autonoma 8 Se si ordinano servizi per interfacc...

Page 68: ...mat riel terminal Le minist re n assure toutefois pas que le mat riel fonctionnera la satisfaction de l utilisateur Avant d installer ce mat riel l utilisateur doit s assurer qu il est permis de le ra...

Page 69: ...evono funzionare a 115 volt Utilizzare cavi di alimentazione approvati dai laboratori UL e certificati dalla CSA con AWG 18 minimo di tipo SVT o SJT con cavo a tre conduttori di lunghezza massima di c...

Page 70: ...goslavia Zaire Zimbabwe 13F9997 Danimarca 14F0015 Bangladesh Birmania Pakistan Sudafrica Sri Lanka 14F0033 Antigua Bahrain Brunei Cina Hong Kong S A R Cipro Dubai Fiji Ghana India Iraq Irlanda Isole d...

Page 71: ......

Page 72: ...IBM Numero parte 59P7532 Stampato in Italia 1P P N 59P7532...

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