HP CQ2200 - Desktop PC Getting Started Manual Download Page 76

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快速入門（功能依型號而異）

Summary of Contents for CQ2200 - Desktop PC

Page 2: ...本產品採用受美國專利權和智慧財產權保護的版權保護技術此版權保護技術的使用需經 Macrovision 授權且僅限於家庭和其他有限的觀賞使用未經 Macrovision 授權不得在其他場合使用嚴格禁止反工程或反向組譯 Microsoft 和 Windows Vista 為 Microsoft Corporation 的美國註冊商標 Windows 標誌和 Windows Vista 是 Microsoft Corporation 在美國和其他國家地區的商標或註冊商標 Wi Fi CERTIFIED 802 1n 所依循的法規為 Draft 2 0 Draft 2 0 所指的是 Wi Fi Alliance 於 2007 年 6 月測試中所使用尚未核准的 IEEE 802 11n 標準版本 802 11n WLAN 無線區域網路的規格為草擬規格並非最終規格如果最終規格...

Page 3: ... 21 保護您的電腦 22 設定電腦自動進行 Microsoft 軟體更新 23 設定使用者帳戶 24 安裝軟體和硬體裝置的準則 25 從舊電腦傳輸檔案和設定到新電腦 26 本電腦的特殊功能 27 使用讀卡機 27 使用直立式 CD DVD 磁碟機 29 使用 LightScribe 技術 30 使用遙控器 31 HP Easy Backup 32 週邊裝置置放墊和整線器 32 使用軟體 33 取得更多資訊 35 使用螢幕上的說明及支援中心 35 取得網路上的支援 35 在網路上尋找手冊 35 尋找螢幕上手冊 36 使用 PC 說明和工具資料夾 36 使用 HP Total Care Advisor 軟體 37 安全且舒適地使用電腦 37 ...

Page 4: ...iv 快速入門功能依型號而異疑難排解與維護 39 電腦問題疑難排解 39 修復軟體問題 57 維護 60 系統復原 63 執行復原後程序 67 索引 69 ...

Page 5: ...啟您的電腦請參閱第 15 頁的首次啟動電腦檢查電腦安裝將您的電腦放置在適當的位置以便確認通風良好所有連接線均未阻礙行走路線請勿將連接線放置於走道或是會被傢俱壓到或輾過的地方為了保護您的顯示器電腦和已連接的週邊設備請將電腦及其週邊設備的電源線連接到避雷保護裝置請使用具有避雷保護功能的電源導片不斷電系統 UPS 或類似的裝置如果您的電腦有電視調諧器或是連接了數據機或電話同樣請讓這類訊號輸入使用避雷保護以保護電腦將電視連接線或電話線連接到避雷保護裝置的輸入與輸出端子然後再連接到電腦您可以在電腦包裝箱中找到您電腦的書面說明或更新訊息警告電源供應器預設適用於您購買電腦的國家地區如果您前往其他地區在您將電腦插頭插入 AC 電源插座之前請先檢查新地區的電壓需求警告在安裝電腦以及將電腦接上電源系統之前請先閱讀保固及支援手冊的安全資訊一...

Page 6: ...背面或正面僅限部分型號的接頭電腦接頭下表依照順序顯示電腦可能會有的部分接頭不包括所有接頭電源線與裝置接頭滑鼠鍵盤 USB 與其他接頭網路接頭數據機接頭顯示器視訊輸出顯示器或電視接頭如需音訊與喇叭接頭的資訊請參閱第 4 頁的連接喇叭或麥克風如需電視接頭與搭配音訊的視訊輸出資訊請參閱第 8 頁的連接電視訊號和視訊連接線注意事項在您尚未首次啟動電腦並完成初始設定之前請勿將其他裝置連結或新增到電腦上請參閱第 15 頁的首次啟動電腦注意事項每部電腦的接頭位置可用性和數量可能會有所不同電源線與裝置接頭圖示標籤說明和功能電源接頭滑鼠 PS 2 接頭 ...

Page 7: ...數位相機或其他具 USB 接頭的裝置網路接頭圖示標籤說明和功能 ETHERNET 乙太網路 LAN 接頭可連接到乙太網路 RJ 45 區域網路 LAN 集線器或任何寬頻連線此接線的 LAN 接頭為一網路介面配接卡也稱為網路介面卡或是 NIC 綠色 LED 代表有效連線數據機接頭圖示標籤說明和功能數據機 Line In RJ 11 僅限部分型號可將電腦數據機連接到牆上的電話插座透過撥接建立網際網路連線電源線與裝置接頭圖示標籤說明和功能續上頁 ...

Page 8: ...如需特定資訊請參閱顯示器隨附的說明文件 VGA Monitor VGA Monitor 藍色顯示器輸出接頭可連接 VGA 顯示器您需要使用 VGA 轉 DVI 轉接頭將只有 DVI 接頭的顯示器連接到電腦 HDMI HDMI 顯示器輸出接頭可連接 HDMI 顯示器或電視螢幕您需要使用 HDMI 轉 DVI 轉接頭將只有 DVI 接頭的顯示器連接到電腦注意事項調整設定以透過 HDMI 接頭聽見聲音請參閱第 42 頁的連接 HDMI 的顯示器無法發出聲音 DVI 數位視訊輸出接頭僅限部分型號可連接電視或顯示器您需要使用 VGA 轉 DVI 或 HDMI 轉 DVI 轉接頭將顯示器連接到電腦 VGA DVI VGA 轉 DVI 轉接頭可將電視或顯示器的視訊連接線轉接到電腦 HDMI DVI HDMI 轉 DVI 轉接頭可將電視或顯示器的視訊連接線轉接到...

Page 9: ...第 35 頁的取得網路上的支援音訊接頭圖示標籤說明和功能麥克風輸入 Mic 粉紅色連接到麥克風在多聲道音效設定中麥克風接頭也可以當做中置重低音喇叭音源輸出使用耳機輸出接頭綠色可連接耳機音訊音源輸出萊姆綠連接到前面左和右類比喇叭音訊音源輸入藍色接頭連接到輸入到電腦的類比音效裝置例如 CD 播放器在多聲道音效設定中此接頭也可以當做後置喇叭音源輸出使用 Center 中置重低音喇叭金色音源接頭啟動多聲道音訊設定時可連接中置重低音喇叭 Rear 後置喇叭黑色音源接頭啟動多聲道音效設定時可連接後置喇叭 Side 側置喇叭灰色音源接頭可連接八聲道喇叭系統 7 1 的側置喇叭 ...

Page 10: ...叭系統連接線插入電腦背面的萊姆綠音訊音源輸出接頭或若為電腦隨附的 2 1 聲道喇叭或其他多聲道喇叭僅限部分型號請將電腦的音訊音源輸出接頭連接到重低音喇叭並將左右喇叭連接到重低音喇叭連接耳機耳機可另外取得您的電腦正面具有耳機接頭萊姆綠耳機接頭會以耳機圖示標示出來您也可以將耳機連接到電腦背面的音源輸出接頭萊姆綠插入耳機時喇叭和重低音喇叭的聲音會變成靜音連接麥克風您的電腦背面附有一個麥克風接頭部分電腦型號的正面還有第二個麥克風接頭僅限部分型號將麥克風連接到電腦的麥克風接頭若要調整錄音音量或選取麥克風請參閱第 21 頁的選取麥克風注意事項在開啟喇叭系統之前請務必將電腦開機 ...

Page 11: ...檢查乙太網路接頭旁的指示燈 B 以得知目前的狀態 ACTIVITY 在網路資料傳輸作業期間亮黃燈 LINK 網路連線正常時亮綠燈設定無線網路連線僅限部分型號您可以使用電腦隨附的天線將電腦連接到支援 IEEE 802 11b 802 11g 或 802 11n 僅限部分型號無線網路將外接天線連接到網路卡的無線天線接頭以增加無線電的範圍和感應度您需要一個擁有網際網路連線的現有無線區域網路請洽詢您的網際網路服務供應商 ISP 以取得更多資訊若要確認內建無線區域網路裝置已正確安裝於電腦中請參閱第 19 頁的檢查無線區域網路裝置的安裝如需更多關於設定無線網路的資訊按一下工作列上的 Windows Vista 開始按鈕說明與支援然後在搜尋說明方塊中輸入設定無線網路並按下 Enter 鍵注意事項您的乙太網路接頭可能只有一個指示燈注意事項為達到最佳無線效能...

Page 12: ... 電話線插到電腦數據機接頭 A 請注意電腦的數據機接頭可能是綠色的 2 將數據機電話線的另一端插到電話線路的牆上插座連接電視訊號和視訊連接線僅限部分型號本節說明將電腦連接到電視的方法以及所需使用的連接線使用連接線進行下列連線連接電視訊號來源同軸連接線獲得到電腦的視訊音訊輸入或電腦的電視訊號來源 S video 或複合視訊輸入電腦的電視訊號來源音訊輸入或從電腦的視訊輸入您可能需要另外購買連接線同軸連接線訊號分隔器或其他週邊設備您的電腦可能不包含電腦安裝所需的所有連接線注意事項您的電腦可能沒有隨附數據機數據機可能是電腦背面的一個接頭或是插入電腦 USB 接頭的一個外接裝置注意事項每台電腦的接頭位置和數量可能會依型號有所不同 ...

Page 13: ...ideo 2 輔助 S video 接頭可連接 VCR 攝錄影機的視訊輸入或將其他類比來源連接至電腦 Composite Video 2 輔助的複合視訊端子接頭黃色可連接 VCR 攝錄影機的視訊輸入或將其他類比來源連接到電腦 A V In Audio 1 L 電視機上盒接頭的主要左側音訊輸入白色注意事項您可藉由使用這個連接到主機板的音訊輸入接頭來錄製音訊某些電腦的正面配備這個主要左側音訊輸入接頭僅限部分型號 A V In Audio 1 R 電視機上盒接頭的主要右側音訊輸入紅色注意事項您可藉由使用這個連接到主機板的音訊輸入接頭來錄製音訊某些電腦的正面配備這個主要右側音訊輸入接頭僅限部分型號 ...

Page 14: ...籤說明和功能 Analog Video 類比視訊輸出 S video 或複合視訊接頭僅限部分型號可連接視訊輸出至電視電視輸入圖示標籤說明和功能電視有線電視天線電視輸入電視天線或沒有使用機上盒的牆上有線電視訊號輸入孔 ATSC 有線電視或無線電視的電視輸入接頭可接收 ATSC Advanced Television System Committee 先進電視系統委員會頻道這些頻道均為無線數位傳輸頻道 CATV 有線電視或無線電視的電視輸入接頭可接收 CATV Community Antenna Television 公用天線電視頻道或有線電視頻道 NTSC 有線電視或無線電視的電視輸入接頭可接收 NTSC National Television System Committee 美國國家電視系統委員會頻道這些頻道均為無線類比傳輸頻道有音...

