Problema
Causas Posibles
Qué hacer
El dispensador de hielo
Dispositivo de hielo apagado
•
Enciende el dispositivo de hielo o el agua.
no funciona (en algunos
o el agua está apagado.
modelos)
Los cubos están pegados
•
Remueve los cubos.
al brazo detector.
Bloques irregulares de
•
Rómpalos con los dedos y deseche los cubos restantes.
hielo en el recipiente.
•
El congelador puede ser muy caliente. Ajuste el control a
una posición más fría paso por paso hasta que no se
formen bloques.
El agua tiene un
El dispensador de agua no
•
Dispense el agua hasta que todo el sistema del agua se
sabor/olor malo
se uso por mucho tiempo.
llene de nuevo.
(en algunos modelos)
El dispensador de agua
Suministro de agua
•
Vea
Instalar la línea de agua.
no funciona
apagado o no conectado.
(en algunos modelos)
Filtro de agua tapado.
•
Reemplace el cartucho del filtro o remueve el filtro
y instale el tapón.
Aire atrapado en el sistema
•
Presione el brazo del dispensador por un par de
del agua.
minutos.
El agua chorrea del
Cartucho del filtro recién
•
Deje correr el agua desde el dipensador por 3 minutos
dispensador
instalado.
(aprox. 1
1
⁄
2
galóns).
No sale agua y el
Está tapada la línea de agua
•
Llame a un plomero.
dispositivo para hacer
o la llave de paso.
hielo no funciona
Filtro de agua tapado.
•
Reemplace el cartucho del filtro o remueve el filtro
y instale el tapón.
El refrigerador huele
Alimentos transmitiendo
•
Alimentos con olores fuertes deben estar tapados.
olores al refrigerador.
•
Guarde una caja de bicarbonato de sodio en el
refrigerador; cámbiela cada tres meses.
El interior requiere
•
Vea
Cuidado y limpieza.
limpieza.
Limpie el sistema de agua
•
Vea
Cuidado y limpieza.
de descongelación.
Humedad en el exterior
Normal en períodos con
•
Seque la superficie.
del refrigerador
alto grado de humedad.
Humedad en el interior
Se abre la puerta con
(en clima húmedo el aire
frecuencia o por mucho
lleva la humedad al interior
tiempo.
del refrigerador cuando se
abren las puertas)
No funciona la luz
No hay corriente en el contacto.
•
Reemplace el fusible o reajuste el interruptor.
interior
Bombilla fundida.
•
Vea
Reemplazar las bombillas.
Agua en el piso de la
El desagüe en el fondo del
•
Vea
Cuidado y limpieza.
cocina o en el fondo
congelador está tapado.
del congelador
Cubos atrapados en
•
Empuje los cubos en el vertedero con una cuchara
el orificio.
de madera.
Aire caliente a la base
El aire fluye para enfriar el
del refrigerador
motor. En el proceso de
refrigeración es normal que
salga calor de la base del
refrigerador. Algunos
recubrimientos de piso
estan sensitivos y se
descoloran a estas
temperaturas normales
y seguras.
Se seleccionó CUBED ICE
La última selección fue
•
Se quedaron unos cuantos cubos en el triturador de la
(hielo en cubos) pero se
CRUSHED ICE (hielo picado)
.
selección anterior. Esto es normal.
dispensó CRUSHED ICE
(hielo picado) (en algunos
modelos)
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Servicio al consumidor
Solucionar problemas
Operación
Seguridad
Instalación
Antes de solicitar un servicio…
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