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Service à la clientèle
Conseils de dépannage
Fonctionnement
Mesures de sécurité
Fonctionnement
Causes possibles
Correctifs
La laveuse s’arrêtent
Pauses normales entre
pendant les programmes
les étapes de lavage
La laveuse ne
Laveuse non branchée
•
Assurez-vous que le cordon d’alimentation est bien branché dans une
fonctionne pas
prise opérationnelle.
Robinets fermés
•
Ouvrez complètement les robinets d’eau chaude et d’eau froide.
Commandes mal réglées
•
Vérifiez les commandes et assurez-vous que le sélecteur de
programme est tiré et réglé sur une position de
MARCHE.
Couvercle ouvert –
•
Fermez le couvercle et si nécessaire, redémarrez le cycle à partir
le dispositif de sécurité
du début.
empêche l’agitation et
l’essorage lorsque
le couvercle est levé
Disjoncteur déclenché/
•
Vérifiez le disjoncteur/fusibles de la résidence. Remplacez le fusible
fusible grillé
ou réenclenchez le disjoncteur. La laveuse doit être branchée dans
une prise distincte.
Rendement
Causes possibles
Correctifs
Taches de couleur
Utilisation incorrecte de
•
Vérifiez les directives sur la bouteille d’assouplissant et suivez les
l’assouplissant
directives pour l’utilisation du distributeur.
•
Prétraitez la tache et relavez l’article.
Transfert de colorant
•
Séparez les articles blancs et de couleur pâle des vêtements de
couleur foncée.
Vêtements grisâtres
Quantité insuffisante de
•
Utilisez plus de détersif (surtout pour les grosses brassées).
ou jaunis
détersif
Eau dure
•
Utilisez un adoucisseur, comme celui de marque Calgon, ou
installez un adoucisseur d’eau.
Eau trop froide
•
Assurez-vous que la température de l’eau de votre chauffe-eau varie
entre 120 °F et 140 °F (48 °C et 60 °C).
Surcharge
•
Réglez le type de brassée en fonction de votre brassée.
Détersif non dissout
•
Versez le détersif lorsque la laveuse se remplit d’eau, avant d’y
mettre les vêtements.
Transfert de teinture
•
Triez votre linge par couleur. Si l’étiquette de votre vêtement est
marquée
laver séparément,
il est possible que celui-ci ne soit pas bon
teint.
Charpie ou résidus
Les vêtements sont séchés à
•
Lorsque vous ne le faites pas sécher dans une sécheuse, votre linge
sur les vêtements
l’air ou sur la corde à linge
peut retenir plus de charpie.
Tri incorrect
•
Séparez les tissus qui produisent de la charpie de ceux qui la recueillent.
Lavage trop long
•
Pour les petites brassées réglez un lavage plus court que pour les grosses.
Détersif non dissout
•
Ajoutez le détersif pendant que le panier se remplit d’eau et avant
d’ajouter les vêtements.
•
Essayez un détersif liquide.
•
Utilisez de l’eau plus chaude.
Surcharge
•
Le niveau des vêtements ne doit pas dépasser celui de la rangée
supérieure de trous de la cuve.
•
Réglez le sélecteur de type de brassée en fonction de votre brassée.
Utilisation incorrecte de
•
Vérifiez les directives sur la bouteille d’assouplissant et suivez les
l’assouplissant
directives pour l’utilisation du distributeur.