Page 15: ... 來自天線或有線訊號 B 分隔器 C 電腦的同軸電視輸入接頭 D 視訊錄影機 E 電視 F 機上盒衛星電視盒 G 遙控器紅外線 IR 傳輸器連接線僅限部分型號 H 電腦的 S video 輸入接頭 J 電腦的左右音訊類比接頭連接電視訊號來源至機上盒若要使用機上盒有線電線或衛星電視將電腦連接到現有安裝設備以使用電視訊號來源請插入新增一個分隔器 B 以將機上盒 F 的同軸電視訊號連接線繞到電腦接頭 C 處將遙控器連接線紅外線 IR 傳輸器僅限部分型號 G 連接到電腦上的 IR OUT 接頭然後將傳輸器置於機上盒這可讓電腦在機上盒變更頻道如需放置傳輸器的詳細資訊請參閱第 13 頁的使用紅外線接收器 IR 傳輸器 ...

Page 16: ...要使用機上盒 F 的視訊輸出將使用連接線將視訊與音訊訊號連接至電腦請勿從現有安裝設備中拔掉任何連接線將 S video 連接線或是使用 S video 轉複合視訊連接線轉接頭連接到電腦的 S video 輸入接頭 H 連接音訊連接線到電腦的左白色右紅色音訊接頭 J 將遙控器連接線紅外線 IR 傳輸器僅限部分型號 G 連接到電腦上的 IR OUT 接頭然後將傳輸器置於機上盒這可讓電腦在機上盒變更頻道如需放置傳輸器的詳細資訊請參閱第 13 頁的使用紅外線接收器 IR 傳輸器 ...

Page 17: ...頭並非所有型號皆有提供來控制電腦的機上盒撕下傳輸器一端的膠帶 1 並黏到機上盒的紅外線接收器 2 上然後再連接至電腦背面的 IR OUT 接頭 3 將搖控器對準電腦正面的遙控感應器使用外接 IR 接收器僅限部分型號如果您無法直接對準電腦正面的遙控感應器可以使用外接 IR 接收器僅限部分型號並將 IR 接收器放在可以接收到遙控器訊號的地方將外接接收器連接到電腦背部的紅色 IR IN 接頭 1 將 IR 接收器 2 放在可以直接對準遙控器的地方將遙控器 3 對準外接 IR 接收器 IR OUT 1 2 2 1 3 IR IN 2 3 1 ...

Page 18: ...14 快速入門功能依型號而異 ...

Page 19: ...ows Vistat 若出現提示請選取您目前所在的國家地區接著稍候片刻等待電腦完成準備工作當您選擇其他語言時電腦單次語言設定最多可能需要 30 分鐘按照螢幕上的指示註冊 HP 或 Compaq 登入進行更新和上網也會自動開啟防毒軟體請按照螢幕上的指示設定此工具以保護您的電腦和隱私 5 當您看見 Windows Vista 桌面時表示初始設定已經完成如需開始使用電腦的說明請參閱本章其他的說明主題注意事項在您尚未首次啟動電腦並完成初始設定之前請勿將其他裝置連結或新增到電腦上注意事項若您未完成初始設定程序當您準備好要繼續完成設定時請連按兩下桌面上的簡易設定圖示以首次執行精靈 ...

Page 20: ...眠模式會將您的作業儲存在記憶體上讓您可以快速重新開始工作該模式將記憶體儲存到硬碟上後就會進入省電狀態在睡眠模式期間電腦硬體的燈號仍會保持亮起而電腦會隨時準備好快速甦醒並重新繼續您上次工作結束的地方休眠模式可做為進階電源設定使用可將系統記憶體儲存在硬碟上的暫存檔然後關閉硬體當您再次開啟電腦時原本已開啟的程式資料夾及文件等皆會回到螢幕上執行動作按一下 Windows Vista 開始按鈕然後再按一下說明關機鎖定按鈕旁的箭號按鈕然後按一下關機將電腦關機即表示安全地停止作業系統並關閉電腦電源注意事項請按下每個程式視窗右上角的 X 以關閉所有開啟的程式然後再關機若要在電腦關機後開啟電腦請按下電腦前方的電源按鈕鎖定鎖定按鈕鎖定電腦時電腦會繼續作業只有您或是管理員可以使用密碼登入系統 ...

Page 21: ... 電腦會進入省電狀態顯示器畫面則會變黑如同關閉電源時的狀態您可以設定電腦在睡眠模式時繼續收取電子郵件接收傳真或從網際網路下載資訊注意事項您也可以按一下鍵盤上的睡眠按鈕若有此按鈕的話進入此模式若要使電腦離開睡眠模式按下鍵盤上的睡眠按鈕或快速按下電腦正面的電源按鈕休眠鎖定按鈕旁的箭號按鈕然後按一下休眠若沒有出現休眠您可以設定電腦自動進入休眠模式請參閱第 17 頁的自動睡眠或休眠模式選取休眠模式時會將電腦記憶體中所有的東西儲存在硬碟並且關閉顯示器及硬碟最後電腦即自行關閉當您再次開啟電腦時原本已開啟的程式資料夾及文件等皆會回到螢幕上若要讓電腦退出休眠模式請快速按下電腦前面的電源按鈕執行動作按一下 Windows Vista 開始按鈕然後再按一下說明續上頁 ...

Page 22: ...電腦時電腦會利用記憶體中的作業系統及軟體清除某些設定並重新啟動重新啟動電腦是解決許多電腦軟體問題最簡便且有效率的方法此外您可能想要在電腦中安裝其他軟體程式或硬體裝置安裝之後可能需要重新啟動電腦若要重新啟動電腦 1 按一下工作列上的 Windows Vista 開始按鈕 2 按一下鎖定按鈕旁的箭號按鈕 3 按一下重新啟動或快速按下電腦正面的電源按鈕連線到網際網路電腦可透過電話數據機區域網路 LAN 或數位式用戶迴路 DSL 連線到網際網路請洽詢您的網際網路服務供應商 ISP 以取得與連線相關的資訊 1 請參閱第 1 頁的安裝電腦以完成硬體連線您需要建立網路連線請參閱第 7 頁的連接至網路若要檢查無線區域網路裝置的安裝請參閱第 19 頁如需數據機的資訊請參閱第 8 頁的連接數據機 ...

Page 23: ...lorer a 按一下工作列上的 Windows Vista 開始按鈕 b 按一下 Internet Explorer 檢查無線區域網路裝置的安裝您可以使用 Windows Vista 作業系統的裝置管理員確認內建無線區域網路裝置已正確安裝於電腦上 1 按一下工作列上的 Windows Vista 開始按鈕 2 在開始搜尋方塊輸入裝置管理員然後按一下裝置管理員以開啟裝置管理員視窗 3 按一下網路介面卡您的無線區域網路裝置應該會在此處列出無線區域網路裝置可能包括的詞彙有無線無線區域網路或 802 11 4 按一下工作列上的 Windows Vista 開始按鈕 5 在開始搜尋方塊輸入網路和共用中心接著按一下網路和共用中心以開啟網路和共用中心視窗 6 按一下連線到網路接著按照螢幕上的指示動作注意事項線上服務會提供 ISP 清單不...

Page 24: ...用 Windows Vista 工具列上的音量圖示來設定喇叭音量然後您可以使用以下方法調整音量鍵盤上的音量旋鈕或按鈕僅限部分型號喇叭上的音量旋鈕僅限部分型號若要設定喇叭音量請使用工作列上的音量圖示 1 按一下工具列上的瑞昱高傳真音效管理音量圖示 2 按一下並移動滑桿來調整音量 3 當音量符合您的需求時按一下視窗以外的區域將其關閉或 1 在工作列上用右鍵按一下音量圖示然後按一下開啟音量混音程式就會開啟音量混音程式設定視窗 2 按一下並移動滑桿來調整音量 3 當音量符合您的需求時按一下右上角的 X 以關閉視窗如需音訊的說明請查看第 47 頁的音訊與喇叭中的疑難排解項目如需詳細資訊請開啟說明及支援中心或參考支援網站請參閱第 35 頁的取得更多資訊啟動連接至 HDMI 的顯示器僅限部分型號首次啟動電腦並完成初始設定...

Page 25: ...按一下錄音裝置接著會開啟聲音視窗 2 選取錄製標籤 3 連按兩下麥克風然後選取一般標籤 4 按一下您想要使用的麥克風接頭然後按一下套用 5 按一下確定在 Windows Vista 內調整麥克風錄製音量若要調整麥克風的錄製音量 1 在工作列上的瑞昱高傳真音效管理音量圖示按一下滑鼠右鍵然後再按音訊裝置 2 按一下錄製標籤 3 連按兩下麥克風然後再按一般標籤 4 按一下您想要使用的麥克風接頭 5 按一下等級標籤 6 按一下並移動滑桿來調整麥克風錄製音量 7 按一下確定然後再按一次確定注意事項將網路攝影機或音訊播放器連接到電腦時因為音訊是從該裝置輸入所以 Windows Vista 會將此音訊辨識為麥克風輸入 ...

Page 26: ... 提示內輸入如需有關 Windows Vista 密碼的資訊請執行下列步驟按一下工作列上的 Windows Vista 開始按鈕說明及支援然後在搜尋說明方塊中輸入密碼然後按下 Enter 鍵請參閱第 35 頁的使用螢幕上的說明及支援中心注意事項安全性解決方案的設計在於防堵但可能無法防止軟體攻擊錯誤處理電腦或電腦遭竊電腦遭遇的風險電腦功能未經授權使用電腦或使用者帳號使用者密碼電腦病毒防毒程式未經授權存取資料防火牆程式 Windows Vista 更新未經授權存取設定公用程式 BIOS 設定和其他系統辨識資訊管理員密碼電腦目前或未來的威脅來自 Microsoft 的 Windows Vista 重大安全性更新警告事項若要避免忘記密碼而無法使用電腦的情形發生請記錄您設定的每個密碼由於密碼在設定變更或刪除時均不會顯示所以請立...

Page 27: ...然後按下 Enter 鍵請參閱第 35 頁的使用螢幕上的說明及支援中心使用防火牆軟體當您使用電腦進行郵件網路或網際網路存取未經授權的人士可能會存取有關於您個人電腦和資料的資訊為保護您的隱私請使用防火牆軟體 Windows Vista 包括的防火牆軟體已預先安裝在電腦中已預先安裝在電腦的防毒程式包含防火牆程式防火牆功能包括登入報告和自動警示用來監視所有往來的通訊在某些情況下防火牆可能會阻擋存取網際網路上的遊戲干擾網路上的印表機或檔案分享或阻擋已授權電子郵件的附件若要暫時解決這個問題請停用防火牆執行您要執行的工作然後再次啟用防火牆若要永久解決此問題請重新設定防火牆設定電腦自動進行 Microsoft 軟體更新 Microsoft 會持續更新 Windows Vista 作業系統每月執行 Windows Vista Update 以安裝這 ...

