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Servicio al consumidor
Solucionar problemas
Operación
Seguridad
Instalación
Problema
Causas Posibles
Qué hacer
El motor opera durante
Es normal cuando
•
Espere 24 horas para que el refrigerador se enfríe
períodos prolongados o
el refrigerador es recién
completamente.
se arranca y se para con
instalado en su casa.
frecuencia. (Refrigeradores
Ocurre cuando hay largas
•
Eso es normal.
modernos con más espacio
cantidades de alimentos
de almacenamiento y un
en el refrigerador.
congelador más grande
Se dejó abierta la puerta.
•
Revise si un paquete mantiene la puerta abierta.
requieren más tiempo de
Clima caluroso o aperturas
•
Eso es normal.
operación. Se arrancan y
frecuentes de la puerta.
se paran a para
Controles de temperatura
•
Vea
Los controles.
mantener temperaturas
ajustados al punto más
uniformes.)
frío.
Compartimiento de
El control de temperatura
•
Vea
Los controles.
alimentos frescos o
no se fijó bastante frío.
congelador demasiado
Clima caluroso o aperturas
•
Fije el control de temperatura un paso más frío.
cálido
frecuentes de la puerta.
Vea
Los controles.
Se dejó abierta la puerta.
•
Revise si hay un paquete que mantiene la puerta abierta.
Escarcha o cristales
Se dejó abierta la puerta.
•
Revise si hay un paquete que mantiene la puerta abierta.
de hielo en alimentos
La puerta se abre con frecuencia
congelados (escarcha
o por mucho tiempo.
en paquete es normal)
El divisor entre el
Ahorro automático de energía
•
Eso ayuda prevenir la condensación en el exterior.
compartimiento de
circula líquido tibio en la
alimentos frescos y el
frente del congelador.
congelador se siente tibio
Dispositivo automático
El interruptor de alimentación
•
Coloque el interruptor de alimentación eléctrica
para hacer hielo no
eléctrica del dispositivo
en la posición
I (encendido)
.
funciona (en algunos
automático para hacer
modelos)
hielo está en la posición
O (apagado)
.
El agua está cerrada o no está
•
Vea
Instalar la línea de agua.
conectada.
El compartimiento del
•
Espere 24 horas para que se enfríe el refrigerador.
congelador es muy cálido.
Cubos apilados en el recipiente
•
Nivele los cubos con la mano.
apaga el dispositivo para hacer
hielo.
Cubos de hielo atorados en
•
Apague el dispositivo de hielo, retire los cubos y vuelva a
dispositivo para hacer hielo.
poner el dispositivo en marcha.
(La luz verde de corriente en
dispositivo de hielo está
destellando).
Los cubos tienen mal
El recipiente para los
•
Vacíe y limpie el recipiente. Deseche los cubos.
olor/sabor
cubos necesita limpieza.
Alimentos transmitiendo
•
Envuelva bien los alimentos.
olor/sabor a los cubos.
El interior del refrigerador
•
Vea
Cuidado y limpieza.
requiere limpieza.
Cubos pequeños o huecos
Filtro de agua tapado.
•
Reemplace el cartucho del filtro con uno nuevo o
con el tapón.
Formación lenta del hielo
Se dejó abierta la puerta.
•
Revise si hay un paquete que mantiene la puerta abierta.
El control de temperatura
•
Vea
Los controles.
no es bastante frío.
La puerta no se cierre
La junta en el lado de la bisagra
•
Aplique vaselina en la parte frontal de la junta.
correctamente
está pegada o doblada.
Brillo anaranjado
Calefactor de descongelación
•
Eso es normal.
en el congelador
encendido.
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