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FRANÇAIS
INFORMATIONS DU CONSOMMATEUR
Garantie et informations de localisation de distributeur/
concessionnaire
Etats-Unis, Porto Rico et Iles vierges des Etats-Unis :
Rendez-vous sur notre site Web : www.honda-engines.com
Canada :
Appelez le (888) 9HONDA9 ou rendez-vous sur notre site Web :
www.honda.ca
Pour la zone européenne :
Rendez-vous sur notre site Web : http://www.honda-engines-eu.com
Informations de service à la clientèle
Le personnel des concessionnaires compte des professionnels
qualifiés. Il devrait pouvoir répondre à toutes vos questions. Si
le technicien ne résout pas votre problème de manière
satisfaisante, adressez-vous à la direction de la concession. Le
responsable du service après-vente, le directeur général ou le
propriétaire pourra vous aider.
Presque tous les problèmes se résolvent de cette manière.
Etats-Unis, Porto Rico et Iles vierges des Etats-Unis :
Si vous n'êtes pas satisfait de la décision prise par la direction
de la concession, adressez-vous à votre distributeur de moteur
Honda régional.
Si vous n'êtes toujours pas satisfait après avoir parlé au
distributeur de moteurs régional, contactez le bureau Honda
comme suit.
Toutes les autres régions :
Si vous n'êtes pas satisfait de la décision prise par la direction
de la concession, adressez-vous au bureau Honda indiqué.
Bureau Honda
Lorsque vous écrivez ou appelez, veuillez fournir les informations suivantes:
• Nom du fabricant et numéro de modèle de l'équipement sur
lequel est monté le moteur
• Modèle, numéro de série et type du moteur (voir page 12)
• Nom du concessionnaire vous ayant vendu le moteur
• Nom, adresse et personne à contacter du concessionnaire
assurant le service après-vente de votre moteur
• Date d'achat
• Vos nom, adresse et numéro de téléphone
• Description détaillée du problème
Etats-Unis, Porto Rico et Iles vierges des Etats-Unis :
American Honda Motor Co., Inc.
Division Power Equipment
Customer Relations Office
4900 Marconi Drive
Alpharetta, GA 30005-8847
Ou téléphoner au : (770) 497-6400, 8:30 - 19:00 ET
Canada :
Honda Canada, Inc.
Visitez notre site Web www.honda.ca
pour des informations relatives aux adresses
Téléphone :(888) 9HONDA9
Gratuit
(888) 946-6329
Télécopie : (877) 939-0909
Gratuit
Pour la zone européenne :
Honda Motor Europe Logistics NV.
European Engine Center
http://www.honda-engines-eu.com
Toutes les autres régions :
S'adresser au distributeur Honda local pour toute assistance.
Garantie internationale des moteurs à usage général Honda
Le moteur à usage général Honda installé sur ce matériel de marque est couvert par une garantie Honda dans les conditions suivantes :
- Les conditions de garantie sont conformes à celles pour le moteur à usage général établies par Honda pour chaque pays.
- L
- La garantie ne s'applique pas aux pays où il n'existe pas de distributeur Honda.
du produit à un revendeur de moteurs Honda autorisé à vendre ce produit dans votre pays ou au revendeur qui vous a vendu ce produit. Pour
Web mondial d’informations relatives au service
https://www.hppsv.com/ENG/ ou contactez un distributeur dans votre pays.
1. T
- Non-r
- Réparation ou entretien incorrect(e)
- M
- Dommage entraîné par le produit sur lequel le moteur est monté
- Dommage entraîné par la transformation en un carburant, ou l'utilisation d'un carburant, autre que le(s) carburant(s) pour lequel/lesquels le moteur est conçu, tel que
- U
à la garantie sur les émissions sauf si une pièce non d'origine utilisée n'est pas comparable à la pièce Honda et a entraîné la panne)
- Exposition du produit à la suie et aux fumées, aux agents chimiques, aux déjections d'oiseaux, à l'eau de mer, à la brise marine, au sel ou à tout autre phénomène
environnemental
- C
- Usure naturelle (décoloration naturelle des surfaces peintes ou plaquées, détachement de tôle et autre détérioration naturelle)
2. L
- B
- L
3. Les opérations de nettoyage, réglage et entretien périodique normal (nettoyage du carburateur et vidange de l'huile du moteur).
4. L'utilisation du moteur à usage général Honda pour la course ou la compétition.
5. T
5. T
fr
https://www.hondappsv.com/ENG/QR/GXV700_800/
A propos de l'étiquette ENTRETIEN & ASSISTANCE
Il est possible qu'une étiquette ENTRETIEN & ASSISTANCE* soit apposée sur le
m
oteur Honda d'utilisation générale.
Si vous visitez notre site Web en scannant ce code-barres 2D (code QR), vous trouverez des infor
m
ations relatives à l'entretien.
* Cette étiquette n'est pas apposée sur tous les
m
odèles.
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