Page 28: ...的您可以在設定使用者帳戶時為每個電腦使用者設定權限例如您可以設定允許使用者存取的軟體程式 Windows Vista 提供三種使用者帳戶類型管理員可變更其他使用者的帳戶類型變更密碼變更系統設定存取電腦所有的檔案以及安裝與 Windows Vista 相容的軟體與驅動程式 Windows Vista 需要至少一個管理員使用者帳戶受限制的一般使用者無法變更其他使用者的設定或密碼受限制的帳戶可能無法安裝或執行某些軟體可變更受限制帳戶的顯示圖片以及建立編輯或刪除帳戶密碼來賓可使用大多數的軟體並變更不會影響其他使用者或電腦安全性的系統設定無法變更其他使用者的設定或密碼或是安裝軟體無法存取有密碼保護的檔案資料夾和設定警告事項為了減少因安全性漏洞和電腦病毒所造成的資料損壞或遺失的風險因此一旦收到來自 Microsoft 的警示請立刻安裝所有重大更新...

Page 29: ...控制台 2 按一下使用者帳戶和家庭安全下的新增或移除使用者帳戶按一下使用者帳戶控制視窗中的繼續 3 按一下建立新的帳戶或是按一下您想變更的帳戶使用者名稱 4 按照螢幕上的指示或按一下動作以繼續建立程序安裝軟體和硬體裝置的準則設定電腦並完成初始設定後您可能想要安裝其他軟體程式或硬體裝置請務必記得下列重要準則在安裝以前請使用 Microsoft 系統還原程式建立一個還原點還原點是電腦設定的快照使用系統還原可確保您有一組可靠的設定可供使用選擇與電腦相容的軟體檢查新軟體所需的作業系統記憶體和其他需求按照軟體製造商提供的指示來安裝新軟體若您需要協助請參閱廠商的說明文件或洽詢客服資訊至於防毒軟體請解除安裝現有的軟體程式然後再重新安裝或安裝新的防毒程式注意事項請只使用原廠授權的軟體安裝複製的軟體可能是違法的也可能導致安裝不穩定或...

Page 30: ... Vista 中提供的 Windows 輕鬆傳輸軟體傳輸檔案與複製某些設定例如網頁瀏覽器的我的最愛和通訊錄 Windows 輕鬆傳輸軟體可指引您將檔案與設定複製到儲存裝置上或是藉由連接至舊電腦的輕鬆傳輸纜線來複製檔案與設定輕鬆傳輸纜線為 USB 連接線專供連接兩台電腦並搭配 Windows 輕鬆傳輸軟體一起使用連接線為另外販售無法使用一般的 USB 連接線若要傳輸檔案與設定 1 按一下工作列上的 Windows Vista 開始按鈕 2 按一下工具 3 按一下 Windows 輕鬆傳輸 4 遵循 Windows 輕鬆傳輸精靈的螢幕指示從舊的電腦將檔案傳輸到新的電腦如需詳細資訊按一下工作列上的 Windows Vista 開始按鈕說明與支援然後在搜尋說明方塊中輸入移動檔案然後按下 Enter 鍵請參閱第 35 頁的使用螢幕上的說...

Page 31: ...及 IBM Microdrive 磁碟機讀卡機從電腦正面即可存取其具備四或二個水平的記憶卡插槽可用以存取儲存媒體您可在一或多個記憶卡插槽中放入儲存媒體個別使用各儲存媒體一次只能將一個儲存媒體放入一個插槽每個記憶卡插槽都有專屬的磁碟機代號和圖示當您插入儲存媒體時顯示的標籤可能會變成儲存媒體的標題若有標題的話當您插入儲存媒體可能會出現安全地移除硬體視窗如果出現安全地移除硬體視窗或不小心開啟這個視窗請按一下關閉警告事項選取 USB Mass Storage Device 時請勿在安全地移除硬體視窗中按下停止這樣會使電腦作業系統無法辨識讀卡機您必須重新啟動電腦才能再看到讀卡機 ...

Page 32: ... 按鈕按一下電腦然後連按兩下記憶卡圖示以顯示儲存媒體中的檔案您可以從儲存媒體複製檔案或將檔案複製到儲存媒體 3 當您結束後在磁碟機圖示上按一下滑鼠右鍵然後按一下退出檢查讀卡機作業指示燈是否仍亮著但不閃爍然後再移除儲存媒體注意事項您必須正確地插入儲存媒體注意儲存媒體上凹槽角的方向如需詳細資訊請開啟說明及支援中心或參考支援網站請參閱第 35 頁的取得更多資訊另外請注意 CompactFlash 和 Microdrive 儲存媒體具備特殊配對設計因此不會插入錯誤的位置請將此儲存媒體的插孔邊緣插孔插入插槽有些記憶卡例如 CF Ultra III 與電腦隨附的讀卡機不相容請勿同時在讀卡機中使用 SM 與 xD 儲存媒體讀卡機只會辨識最先插入的儲存媒體警告事項作業指示燈閃爍時請勿移除儲存媒體這樣可能會導致資料遺失 A ...

Page 33: ...VD 磁碟機僅限部分型號您電腦的光碟機可能會直立安裝請按下光碟機門蓋上或附近的退出按鈕 A 以退出 CD DVD 托槽在托槽上以標籤面朝外放置標準大小的光碟並按下托槽前端關閉光碟機若要在直立式光碟機使用迷你光碟片您必須先將電腦往右側平放僅限部分型號再插入迷你光碟片 1 面向電腦正面並且將電腦往右側平放 2 按一下退出按鈕開啟 CD DVD 托槽 3 將迷你光碟以標籤面朝外放置在托槽上並按下托槽前端關閉光碟機 A ...

Page 34: ...htScribe 燒錄標籤時需具備以下三項條件具有 LightScribe 功能的光碟機僅限部分型號可由 LightScribe 標誌識別支援 LightScribe 的標籤製作軟體可寫入的 LightScribe 光碟另行販售使用 CyberLink LabelPrint 製作 LightScribe 標籤您可在將資料音樂與視訊燒錄到光碟之前或之後製作光碟標籤若要製作 LightScribe 標籤 1 將光碟的正面朝下放入光碟機光碟正面就是金色不會反射的一面另外一面是可在上頭記錄資料的一面 2 關閉光碟機 3 按一下 Windows Vista 開始按鈕所有程式然後再按 CyberLink DVD Suite 4 按一下視窗右下角的光碟圖示以開啟 CyberLink 程式清單接著按一下 LabelPrint 5 步驟 1 標籤類型請選取下列之一...

Page 35: ... 確定以製作 LightScribe 標籤程式會同時顯示完成標籤製作的預估時間與進度列在製作 LightScribe 標籤時您可以繼續進行電腦上的作業如需更多關於使用 CyberLink LabelPrint 的說明請按一下說明圖示以開啟說明資訊使用遙控器僅限部分型號您可使用遙控器開啟 Windows Media Center 觀賞電視廣播錄製和播放電視節目以及播放音樂電影或影片若要開啟 Windows Media Center 請將遙控器對準電腦機殼正上方的遙控感應器然後按下遙控器上的 Windows Media Center 開始按鈕若要使用遙控器請在感應範圍內對準遙控感應器遙控器與感應器之間的距離不得超過 8 公尺 26 英呎遙控器不應位在遙控感應器中心位置 22 5 度共 45 度的範圍以外注意事項遙控器請使用鹼性電池 ...

Page 36: ...kup 按鈕才有作用系統處於下列其中一種模式時無法開始備份待機鎖定螢幕保護程式或暫停狀態若要在兩次排程備份之間執行手動備份 1 將外部儲存裝置連接至電腦或者將空白 CD 或 DVD 放入 CD DVD 光碟機 2 按下 HP Easy Backup 按鈕按照螢幕上的指示進行操作 3 如果您使用 CD 和 DVD 請清楚標示備份儲存媒體並將光碟存放於安全的地方週邊裝置置放墊和整線器僅限 HP Elite Series 型號電腦頂端有一層具保護功能的軟橡膠表面稱為週邊裝置置放墊您可將週邊裝置放置在此表面上避免它們刮傷或滑落使用位於背面頂端的整線功能整理外部連接線 1 將數位相機具有活動底座的可攜式音樂播放器以及小型印表機放置在電腦頂端的置放墊上 2 打開整線器外蓋 3 將週邊裝置的連接線穿過整線器插槽這樣可在電腦背面接有連接線時保持外觀整...

Page 37: ...料夾例如 CyberLink DVD Suite 然後點選程式名稱以開啟該軟體注意事項電腦外盒可能隨附軟體更新光碟請先安裝此光碟中的更新再使用 DVD CD 燒錄機請依照光碟中的安裝指示進行安裝使用此程式您可以 muvee Reveal 僅限部分型號將自訂樣式加入影片包含音樂圖片標題轉場和字幕編輯家用影片使用 magicSpot 功能來控制套用到圖片的動作效果 CyberLink DVD Suite 僅限部分型號燒錄資料與音樂檔案燒錄現有音樂或資料光碟的複本以在電腦上使用從您收藏的 CD 或從 WAV MP3 或 WMA 檔案製作自訂的音樂 CD 這些 CD 可在家用或車用音響上播放複製或分享資料檔案從電腦儲存的檔案製作歸檔 CD 或 DVD 檢查光碟已建立且沒有錯誤錄製影片檔案以製作您可在某些 DVD 播放器中播放的 VCD 和 DVD 複...

Page 38: ...息存取電腦健康和安全性和電腦說明工具 Microsoft Windows Movie Maker 僅限部分型號從錄影帶錄音帶網路攝影機或電視廣播匯入音訊視訊和其他媒體檔案錄製音訊和視訊檔案以製作視訊專案成品是 Windows Media 來源檔副檔名為 wmv 編輯和預覽檔案使用電子郵件或上傳到網路伺服器來傳送影片新增音樂檔案 mp3 匯入 mp3 asf wma 等格式的音訊檔案匯入 wmv asf avi 或 mpg 等格式的視訊檔案匯入 jpg 或 gif 等格式的影像檔案製作 avi 和 wmv Windows Media Video 檔案使用此程式您可以續上頁 ...

Page 39: ...得網路上的支援您可以使用網際網路前往保固及支援手冊中所列的支援網站取得有關電腦的資訊或是使用下列步驟取得資訊 1 請用網頁瀏覽器前往 http www hp com support 2 選擇您的國家地區和語言 3 按一下支援及驅動程式 4 輸入您電腦的型號然後按一下搜尋按下其中一個項目進行檢視在網路上尋找手冊您可以使用網際網路進入支援網站取得電腦的手冊 1 請使用先前所述程序前往支援網站搜尋您的電腦型號 2 按一下使用手冊 3 尋找您想要的使用手冊然後執行下列其中一個動作按一下標題以在 Adobe Acrobat Reader 顯示檔案如果您的電腦目前未安裝該軟體您可以從使用手冊頁面下載該程式或在標題上按一下滑鼠右鍵然後再按一下另存目標指定電腦上要儲存此檔案的位置重新命名檔案請保留副檔名 pdf 然後按一下儲存 ...

