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FAQ
Wie werden die Werkseinstellungen wiederhergestellt?
Drücken Sie bei eingeschaltetem Router ca. drei Sekunden lang und mit einem
spitzen Objekt auf die Rückstelltaste, bis die Anzeige
blinkt. Mit dem
Wiederherstellen der Werkseinstellungen werden die Standardeinstellungen
wiederhergestellt. Diese können Sie nach dem Wiederherstellen des Routers
erneut konfigurieren.
Was ist zu tun, wenn ich das WLAN-Passwort oder den Nutzernamen und
das Anmeldepasswort für die Verwaltungsseite der Web-Oberfläche
vergessen habe?
Stellen Sie die Werkseinstellungen des Routers wieder her und nutzen Sie dann
das voreingestellte WLAN-Passwort, den voreingestellten Nutzernamen und das
voreingestellte Anmeldepasswort, um es erneut zu versuchen.
Was ist zu tun, wenn die Anzeige
rot ist oder keine Internetverbindung
hergestellt werden kann?
1.
Prüfen Sie, ob die micro-SIM-Karte eingelegt wurde. Schauen Sie für
Informationen zur richtigen Größe und zum Einlegen der SIM-Karte im
Abschnitt „Einrichtung“ nach.
2.
Wenn das Problem weiterhin besteht, stellen Sie die Werkseinstellungen des
Routers wieder her und versuchen Sie es erneut.
3.
Wenden Sie sich an Ihren Netzbetreiber, um zu prüfen, ob die SIM-Karte
außer Dienst ist. Wenn es sich um eine neue Karte handelt, prüfen Sie, ob sie
aktiviert wurde.
Was kann ich tun, wenn die Internetgeschwindigkeit niedrig ist?
1.
Kontrollieren Sie auf dem Router die Anzeige
. Drehen Sie den Router
bei einem schwachen Signal oder bewegen Sie ihn näher an ein Fenster
heran, um das Signal zu verbessern.
2.
Wenn Ihr Gerät über WLAN mit dem Router verbunden ist, halten Sie das
Gerät in eine andere Richtung, um das Signal zu verbessern.
3.
Wechseln Sie zu WLAN 5 GHz, wenn Ihr Gerät dies unterstützt.
4.
Starten Sie den Router und Ihr Gerät neu und versuchen Sie es erneut.
5.
Prüfen Sie, ob Sie Ihr monatliches Datenvolumen bereits aufgebraucht haben.
Falls ja, begrenzt Ihr Netzbetreiber möglicherweise die
Internetgeschwindigkeit.
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