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Dépannage
Si vous éprouvez des difficultés, nous vous proposons d’essayer les solutions
suivantes. La plupart des problèmes peuvent être corrigés rapidement et
facilement.
Rien n’apparaît à
l’écran
• S’assurer que le coupe-circuit n’est pas déclenché et le remettre en
position de marche au besoin.
• S’assurer que le bouton de marche-arrêt du système de chauffage ou de
refroidissement est à la position de marche.
• S’assurer que la porte de l’appareil de chauffage est bien fermée.
• S’assurer qu’il y a bien des piles alcalines AA neuves en place.
Le thermostat
ne réagit pas quand
on appuie sur les
touches (ou la
température ne
change pas).
S’assurer que les températures de chauffage et de refroidissement sont
réglées à l’intérieur des seuils de température permis :
• Chauffage : 4,5 à 32 °C (40 à 90 °F).
• Refroidissement : 10 à 37 °C (50 à 99 °F).
Le système de
chauffage ou de
refroidissement ne
répond pas
• Appuyer sur
SYSTEM
pour régler le système en mode de chauffage.
S’assurer que le point de consigne est plus élevé que la température
ambiante.
• Appuyer sur
SYSTEM
pour régler le système au mode de refroidissement.
S’assurer que le point de consigne est moins élevé que la température
ambiante.
• S’assurer que le coupe-circuit n’est pas déclenché et le remettre en
position de marche au besoin.
• S’assurer que le bouton de marche-arrêt du système de chauffage ou de
refroidissement est à la position de marche.
• S’assurer que la porte de l’appareil de chauffage est bien fermée.
• Le message «Wait» à l’afficheur indique que la minuterie de protection du
compresseur est en marche. Attendre 5 minutes pour que le système se
remette en marche en toute sécurité sans endommager le compresseur.
Impossible de
changer le réglage
du système à
climatisation
• Vérifier la Fonction 170 : Type d’installation pour s’assurer que le réglage
correspond aux systèmes de chauffage et de climatisation.
Ventilateur ne
démarre pas lors de
l’appel de chauffage
• Vérifier la Fonction 180 : Commande du ventilateur de chauffage pour
s’assurer que le réglage correspond au système de chauffage.
Chauffage
fonctionne en mode
climatisation
• Vérifier la Fonction 170 : Type de système pour s’assurer que le réglage
correspond aux systèmes de chauffage ou de climatisation.
Le voyant rouge est
allumé
• Si le thermostat est en mode de la chaleur de secours la lumière rouge
est normale. Elle prouve que le thermostat est en mode de la chaleur de
secours.
• Si le thermostat n’est pas en mode de la chaleur de secours, entrez en
contact avec un entrepreneur qualifié de service pour la réparation.
« Wait » apparaît
sur l’écran
• La fonction de protection du compresseur est engagée. Attendre 5
minutes pour que le système redémarre sans risque d’endommager le
compresseur.
Thermopompe
émet de l’air froid
en mode chauffage
et de l’air chaud en
mode climatisation
• Vérifier la Fonction 190 : Vanne d’inversion de la thermopompe pour
s’assurer qu’elle est configurée pour convenir au système.
Pour obtenir de l’aide avec ce produit, veuillez consulter le site
honeywellhome.com ou vous adresser aux Services à la clientèle de Resideo
en composant le 1-800-468-1502.