Page 40: ...檢視或使用使用 PC 說明和工具資料夾 PC 說明和工具資料夾包含為電腦使用者準備的特殊公用程式例如支援資訊和程式若要檢視 PC 說明和工具資料夾中的項目 1 按一下工作列上的 Windows Vista 開始按鈕 2 按一下所有程式 3 按一下 PC 說明和工具 4 按一下硬體診斷工具以檢視或使用這些工具使用硬體診斷工具硬體診斷工具可協助您進行以下作業檢視電腦系統資訊例如記憶體使用狀況磁碟機容量和 CPU 使用量尋找關於您電腦的警示檢視資訊並執行電腦硬體和一些電腦週邊硬體例如印表機顯示器喇叭和網路介面卡的診斷測試執行電腦系統測試注意事項如果資料夾中沒有列出手冊標題就表示您的電腦沒有螢幕上手冊 ...

Page 41: ...關資訊產品櫥窗負責提供您電腦可用的產品和服務清單並比較各項產品的購買資訊若要開啟 HP Total Care Advisor 1 按一下工作列上的 Windows Vista 開始按鈕 2 按一下所有程式 3 按一下 HP Total Care Advisor 安全且舒適地使用電腦在使用電腦前請先安排您的電腦及工作區域位置使您擁有工作上的舒適度並發揮最佳產能如需瞭解重要的人體工學相關資訊請參閱安全與舒適指南按一下工具列上的 Windows Vista 開始按鈕所有程式使用手冊然後按一下安全與舒適指南或在您網頁瀏覽器的網址列輸入 http www hp com ergo 然後按下鍵盤上的 Enter 警告為了降低嚴重傷害的風險請參閱安全與舒適指南該指南不僅包含正確的工作站設置姿勢以及電腦使用者的健康和工作習慣等內容還提供重要的電源與 ...

Page 42: ...38 快速入門功能依型號而異 ...

Page 43: ...5 頁的取得更多資訊請參閱產品製造商所提供的說明文件取得特定週邊裝置的資訊例如與顯示器或印表機有關的問題電腦問題疑難排解下列表格說明您在安裝開機或使用電腦時可能遭遇到的部分問題徵兆表格中也提出您可以嘗試執行的可能解決方法疑難排解表格以下列順序出現第 40 頁的電腦無法開機第 41 頁的電源第 41 頁的螢幕顯示器第 43 頁的鍵盤與滑鼠有線第 44 頁的無線鍵盤和滑鼠第 47 頁的音訊與喇叭第 49 頁的網際網路連線第 50 頁的 CD 和 DVD 播放器第 52 頁的視訊第 53 頁的硬體安裝第 55 頁的效能第 55 頁的無線裝置第 56 頁的遙控器第 56 頁的讀卡機 ...

Page 44: ...的螢幕顯示器將電線的電壓切換開關調整為符合您國家地區的正確設定或參閱保固及支援手冊來連絡支援服務將不同的電源裝置連接到牆上插座以測試插座是否故障可能安裝不相容的記憶體 RAM 請重新安裝舊的記憶體讓您的電腦返回原本的狀態如需相關說明請參閱升級與維護手冊電腦似乎被鎖定且沒有回應使用 Windows 工作管理員關閉任何沒有回應的程式或重新開機 1 同時按下鍵盤上的 Ctrl Alt Delete 鍵 2 按一下啟動工作管理員 3 選取沒有回應的程式接著按一下結束工作如果無法關閉程式請重新開機 1 同時按下鍵盤上的 Ctrl Alt Delete 鍵 2 按一下紅色關機按鈕旁的箭頭然後按一下重新啟動或 1 按住電源按鈕約 5 秒鐘或更長的時間以關閉電腦 2 按電源按鈕啟動電腦錯誤訊息硬碟錯誤請參閱保固及支援手冊以連絡支援...

Page 45: ...設定電腦自動關機電腦可能處於超高溫的環境請讓它冷卻一下確定電腦通風口未受阻塞且內部風扇有在運作請注意您的電腦不一定有內部風扇螢幕顯示器徵兆可能解決方法除了此處所列出的資訊以外亦請參閱顯示器隨附的說明文件螢幕變黑且顯示器電源燈並未亮起重新接好在顯示器背面和牆上插座兩端的電源插頭按下顯示器前面的電源按鈕螢幕變黑按下鍵盤上的空白鍵或是移動滑鼠讓螢幕再度顯示畫面按下 Sleep 按鈕僅限部分型號或鍵盤上的 Esc 鍵以離開睡眠模式按一下電源按鈕啟動電腦檢查顯示器視訊接頭的針腳是否彎曲若發現任何彎曲的針腳請更換顯示器接頭連接線如果未發現彎曲的針腳請重新將顯示器接頭連接線連接到電腦 ...

Page 46: ...裝置 HDMI 選項請按一下此選項若沒有該選項請按一下 Realtek HDMI 輸出 3 按一下設為預設值 4 按一下套用若您使用數位輸出裝置 HDMI 請按一下確定關閉視窗這樣就會完成本選項的啟動 HDMI 聲音步驟若您使用 Realtek HDMI 輸出請繼續執行步驟 5 5 連按兩下 Realtek HDMI 輸出接著會開啟 Realtek Digital Output 內容視窗 6 按一下支援的格式標籤 7 勾選 48 0 KHz 核取方塊並確認未勾選 Dolby Digital 和其他所有核取方塊注意事項對於絕大多數電視而言若要播放音訊取樣頻率必須為 48 0 KHz 8 按一下確定關閉視窗這樣就會完成本選項的啟動 HDMI 聲音步驟螢幕上的影像太大太小或模糊不清調整 Windows Vista 中的顯示器解析度設定 1...

Page 47: ...到滑鼠請關閉電腦拔除並重新連接滑鼠連接線接著重新開機游標無法對滑鼠移動做出回應使用鍵盤重新開機 1 同時按下鍵盤上的 Alt 和 Tab 鍵以瀏覽開啟的應用程式 2 同時按下鍵盤上的 Ctrl 和 S 鍵可儲存選定程式中的變更 Ctrl S 是最常見的儲存功能鍵盤快捷鍵但不是所有程式都適用 3 重複步驟 1 與步驟 2 以儲存所有已開啟應用程式中的變更 4 儲存所有已開啟程式中的變更後請同時按下鍵盤上的 Ctrl 和 Esc 鍵以顯示 Windows 開始功能表 5 使用方向鍵選取鎖定按鈕旁的箭頭按鈕選取關機然後按下鍵盤上的 Enter 鍵 6 關閉電腦後請拔除並重新連接滑鼠連接線至電腦後方接著開啟電腦 ...

Page 48: ... 滑鼠如需詳細的清潔資訊請至 http www hp com support 選擇您的國家地區和語言搜尋您的電腦型號然後搜尋關鍵字清潔無法使用數字鍵盤上的方向鍵移動游標按一下鍵盤上的 Num Lock 鍵來關閉 Num Lock 燈如果您想使用數字鍵盤上的方向鍵 Num Lock 燈不應亮起無線鍵盤和滑鼠徵兆可能的解決方法無法使用或偵測不到無線鍵盤或滑鼠 A 檢查下列問題請確定無線鍵盤或滑鼠位於接收器的範圍內正常使用時大約為 10 公尺 32 英呎在初始設定或是進行重新同步化時則需要在 30 公分 12英吋之內更換鍵盤和滑鼠的電池請勿使用充電電池將裝置反過來關閉滑鼠開啟電池蓋取出舊電池然後裝入新的鹼性電池並開啟滑鼠滑鼠在停止使用 20 分鐘後會進入暫停模式請確定滑鼠不是處於暫停模式按一下滑鼠左鍵使其重新啟動鍵盤與滑鼠...

Page 49: ...號可能會有所不同重要在這些步驟中請將無線鍵盤與滑鼠置於與接收器同高的平面上距離接收器 30 公分 12 英吋以內並遠離其他裝置的干擾 1 拔除並重新將接收器連接到電腦上的 USB 接頭您的電腦型號可能有接收器專屬的接頭如果可以請使用電腦前面的 USB 接頭 2 接收器會有 LED 燈或是 Connect 按鈕也是 LED 燈如果您的接收器沒有 Connect 按鈕 A 請跳過此步驟按住接收器上的 Connect 按鈕 A 也是 LED 燈 5 到 10 秒直到燈光開始閃爍無線鍵盤和滑鼠續上頁徵兆可能的解決方法 A ...

Page 50: ...上的 LED 燈 A 停止閃爍注意事項接收器的連線逾時時間為 60 秒若要確定已建立連線且接收器未逾時請移動滑鼠以檢查螢幕上是否有回應 4 建立滑鼠連線後請繼續接下來的步驟為鍵盤重複建立連線的程序 5 如果您的接收器沒有 Connect 按鈕 A 請跳過此步驟按住接收器上的 Connect 按鈕 A 5 到 10 秒直到燈光開始閃爍 6 按住鍵盤底部接收器上的 Connect 按鈕 D 5 至 10 秒直到接收器的 LED A 亮起或停止閃爍請參閱鍵盤和滑鼠隨附的說明文件獲得詳細資訊無線鍵盤和滑鼠續上頁徵兆可能的解決方法 C B D ...

Page 51: ...I 的顯示器的聲音按鍵盤上的靜音按鈕檢查是否啟動靜音功能或 1 按一下 Windows Vista 開始按鈕然後按一下控制台 2 按一下硬體和音效接著按一下調整系統音量 3 如果程式變成靜音請按一下靜音按鈕解除靜音如果您使用內建的顯示器喇叭那麼請使用顯示器前面板的音量按鈕來調整音量使用前面板按鈕進入螢幕視控顯示 OSD 以確保已開啟音訊且適當設定音量若要提高音量按一下工作列上的音量圖示或者使用鍵盤控制鍵來提高音量檢查軟體程式中的音量設定確定已連接有電源鈕的主動式喇叭而且已經開啟關閉電腦拔除並重新連接喇叭確定喇叭已連接到音訊接頭而不是連接到音源輸入或耳機接頭若要離開睡眠模式按下 Sleep 按鈕僅限部分型號或鍵盤上的 Esc 鍵若有耳機連接在電腦或喇叭系統上請拔下耳機 ...

Page 52: ...48 快速入門功能依型號而異音量太小或音質不佳確定已將喇叭連接到電腦背面的音訊輸出萊姆綠接頭多聲道喇叭必須使用額外的音訊接頭分離式無電源喇叭沒有個別電源的喇叭例如電池或電源線無法產生令人滿意的聲音請以有電源的喇叭來取代無電源喇叭音訊與喇叭續上頁徵兆可能的解決方法 ...

Page 53: ...C 則使用網路線來連接區域網路 LAN 請勿將電話線連接到 NIC 上請勿將網路線插入電話服務線路中否則可能會損壞 NIC 如需更多關於連接上網的資訊請開啟說明及支援中心請參閱第 35 頁的使用螢幕上的說明及支援中心執行無線網路安裝精靈 1 按一下 Windows Vista 開始按鈕然後選取網路 2 在網路視窗中按一下網路和共用中心 3 在網路和共用中心視窗中按一下設定連線或網路以開啟精靈 4 按照螢幕上的指示進行操作如果您的系統有外接式天線請試著將天線移到更好的收訊位置如果為內建天線請嘗試移動電腦稍後再試著連接網路或是連絡您的 ISP 以尋求協助網際網路程式無法自動啟動登入您的 ISP 然後啟動要使用的程式 ...

Page 54: ... 訊請參閱第 57 頁的更新驅動程式我無法取出 CD 或 DVD 開啟電腦並按光碟機旁的 Eject 按鈕開啟托槽如果您懷疑問題出在 Eject 按鈕本身 1 按一下 Windows Vista 開始按鈕然後按一下電腦 2 在您要開啟的 CD 或 DVD 光碟機上按一下滑鼠右鍵 3 從功能表中選取退出我的迷你光碟掉入電腦中直立式光碟機無法播放尺寸特殊的光碟對於托槽以垂直方向安裝的 CD DVD 光碟機而言標準大小的光碟標籤面朝外可垂直插入光碟機若要以直立式光碟機托槽使用迷你光碟片您必須先將電腦往右側平放僅限部分型號再插入迷你光碟片 1 面向電腦正面並且將電腦往右側平放 2 按一下退出按鈕開啟 CD DVD 托槽 3 將迷你光碟放置在托槽上的凹槽中然後按下托槽前端關閉光碟機 ...

Page 55: ...是可附加的有空間加入更多資料檔案在製作光碟副本時請確定您使用的是正確的光碟類型有些錄製程式只能錄製到與來源相同的光碟類型例如您只可以將 DVD 錄製到 DVD R R 或 DVD RW RW 光碟而且只能將 CD 錄製到 CD R 或 CD RW 光碟確定光碟放在正確的光碟機中與您在 CD 或 DVD 錄製軟體中所指定的是同一個光碟機為燒錄機選取較慢的寫入速度如果可以的話如果曲目超出光碟的可用空間錄製軟體不會允許您加入曲目將檔案錄製到光碟之前您可以從清單移除一個或數個曲目以換取可用空間在錄製之前請關閉所有的軟體程式及視窗確定您的硬碟有足夠可用空間可儲存此內容的暫時副本按一下 Windows Vista 開始按鈕然後按一下電腦在硬碟上按一下滑鼠右鍵然後按一下內容檢視可用空間 CD 和 DVD 播放器續上頁徵兆可能的解決...

Page 56: ...檔案重新儲存為支援的格式嘗試播放某些視訊檔案時會顯示轉碼器錯誤訊息在 Windows Media Player 中開啟檔案請確認已將 Windows Media Player 設定為自動下載轉碼器若有正確的轉碼器便可播放檔案請注意您必須連線到網際網路才能下載轉碼器檔案若沒有正確的轉碼器請檢查 Windows Media Player 是否可取得更新如需更多相關資訊請開啟 Windows Media Player 說明然後搜尋轉碼器錯誤訊息要顯示的視訊檔案遺失或毀損 1 按一下 Windows Vista 開始按鈕在電腦上按一下滑鼠右鍵然後按一下內容 2 在工作下按一下裝置管理員 3 按一下音效視訊及遊戲控制器旁的加號 4 在電視調諧器上按一下滑鼠右鍵僅限部分型號然後按一下更新驅動程式軟體 5 選取自動搜尋更...

Page 57: ...置製造商取得更新版驅動程式如果是 HP 的週邊設備則請前往 HP 的網站如需詳細資訊請參閱保固及支援手冊請確定所有連接線已正確並穩固地接妥且連接線或接頭上的針腳沒有彎曲請關閉電腦開啟外接式裝置的電源然後開啟電腦以整合該裝置與電腦將電腦重新開機然後依照指示接受變更請在作業系統中停用新裝置的自動設定並且選擇不會造成資源衝突的基本配置您也可以重新設定或停用裝置以解決資源衝突的問題新裝置無法運作若要安裝或解除安裝裝置驅動程式您必須使用有管理權限的使用者登入如果您必須切換使用者按一下 Windows Vista 開始按鈕鎖定按鈕旁的箭號按鈕然後按一下切換使用者選擇有管理權限的使用者 ...

Page 58: ...是否有一個以黃色圓圈為底的驚嘆號如果有驚嘆號表示發生裝置衝突或是該裝置發生問題裝置無法正常運作時不一定會出現驚嘆號 4 如果您已移除硬體裝置但該裝置驅動程式仍列於裝置管理員中這可能會造成裝置衝突若要解除安裝舊的驅動程式讓新的裝置驅動程式可正常運作請在該裝置上按一下滑鼠右鍵按一下解除安裝接著按一下確定 5 連按兩下裝置名稱接著選取內容 6 按一下資源標籤檢查是否發生裝置衝突 7 按一下一般標籤查看您的裝置是否已啟用且正常運作如果有疑難排解按鈕請按一下此按鈕然後按照裝置疑難排解精靈中的螢幕指示進行操作 8 重新開機按一下 Windows Vista 開始按鈕鎖定按鈕旁的箭號按鈕然後按一下重新啟動硬體安裝續上頁徵兆可能的解決方法 ...

Page 59: ... 請參閱第 61 頁的維護作業以改善效能無線裝置徵兆可能的解決方法藍芽裝置無法運作確定該裝置與您的電腦間的距離適當不會太遠或太近若要了解正確的距離請參閱裝置說明移除裝置接著重新安裝裝置 1 按一下 Windows Vista 開始按鈕然後按一下控制台 2 按一下硬體和音效然後按一下藍芽裝置 3 選取不在運作中的裝置然後按一下移除 4 按一下新增按下裝置上的重設按鈕勾選我的裝置已設定且可搜尋核取方塊然後按一下下一步 5 請按照螢幕上精靈的指示進行操作該裝置有太多連線等到裝置較不忙碌的時候或者設定其他裝置使其無法被找到如需如何關閉可搜尋功能的資訊請參閱裝置說明請確定使用無線頻率的其他裝置例如微波爐無線電話和 802 11 無線網路不會產生干擾嘗試移動無法運作的裝置使其遠離其他裝置 ...

Page 60: ...工作下按一下裝置管理員 3 按一下通用序列匯流排控制器旁的加號 4 如果在通用序列匯流排控制器下有列出 eHome 紅外線接收器就表示 Windows Vista 可以偵測紅外線接收器如果沒有列出此選項請至下一個步驟 5 從電腦拔除遙控感應器上 USB 連接線的其中一端然後再插回相同的 USB 接頭 6 中斷連接所有其他 USB 裝置只留下遙控感應器然後重新開機當裝置管理員視窗出現遙控感應器後再連接其他 USB 裝置讀卡機徵兆可能的解決方法讀卡機僅限部分型號無法讀取我的記憶卡請勿在使用中燈號仍閃爍時插入或移除記憶卡這麼做可能會導致資料遺失或讀卡機永久損壞某些記憶卡有讀寫或安全開關嘗試寫入資料到記憶卡前請先確定開關設定為啟用寫入確定儲存的資料量尚未超出記憶卡的儲存限制 ...

Page 61: ...復原獲得細節更新驅動程式驅動程式為可讓您的電腦與附接裝置例如印表機硬碟滑鼠或鍵盤進行通訊的一種軟體程式請完成下列程序更新驅動程式或者若新的驅動程式無法解決您的問題請回復舊版的驅動程式 1 按一下 Windows Vista 開始按鈕在電腦上按一下滑鼠右鍵然後按一下內容 2 在工作下按一下裝置管理員 3 按一下加號展開您要更新或回復的裝置類型例如 DVD CD ROM 光碟機讀卡機僅限部分型號無法讀取我的記憶卡續上頁確定記憶卡屬於以下其中一種支援類型 CompactFlash I II 和 Microdrive Memory Stick Memory Stick Pro MultiMedia Secure Digital SmartMedia 或 xD 部分型號可支援其他的類型例如 SDHC Secure Digital ...

Page 62: ...所達成的安裝新的程式時作業系統會自動在新增軟體前建立還原點您也可以手動設定還原點如果您遇到可能和電腦軟體有關的問題請使用系統還原將電腦還原到先前的還原點若要啟動系統還原 1 關閉所有開啟的程式 2 按一下 Windows Vista 開始按鈕所有程式然後按一下附屬應用程式 3 選擇系統工具系統還原然後按下一步 4 按照螢幕上的指示進行操作若要手動新增還原點 1 關閉所有開啟的程式 2 按一下 Windows Vista 開始按鈕然後選取控制台 3 按一下系統及維護然後按一下系統 4 按一下系統保護 5 在自動還原點下選取您要建立還原點的磁碟 6 按一下建立 7 按照螢幕上的指示進行操作如需關於軟體還原點的更多資訊 1 按一下 Windows Vista 開始按鈕然後按一下說明與支援 2 在搜尋說明方塊中輸入系統還原然後按一...

Page 63: ...式然後按一下下一步 3 在歡迎畫面按下一步接著會開啟程式清單確定您的程式是否出現在清單中若要解除安裝程式 1 關閉所有軟體程式及資料夾 2 解除安裝毀損的程式 a 按一下 Windows Vista 開始按鈕然後選取控制台 b 在程式下按一下解除安裝程式 c 選取您想要移除的程式然後按一下解除安裝 d 如果您想繼續解除安裝程序請按一下是若要使用復原管理員重新安裝程式 1 按一下 Windows Vista 開始按鈕所有程式 PC 說明和工具然後再按一下復原管理員 2 按一下進階選項重安裝電腦中原有的軟體程式然後按一下下一步 3 在歡迎畫面按下一步 4 選擇您要安裝的程式按下一步然後按照螢幕上的指示進行操作 5 當您完成重新安裝後請重新啟動電腦注意事項請勿使用復原管理員程式重新安裝電腦包裝箱中隨附之 CD 或 DVD ...

Page 64: ...的程式磁碟重組執行磁碟重組程式可保持磁碟的良好狀態並改善系統效能經常執行此作業不會損害您的系統病毒掃描每週執行完整的病毒掃描可偵測任何隱匿進入系統的病毒大部分的防毒產品擁有排程的功能可自動追蹤此情形每月硬體清理徹底清理電腦的內外軟體更新使用 Windows Update 可修復作業系統的錯誤並改善效能另外請確定檢查硬體是否有更新版驅動程式以及您常用的程式是否有可用的新版本硬碟診斷在某些情況下您可以避免磁碟損壞這樣可減少未來的突發意外每年系統恢復電腦使用一段時間後按照電腦的使用頻率系統作業速度仍然可能會變慢請使用系統復原清理 Windows 作業系統將其復原到首次開啟系統的原始配置狀態請務必先行進行備份請參閱第 63 頁的系統復原獲得進一步的細節再執行復原作業 ...

Page 65: ...統復原光碟在您的電腦運作正常時僅需執行一次此程序如果您的電腦之後發生問題您可以使用您建立的系統復原光碟將電腦還原到原廠設定請參閱第 63 頁的建立復原光碟獲得細節維護作業以改善效能這些維護作業可改善電腦效能請按照所需執行作業移除不使用的程式這些程式會佔據記憶體空間並減緩電腦速度使用 Windows Update 以檢查更新程式或排程自動更新執行磁碟清理程式以移除暫存與未使用檔案釋放電腦硬碟上的檔案儲存空間執行磁碟重組程式將您的硬碟上零散的檔案重組在一起這不會影響您電腦上檔案和資料夾的位置編排卻可以改善您開啟檔案的檔案擷取時間檢查硬碟是否有錯誤您可以在電腦的 Windows Vista 內容視窗中選取工具標籤中的檢查錯誤來檢查硬碟如需更多資訊請搜尋說明與支援中心中的主題請參閱第 35 頁的使用螢幕上的說明及...

Page 66: ...溫度若要維持通風孔的效用請使用電池式小型吸塵器來清潔通風孔電池式吸塵器可減少電擊的危險性 1 使用吸塵器清潔電腦外殼和顯示器外殼的通風孔 2 吸除任何堆積在電腦連接埠例如乙太網路與 USB 連接埠周圍的堆積物清潔鍵盤和滑鼠清潔鍵盤時請使用設為低速的電池式吸塵器以防按鍵上蓋與彈簧脫落 1 在鍵盤按鍵間沿著溝槽吸除灰塵 2 使用乾淨的乾布和異丙醇酒精來清潔鍵盤按鍵上以及按鍵邊緣的堆積物 3 使用清潔抹布或布與清潔劑來擦拭滑鼠與滑鼠連接線如果您使用的是滾球式滑鼠請清潔滾球和滾輪內部 1 將滑鼠的底部朝上 2 以逆時針方向旋轉滾球蓋以取下外蓋和滾球 3 使用肥皂溫水沖洗滾球 4 使用沾異丙酮酒精的棉花棒清潔滑鼠內的滾輪 5 滾球與滾輪完全乾燥後裝回滾球與滾球外蓋注意事項如果電腦或顯示器外殼上有撕除貼紙痕跡或濺到液體請使用異丙醇或外用酒精和不含絨毛的布擦拭 ...

Page 67: ...碟中所儲存檔案所建立的光碟若要建立復原光碟請參閱下節建立復原光碟完成本節所述的程序可從儲存在硬碟的復原影像建立復原光碟組此影像包含您電腦原廠安裝的作業系統和軟體程式檔案您只能為電腦建立一組復原光碟再者您建立的復原光碟僅能用於您的電腦建立復原光碟後如果您想要增加硬碟可用空間可以刪除復原影像選擇復原光碟若要建立復原光碟您的電腦必須具備 DVD 燒錄機請使用 DVD R DVD R DVD R DL 或 DVD R DL 空白媒體建立系統復原光碟您無法使用 DVD RW DVD RW DVD RW DL DVD RW DL 或 CD 光碟建立復原光碟請使用高品質光碟建立復原光碟組復原光碟建立程序的驗證標準非常高您可能會看到錯誤訊息例如燒錄光碟時發生錯誤或檢查光碟時偵測到錯誤如果您的光碟有問題則會退出該光碟系統會提示您插入新的空白光碟 ...

Page 68: ...overy 2 4 將復原光碟置於安全的地方系統復原選項您應該按照以下順序嘗試執行系統復原 1 透過硬碟從 Windows Vista 開始功能表執行 2 透過硬碟在系統開啟時按下鍵盤的 F11 鍵執行 3 透過您建立的復原光碟 4 透過從 HP 支援購買復原光碟若要購買復原光碟請至 http www hp com support 進入您電腦型號的軟體及驅動程式下載頁面從 Windows Vista 開始功能表啟動系統復原如果電腦正常運作中且 Windows Vista 發出回應請使用這些步驟來執行系統復原 1 關閉電腦 2 中斷電腦與所有週邊裝置的連接顯示器鍵盤和滑鼠除外 3 開啟電腦 4 按一下 Windows Vista 開始按鈕所有程式 PC 說明和工具然後再按一下復原管理員 5 在歡迎使用復原管理員視窗中按一下進階選項按鈕 6 選...

Page 69: ...中請使用這些步驟來執行系統復原 1 關閉電腦如有需要請按住電源按鈕直到電腦關閉為止 2 中斷電腦與所有週邊裝置的連接顯示器鍵盤和滑鼠除外 3 按一下電源按鈕啟動電腦 4 當您看見公司標誌畫面第一次出現時請重複按鍵盤上的 F11 鍵直到復原管理員視窗開啟為止 5 按一下進階選項 6 選取可將您的電腦恢復到原始出廠狀態的系統復原選項然後按一下下一步 7 如果系統提示您備份檔案且您還沒有備份檔案請按一下先備份您的檔案按鈕否則請按一下恢復系統但不備份檔案按鈕然後按一下下一步接著開始進行系統復原完成系統復原後請按一下結束以重新開機 8 完成註冊程序然後等到桌面出現為止 9 關閉電腦重新連接所有週邊設備然後再重新啟動電腦 10 執行第 67 頁的執行復原後程序的程序注意事項如果您的系統並未偵測到復原磁碟分割系統會提示您插入復原光碟...

Page 70: ...然後再按一下關機或如果電腦沒有回應請按住電源按鈕約 5 秒鐘或者直到電腦關機為止 4 中斷電腦與所有週邊裝置的連接顯示器鍵盤和滑鼠除外 5 按一下電源按鈕啟動電腦接著會出現一個視窗提示您選擇從光碟或硬碟執行系統復原 6 選擇從回復光碟執行系統回復然後按下一步 7 在歡迎使用復原管理員視窗中按一下進階選項按鈕 8 選擇將您的電腦恢復到原始出廠狀態然後按一下下一步 9 如果系統提示您備份檔案且您還沒有備份檔案請按一下先備份您的檔案按鈕否則請按一下恢復系統但不備份檔案按鈕然後按一下下一步 10 如果電腦提示您插入下一片回復光碟請遵照指示進行 11 結束復原管理員後請從系統取出所有回復光碟 12 按一下結束重新開機注意事項系統復原會刪除您在購買電腦後所建立或安裝的所有資料和程式因此請確定您已將所有要保留的資料備份到卸除...

Page 71: ...的任何其他軟體系統復原軟體可能已經安裝某些隨附於包裝箱中的軟體若您安裝過任何軟體程式的更新請重新安裝這些更新通常您可以從軟體廠商的網站下載這些更新 5 使用 Windows Update 取得 Microsoft 的重大更新 a 按一下 Windows Vista 開始按鈕然後選取控制台 b 在安全性下按一下檢查更新按鈕 c 按一下安裝更新 6 重新啟動電腦有些更新需等到重新啟動時才會完成安裝 7 使用 HP Update 取得 HP 的重大更新 a 按一下 Windows Vista 開始按鈕所有程式 HP 資料夾然後再按一下 HP 更新 b 依照螢幕指示下載驅動程式和軟體的更新 8 如果您在系統復原之前執行備份請將備份資料檔案從備份媒體複製到您的硬碟 9 請確定您的系統是執行最新的安全防護軟體 ...

Page 72: ...68 快速入門功能依型號而異 ...

Page 73: ... Reveal 功能 33 S S video 輸入接頭 9 W WEP 20 Windows Movie Maker 功能 34 Windows Vista 更新 23 WLAN 安全性 20 WPA 20 一畫乙太網路的網路集線器 3 乙太網路連線 7 四畫支援網站 35 六畫休眠模式 16 17 印表機連接 26 安全與舒適指南 37 安全警告 1 37 安裝電腦 1 有線網路連線 7 耳機接頭 5 連接 6 七畫更新 Windows Vista 23 系統 23 驅動程式 57 系統復原 57 63 系統復原光碟製作 61 63 系統還原 58 系統還原 Microsoft 58 防毒安裝程式 25 八畫使用者帳戶建立 25 九畫按鈕 HP Easy Backup 32 退出 CD DVD 磁碟機 29 關閉請參閱關閉電腦 16 重新安裝軟體程式 59 重新...

Page 74: ... 34 重新安裝 59 連接週邊設備 2 裝置 26 電視 8 連線有線網路 7 數據機 8 麥克風在 Windows Vista 中選取 21 接頭 5 接頭類型 4 連接 6 調整錄製音量 21 十二畫備份 61 喇叭接頭類型 4 連接 6 復原管理員 59 無線無線區域網路連線 7 網路安全性 20 網路裝置檢查安裝 19 無線區域網路 7 腕管症候群 37 舒適地操作 37 週邊設備 2 週邊裝置置放墊和整線器 32 十三畫傳輸資訊到您的新電腦 26 置放墊和整線器 32 裝置連接 26 裝置週邊裝置置放墊和整線器 32 電視 8 電視的視訊連接線 8 電源接頭 2 電腦清潔 61 設定 1 傳輸檔案 26 電腦開機 15 說明及工具 36 電腦關機 16 十四畫疑難排解表格 39 睡眠模式 16 17 網路介面卡 NIC 7 網路介面配接卡 3 網際網路安...

Page 75: ...索引 71 十七畫避雷保護裝置 1 還原電腦設定 58 十八畫鎖定電腦 16 十九畫關閉電腦 16 二十一畫驅動程式更新 57 二十二畫讀卡機使用 27 讀卡機記憶體 27 二十三畫顯示器接頭 4 連接 HDMI 聽見聲音的設定 42 ...

Page 76: ...72 快速入門功能依型號而異 ...

Page 77: ...Getting Started ...

Page 78: ...right protection technology must be authorized by Macrovision and is intended for home and other limited viewing uses only unless otherwise authorized by Macrovision Reverse engineering or disassembly is prohibited Microsoft and Windows Vista are U S registered trademarks of Microsoft Corporation The Windows logo and Windows Vista are trademarks or registered trademarks of Microsoft Corporation in...

Page 79: ...ftware Updates 23 Setting Up User Accounts 24 Guidelines for Installing Software and Hardware Devices 25 Transferring Files and Settings from an Old Computer to Your New Computer 26 Special Features of Your Computer 27 Using the Memory Card Reader 27 Using a Vertical CD DVD Drive 29 Using LightScribe Technology 30 Using the Remote Control 31 HP Easy Backup 32 Peripheral Device Landing Pad and Cabl...

Page 80: ...rted features vary by model Troubleshooting and Maintenance 39 Troubleshooting Computer Problems 39 Repairing Software Problems 57 Maintenance 60 System Recovery 63 Performing the Post Recovery Procedure 67 Index 69 ...

Page 81: ...n be stepped on or damaged from placing furniture on it Protect the monitor computer and connected accessories by connecting all power cords to a power surge protection device Use a power strip specifically labeled as having surge protection or an uninterruptible power supply UPS or similar device If the computer has a television tuner or a modem or telephone connection protect the computer by usi...

Page 82: ...he following tables in this order Power cord and devices mouse keyboard USB and so on Network Modem Display video output monitor or TV For audio and speaker connectors see Connecting Speakers or Microphone on page 4 For television connectors and video input with audio see Connecting the Television Signal and Video Cables on page 8 NOTE Do not connect or add other devices to the computer until afte...

Page 83: ...net RJ 45 local area network LAN hub or any broadband connection This wired LAN connector is a network interface adapter also called a network interface card or NIC The green LED indicates a valid connection Modem Icon Label Description and function Modem Line In RJ 11 select models only to connect the computer modem to a telephone wall jack for dial up connections to the Internet Power cord and d...

Page 84: ...ee the documentation that came with the display device VGA Monitor VGA Monitor blue display output connector to connect to a VGA monitor You may need to use a VGA to DVI adapter to connect a display with only a DVI connector to the computer HDMI HDMI display output connector to connect to an HDMI monitor or TV display You may need to use an HDMI to DVI adapter to connect a display with only a DVI ...

Page 85: ...pink to connect a microphone May function as a center subwoofer Line Out in a multichannel audio configuration Headphones Out connector green to connect headphones Audio Line Out lime green to connect front left and front right analog speakers Audio Line In blue connector to connect input to the computer from an analog audio device such as a CD player May function as rear Line Out in a multichanne...

Page 86: ...the subwoofer Connecting headphones Headphones are available separately Your computer comes with a headphones connector lime green on the front of the computer The headphones connector is labeled with a headphones icon You can also connect headphones to the Line Out connector lime green on the back of your computer When headphones are plugged in the sound to the speakers and the subwoofer is usual...

Page 87: ...ection Setting up a wireless network connection Select models only You can connect the computer to a wireless network supporting IEEE 802 11b 802 11g or 802 11n select models only by using the antenna that is included with the computer Connect the external antenna to the wireless antenna connector on the network card to increase the range and sensitivity of the wireless radio signal You need an ex...

Page 88: ...e service line wall jack connector Connecting the Television Signal and Video Cables Select models only This section describes how to connect the computer to a television and which cables to use Use cables to connect TV signal source coaxial cable for video audio in to the computer Or TV signal source S video or composite video in to the computer TV signal source audio in to the computer Or Video ...

Page 89: ...ow to connect video input from a VCR video camera or other analog source to the computer A V In Audio 1 L Primary left audio input from a TV set top box connector white NOTE You can record audio by using this Audio In connector which is connected to the motherboard Some computers include this primary left audio input connector on the front of the computer select models only A V In Audio 1 R Primar...

Page 90: ...put Icon Label Description and function Analog Video Analog Video Out S video or composite video connector select models only to connect video output to a TV Television input Icon Label Description and function TV Cable Ant TV In TV antenna or cable input from wall outlet with no set top box ATSC TV In connector for TV cable or antenna to receive ATSC Advanced Television System Committee channels ...

Page 91: ...laster cable select models only H Computer S video In connector J Computer right and left audio analog connectors Connecting the TV signal source with a set top box To connect the computer into an existing setup for the TV signal source with a set top box cable or satellite insert add a splitter B to route the coaxial TV signal cable from the set top box F to the computer connector C Connect the r...

Page 92: ...nect an S video cable or you can use an S video to composite cable adapter to the S Video In connector H on the computer Connect audio cables to the audio right red and left white connectors J on the computer Connect the remote control cable IR blaster select models only G to the IR OUT connector on the computer and then position the blaster on the set top box This enables the computer to change t...

Page 93: ... the back of the computer Point the remote control at the remote control sensor on the front top of the computer Using an external IR receiver Select models only If you do not have a direct line of sight to the remote sensor on the front of the computer you can use an external IR receiver select models only and place the IR receiver in a location that can receive a signal from the remote control C...

Page 94: ...14 Getting Started features vary by model ...

Page 95: ... to 30 minutes for this one time language setup on the computer Follow the onscreen instructions to register with HP or Compaq sign up for updates and get online The antivirus software may automatically open Follow the onscreen instructions to set up this tool which protects the computer and your privacy 5 When you see the Windows Vista desktop the initial setup is complete For help with getting s...

Page 96: ...ns on and the computer is ready to wake quickly and resume your work where you left off Hibernate mode available as an advanced power setting saves the system memory to a temporary file on the hard disk and then turns off the hardware When you turn on the computer again the programs folders and documents that you had open are restored to the screen Action Click the Windows Vista start button and c...

Page 97: ...t during Sleep mode NOTE You can also simply press the Sleep button on the keyboard if it is present To wake the computer from Sleep mode Press the Sleep button on the keyboard Or Quickly press the On button on the front of the computer Hibernate The Arrow button next to the Lock button and then click Hibernate If Hibernate is not present you can set up the computer to go into Hibernate mode autom...

Page 98: ...ant to install additional software programs or hardware devices onto the computer and doing so may require that you restart the computer after installation To restart the computer 1 Click the Windows Vista start button on the taskbar 2 Click the Arrow button next to the Lock button 3 Click Restart Or Quickly press the On button on the front of the computer Connecting to the Internet The computer c...

Page 99: ... can verify that the integrated WLAN device is installed on the computer correctly by using the Windows Vista operating system Device Manager 1 Click the Windows Vista start button on the taskbar 2 Type Device Manager into the Start Search box and then click Device Manager to open the Device Manager window 3 Click Network adapters Your WLAN device should be listed here The WLAN device may include ...

Page 100: ...ume use the Volume icon on the taskbar 1 Click the Realtek High Definition Audio volume icon on the taskbar 2 Adjust the volume by clicking the slider bar and moving it 3 When you are satisfied with the sound level click outside the window to close it Or 1 Right click the Volume icon on the taskbar and then click Open Volume Mixer The Volume Mixer settings window opens 2 Adjust the volume by click...

Page 101: ...e connector that you want to use and then click Apply 5 Click OK Adjusting microphone recording level in Windows Vista To adjust the recording level of the microphone 1 Right click the Realtek HD Audio Manager Volume icon on the taskbar and then click Audio Devices 2 Click the Recording tab 3 Double click Microphone and then click the General tab 4 Click the microphone connector that you want to u...

Page 102: ...hen type passwords into the Search Help box and press Enter See Using the Onscreen Help and Support Center on page 35 NOTE Security solutions are designed to act as deterrents but they may not be able to prevent software attacks or to prevent the computer from being mishandled or stolen Computer risk Computer feature Unauthorized use of the computer or user account User password Computer viruses A...

Page 103: ...nternet access unauthorized persons may be able to gain access to information about you your computer and your data To protect your privacy use firewall software Windows Vista includes firewall software preinstalled on the computer The antivirus program which is preinstalled on the computer includes a firewall program Firewall features include logging reporting and automatic alarms to monitor all ...

Page 104: ...ista provides three types of user accounts Administrator Is allowed to change account types for other users to change passwords to change system wide settings to access all files on the computer and to install software and drivers that are compatible with Windows Vista Windows Vista requires at least one administrator user account Limited Standard User Is not allowed to change other user settings ...

Page 105: ...ines for Installing Software and Hardware Devices After you set up the computer and complete the initial setup you may want to install additional software programs or hardware devices Keep in mind the following important guidelines Before installation make a restore point by using the Microsoft System Restore program The restore point is a snapshot of the computer settings By using System Restore ...

Page 106: ... software which is included with Windows Vista Windows Easy Transfer software guides you to copy files and settings to a storage device or across the Easy Transfer Cable connected to the old computer The Easy Transfer Cable is a USB cable designed to specifically connect two computers and work with the Windows Easy Transfer software The cable is sold separately A standard USB cable does not work T...

Page 107: ... slots which accept the media You can place media in one or more of the card slots and use each media independently Place only one piece of media in a slot at one time Each card slot has its own drive letter and icon When you insert media the display label may change to the title of the media if a title is available When you insert media the Safely Remove Hardware window may appear If it opens or ...

Page 108: ...you are finished right click the drive icon click Eject check that the memory card reader activity light is on or off but not blinking and then remove the media NOTE You must insert media correctly Note the direction of the notched corner on the media For more information open the Help and Support Center or refer to the Support Web site see Getting More Information on page 35 Also CompactFlash and...

Page 109: ...the tray with the label facing out and then press the front of the tray to close it To use a minidisc with a vertical drive you must first place the computer on its right side select models only before you insert the minidisc 1 Face the front of the computer and lay the computer down on its right side 2 Press the Eject button to open the CD DVD tray 3 Place the minidisc into the recess inside the ...

Page 110: ...models only identified by the LightScribe logo Labeling software that supports LightScribe A writable LightScribe disc sold separately Making a LightScribe label by using CyberLink LabelPrint You may burn data music and videos to the disc before or after labeling it To make a LightScribe label 1 Place the disc into the drive with the top of the disc facing down The top is the gold non reflective s...

Page 111: ...k on the computer while the LightScribe label is created For more help using CyberLink LabelPrint click the Help icon to open the Help information Using the Remote Control Select models only With your remote control you can open Windows Media Center to view television broadcasts to record and play TV programs and to play music movies or video To open Windows Media Center point the remote control a...

Page 112: ... or DVD in the CD DVD drive 2 Press the HP Easy Backup button Follow the onscreen instructions 3 If you are using a CD or DVD label the backup media clearly and store it in a safe place Peripheral Device Landing Pad and Cable Routing HP Elite Series models only On the top of the computer is a soft protective rubber surface called the Peripheral Device Landing Pad You can place peripherals on this ...

Page 113: ...included a software update CD You may need to install the update from this CD before using the DVD Writer CD Writer drive To do this follow the installation instructions that came with the CD With this program You can muvee Reveal select models only Add your own style to your movies with music pictures titles scene transitions and captions Edit your home movies Use the magicSpot feature to control...

Page 114: ...ovie Maker select models only Import audio video and other media files from videotape audiotape Web cameras or television broadcasts Record audio and video files to create a video project that becomes a Windows Media source file with a wmv extension Edit and preview files Send a movie in an e mail or upload it to a Web server Add music files mp3 Import audio files such as mp3 asf or wma video file...

Page 115: ...nty and Support Guide or use the following steps 1 Go to http www hp com support in your Web browser 2 Select your country region and language 3 Click Support and Drivers 4 Enter the model number of your computer and then click Search Click an item to view it Finding Guides on the Web You can find guides for your computer by using the Internet to access the Support Web site 1 Go to the Support Web...

Page 116: ... in the PC Help Tools folder 1 Click the Windows Vista start button on the taskbar 2 Click All Programs 3 Click PC Help Tools 4 Click Hardware Diagnostic Tools to view or use these tools Using the hardware diagnostic tools The hardware diagnostic tools help you to View the computer system information such as memory usage drive capacity and CPU usage Find alerts about your computer View information...

Page 117: ...ion about those items To open HP Total Care Advisor 1 Click the Windows Vista start button on the taskbar 2 Click All Programs 3 Click HP Total Care Advisor Using the Computer with Safety and Comfort Before you begin using the computer arrange the computer and your work area to maintain your comfort and productivity Refer to the Safety Comfort Guide for important ergonomic information Click the Wi...

Page 118: ...38 Getting Started features vary by model ...

Page 119: ...pecific problems such as issues with a monitor or a printer Troubleshooting Computer Problems These tables present some symptoms of issues you may encounter while installing starting up or using your computer The tables also provide possible solutions you can try The troubleshooting tables appear in the following order Computer does not start on page 40 Power on page 41 Display monitor on page 41 ...

Page 120: ...uide to contact Support Test the wall outlet by connecting a different electrical device to it Incompatible memory RAM may have been installed Reinstall the old memory to return your computer to its original state For instructions refer to the Upgrading and Servicing Guide Computer seems to be locked up and is not responding Use the Windows Task Manager to close any programs not responding or rest...

Page 121: ...not have an internal fan Display monitor Symptom Possible solution In addition to the information listed here also refer to the documentation that came with your monitor Screen is blank and monitor power light is not lit Reconnect the power plug to the back of the monitor and to the wall outlet Press the On button on the front of the monitor Screen is blank Press the space bar on the keyboard or m...

Page 122: ...altek HDMI Output 3 Click Set Default 4 Click Apply If you used Digital Output Device HDMI click OK to close the window This completes the steps to activate HDMI sound for this option If you used Realtek HDMI Output continue with step 5 5 Double click Realtek HDMI Output The Realtek Digital Output Properties window opens 6 Click the Supported Formats tab 7 Place a check in the 48 0 KHz check box a...

Page 123: ...t your computer by using the keyboard 1 Press the Alt and Tab keys on the keyboard simultaneously to navigate to an open program 2 Press the Ctrl and S keys on the keyboard simultaneously to save your changes in the selected program Ctrl S is the keyboard shortcut for Save on most not all programs 3 Repeat step 1 and step 2 to save changes in all open programs 4 After saving changes in all open pr...

Page 124: ...ord cleaning I cannot move the cursor using the arrow keys on the number key pad Press the Num Lock key on the keyboard to turn off the Num Lock light The Num Lock light should not be on if you want to use the arrow keys on the number key pad Wireless keyboard and mouse Symptom Possible solution Wireless keyboard or mouse does not work or is not detected A Check for these problems Ensure you are u...

Page 125: ...the receiver and away from interference from other devices 1 Unplug and reconnect the receiver into a USB connector on the computer Your computer model may have a connector dedicated to the receiver If you have a choice use a USB connector on the front of the computer 2 The receiver may have an LED light or a Connect button which is also an LED light Skip this step if your receiver has no Connect ...

Page 126: ...ove the mouse and check for response on the screen 4 After the mouse connection is established continue with the steps that follow to repeat the procedure for the keyboard 5 Skip this step if your receiver model has no Connect button A Push the Connect button on the receiver A and hold it for 5 to 10 seconds until the light starts to flash 6 Push and hold the Connect button D on the underside of t...

Page 127: ... Click Hardware and Sound and then click Adjust system volume 3 If programs are muted click the Mute button to unmute If you are using built in monitor speakers use the monitor front panel volume button to adjust volume Use the front panel buttons to enter the onscreen display OSD and ensure audio is enabled and volume is set appropriately To increase the volume click the Volume icon on the task b...

Page 128: ...ector on the back of the computer Additional audio connectors are used for multiple channel speakers Detached non powered speakers speakers without a separate power source such as batteries or a power cord do not produce satisfactory sound Replace the non powered speakers with powered speakers Audio and speakers continued Symptom Possible solution ...

Page 129: ...vice line doing so may damage the NIC For more information about connecting to the Internet open the Help and Support Center see Using the Onscreen Help and Support Center on page 35 Run the wireless setup wizard 1 Click the Windows Vista start button and then select Network 2 In the Network window click Network and Sharing Center 3 In the Network and Sharing Center window click Set up a connectio...

Page 130: ...uspect a problem with the Eject button itself 1 Click the Windows Vista start button and then click Computer 2 Right click the CD or DVD drive you want to open 3 Select Eject from the menu My minidisc CD is falling down inside the computer Vertical slot loading disc players cannot play non standard discs For the CD DVD drive with a tray that is installed in a vertical position standard sized discs...

Page 131: ...disc type as the source For example you can record a DVD only to a DVD R R or a DVD RW RW disc and you can record a CD only to a CD R or a CD RW disc Ensure that the disc is in the correct drive and that you specify the same drive in the CD or DVD recording software Select a slower write speed for the recording drive if a slower speed is available The recording software may not let you add a track...

Page 132: ...tain video files Open the file in Windows Media Player Ensure Windows Media Player is configured to automatically download codecs If the correct codec is available the file will play Note that you must be connected to the Internet to download the codec file If the correct codec is not available check to see whether there is an update available for Windows Media Player For more information open Win...

Page 133: ...the cable or connector are not bent Turn off the computer turn on the external device and then turn on the computer to integrate the device with the computer Restart the computer and follow the instructions for accepting the changes Disable the automatic settings in the operating system for the new device and choose a basic configuration that does not cause a resource conflict You can also reconfi...

Page 134: ...perly 4 If you have removed a hardware device but the device driver is still listed in the Device Manager this may be causing the device conflict To uninstall the old driver so that the new device driver works properly right click the device click Uninstall and then click OK 5 Double click the name of the device and then select Properties 6 Click the Resources tab to verify that there is a device ...

Page 135: ...rect distance apart not too far and not too near For the correct distance refer to the device instructions Remove and then reinstall the device 1 Click the Windows Vista start button and then click Control Panel 2 Click Hardware and Sound and then click Bluetooth Devices 3 Select the device that is not working and then click Remove 4 Click Add press the reset button on the device place a check mar...

Page 136: ...ing the IR receiver If it is not listed go to the next step 5 Unplug the end of the USB cable on the remote sensor from the computer and then plug it back into the same USB connector 6 Disconnect all other USB devices leaving the remote sensor connected and then restart the computer Connect other USB devices after the remote sensor appears in the Device Manager window Memory card reader Symptom Po...

Page 137: ...ware program that enables your computer to communicate with an attached device such as a printer hard disk drive mouse or keyboard Complete the following procedure to update a driver or to revert to an earlier version of the driver if the new one does not solve your problem 1 Click the Windows Vista start button right click Computer and then click Properties 2 Under Tasks click Device Manager 3 Cl...

Page 138: ...ally If you experience a problem that you think may be due to software on your computer use System Restore to return the computer to a previous restore point To start a System Restore 1 Close all open programs 2 Click the Windows Vista start button All Programs and then click Accessories 3 Choose System Tools System Restore and then click Next 4 Follow the onscreen instructions To manually add res...

Page 139: ...uninstall a program 1 Close all software programs and folders 2 Uninstall the damaged program a Click the Windows Vista start button and then click Control Panel b Under Programs click Uninstall a program c Select the program you want to remove and then click Uninstall d Click Yes if you want to continue with the uninstall process To reinstall a program using the Recovery Manager 1 Click the Windo...

Page 140: ... your system Virus Scan Performing a full virus scan every week can catch anything that may have slipped through unnoticed Most anti virus products have a scheduling feature to keep track of this automatically Monthly Hardware Cleanup Thoroughly clean the inside and outside of your computer Software Updates Using Windows Updates can fix operating system bugs and improve performance Also be sure to...

Page 141: ...eating recovery discs on page 63 for details Maintenance tasks to improve performance These maintenance tasks may improve computer performance Perform them as needed Remove unused programs which take up memory space and may slow down the computer Use Windows Update to check for updates or to schedule automatic updates Run the Disk Cleanup program to free up file storage space on your computer hard...

Page 142: ... debris that has accumulated in and around the computer connectors for example the Ethernet and USB connectors Cleaning the keyboard and mouse When cleaning the keyboard keys use a low setting on the battery powered vacuum cleaner to avoid removing key caps and springs 1 Vacuum between the keys of the keyboard and along the grooves 2 Use a clean dry cloth and isopropyl alcohol to clean buildup on ...

Page 143: ...m the recovery image stored on your hard disk drive This image contains the operating system and software program files that were originally installed on your computer at the factory You can create only one set of recovery discs for your computer Furthermore the recovery discs you create can be used only with your computer After creating the recovery discs you can delete the recovery image if you ...

Page 144: ... menu 2 Through the hard disk drive by pressing the F11 key on the keyboard during system startup 3 Through recovery discs that you create 4 Through recovery discs purchased from HP Support To purchase recovery discs go to http www hp com support and visit the Software Driver downloads page for your computer model System recovery from the Windows Vista Start Menu If the computer is working and Win...

Page 145: ...ouse 3 Press the On button to turn on the computer 4 As soon as you see the initial company logo screen appear repeatedly press the F11 key on your keyboard until the Recovery Manager window opens 5 Click Advanced options 6 Choose the system recovery option that recovers your computer to its original factory condition and then click Next 7 If you are prompted to back up your files and you have not...

Page 146: ...keyboard and mouse 5 Press the On button to turn on the computer A window may open prompting you to choose between running system recovery from the discs or from your hard drive 6 Choose to run from the recovery discs and then click Next 7 In the Welcome to the Recovery Manager window click the Advanced Options button 8 Choose Recover your computer to its original factory condition and then click ...

Page 147: ...ates to any software programs reinstall those as well You can typically download these updates from the software manufacturer s Web site 5 Use Windows Update to get critical updates from Microsoft a Click the Windows Vista start button and then click Control Panel b Under Security click the Check for Updates button c Click Install Updates 6 Restart your computer Some updates will not finish instal...

Page 148: ...68 Getting Started features vary by model ...

Page 149: ...g up 1 transferring files 26 turning on the computer 15 connecting devices 26 peripherals 2 TV 8 connection modem 8 wired network 7 connector Audio Line In 5 Audio Line Out 5 Composite Video In 9 computer 2 headphones 5 IR IN 13 IR OUT 13 modem 3 monitor 4 S video In 9 TV Cable Ant 10 CyberLink DVD Suite features 33 CyberLink LabelPrint creating a LightScribe label 30 D devices connecting 26 devic...

Page 150: ...es 33 N network interface adapter 3 Network Interface Card NIC 7 P passwords 22 peripheral device landing pad and cable routing 32 peripherals 2 power connector 2 printer connecting 26 R recording level adjusting 21 Recovery Manager 59 reinstall a software program 59 remote control 31 repairing software 57 repetitive strain injury RSI see Safety Comfort Guide restarting the computer 18 restore you...

Page 151: ...cables for TV 8 volume adjusting in Windows Vista 20 W WEP 20 Windows Movie Maker features 34 Windows Vista update 23 wired network connection 7 wireless LAN connection 7 network device checking installation 19 network security 20 wireless LAN 7 WLAN security 20 working in comfort 37 WPA 20 ...

Page 152: ...Part number 517215 AC1 ...

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