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7. Quel genre d’article Homelite® avez-vous acheté ?

 

1.

PRÉNOM ________________________ NOM ________________________________
NOM DE L'ENTREPRISE _________________________________________________
ADRESSE _____________________________________________________________
VILLE _________________________________________________________________
ÉTAT/PROVINCE _______________________________________________________
PAYS______________________CODE POSTAL ______________________________

2.

NUMÉRO DE TÉLÉPHONE: _______________________________________________

3.

DATE D'ACHAT-MOIS__________DATE________ANNÉ ________________________

4.

QUEL ÉTAIT LE PRIX (HORS TAXE) DE CET APPAREIL  $ _____________________

5.

NUMÉRO UT ___________________________________________________________

6.

NUMÉRO DE SÉRIE _____________________________________________________

21. Quel est le groupe correspondant au revenu annuel de votre famille ?

1

___Inférieur à 15 000 $

2

___15,000 -19,999$

3

___20,000 - 29,999$

4

___30,000 - 39,999$

5

___40,000 - 49,999$

6

___50,000 - 59,999$

7

___60,000 - 74,999$

8

___75,000 - 99,999$

9

___100,000-149,999$

10 ___Égal ou supérieur à  150 000$

1

___American Express, Diners Club

2

___MasterCard, Visa, Discover

22. Quelles cartes de crédit utilisez-vous régulièrement ?

01 ___ Taille-bordures
02 ___ Scie à chaîne
03 ___ Souffleuse/Aspirateur

04 ___ Taille-haies
05 ___ Groupe électrogène
06 ___ Pompe

07 ___ Autre

8. A) S’agit-il d’un achat prémédité ?

1___Qui

2___Non

B) S’il s’agit d’un achat prémédité, saviez-vous quelle marque et modèle

vous alliez acheter avant de choisir le magasin ?

1___Qui

2___Non

9. Dans quel genre de magasin l’avez-vous acheté ?

04 ___ Distributeur de matériel motorisé de plein air
05 ___ Quincaillerie
06 ___ Autre

01 ___ Grand magasin (ex. : WalMart, Sears)
02 ___ Centre d’équipement ménager
03 ___ Entrepôt-club

10. Lequel (lesquels) des accessoires suivants avez-vous acheté pour cet  article ?

01 ___ Huile
02 ___ Fil de coupe
03 ___ Lames
04 ___ Chaîne de scie

05 ___ Éléments filtrants
06 ___ Gants
07 ___ Lunettes de sécurité
08 ___ Bidon d’essence

11. A quel usage cet article est-il destiné principalement ? (Cocher une seule case)

01 ___ Environnement résidentiel
02 ___ Environnement commercial/professionnel

Possède déjà

Envisage d’acheter

Taille-bordures

___

01

___

Tondeuse à gazon

___

02

___

Souffleuse/Aspirateur

___

03

___

Taille-haies

___

04

___

Scie à chaîne

___

05

___

Groupe électrogène

___

06

___

Laveuse sous pression

___

07

___

Pompe

___

08

___

Fraise/Cultivateur

___

09

___

18. Votre date de naissance:________________

19. En dehors de vous-même, quels sont le SEXE et l’ÂGE (ans) des enfants

et adultes vivant sous votre toit ?

1___Personne d’autre
1___Homme 2___Femme      ____ans
1___Homme 2___Femme      ____ans
1___Homme 2___Femme      ____ans
1___Homme 2___Femme      ____ans

20. État-civil:       1____Marié

       2 ____Célibataire

3

___Grand magasin, compagnie pétrolière, etc.

4

___Pas de carte de crédit

23.  Êtes-vous propriétaire ou locataire de votre résidence principale ?

1____Propriétaire        2____Locataire

17. Lequel (lesquels) des articles suivants : a) possédez-vous actuellement ;

ou b) envisagez-vous d’acheter d’ici 12 mois ?

01 ___ Black & Decker
02 ___ Coleman
03 ___ Craftsman
04 ___ DeVilbiss

05 ___ À la recherche d’un produit avec un

moteur à essence et non un produit sans
cordon

06 ___ Désir d’acheter un modèle différent ou

plus perfectionné

07 ___ Autre (à préciser)

01 ___ Non (passer à la question 17)
02 ___ Article cassé ou usé
03 ___ N’a pas répondu aux attentes
04 ___ À la recherche d’un produit avec un

moteur à essence et non un moteur
électrique

15. Durée de service de l’article remplacé :

01 ___ Moins d’un an
02 ___ 1 à 2 ans
03 ___ 3 à 5 ans

04 ___ 5 à 10 ans
05 ___ Plus de 10 ans

16. Marque de l’article remplacé :

05 ___ Echo
06 ___ Generac
07 ___ Homelite
08 ___ Honda

09 ___ Husqvarna
10 ___ McCulloch
11 ___ Poulan/Poulan Pro
12 ___ Ryobi

14. Avez-vous acheté cet article afin de remplacer un autre article ? Si oui,

précisez pourquoi :

08 ___ Disponibilité de l’après- vente
09 ___ Promotion spéciale
10 ___ Rapport qualité/prix
11 ___ Garantie
12 ___ Information sur Internet
13 ___ Étalage dans le magasin
14 ___ Autre______________

01 ___ Publicité
02 ___ Réputation de Homelite
03 ___ Caractéristiques particulières
04 ___ Seule marque disponible
05 ___ Expérience de la marque
06 ___ Recommandation d’un ami ou d’un parent
07 ___ Recommandation du vendeur

24. Profession :

Vous

Votre Conjoint

Paysagiste professionnel

_______

01

_______

Entrepreneur de bâtiment

_______

02

_______

Sans profession

_______

03

_______

Profession libérale

_______

04

_______

Cadre de direction/supérieur(e)

_______

05

_______

Cadre moyen

_______

06

_______

Commercial

_______

07

_______

Employé/Personnel de ser vice

_______

08

_______

Ouvrier

_______

09

_______

Militaire/Fonctionnaire fédéral

_______

10

_______

Retraité

_______

11

_______

Étudiant

_______

12

_______

À son compte/Propriétaire de petite

_______

13

_______

   entreprise
Travaille à la maison

_______

14

_______

25. Lesquelles des activités ci-dessous prévoyez-vous de réaliser dans les 6

ou 12 mois prochains ?

1-6

7-12

Mois

Mois

Me marier

_______

1  _______

Avoir un enfant

_______

2 _______

Acheter une maison

_______

3 _______

Réparer une maison _______

4 _______

Emménager dans une
nouvelle résidence

 _______ 5 _______

1-6

7-12

Mois

Mois

Changer de travail

_______

6 _______

Prendre ma retraite

_______

7 _______

Acheter/Louer une
voiture neuve

_______

8 _______

Acheter/Louer une
voiture d'occasion

_______

9 _______

01 ___ Vélo
02 ___ Golf
03 ___ Musculation/Exercice physique
04 ___ Course à pied
05 ___ Ski fréquent
06 ___ Tennis
07 ___ Camping/Randonnée
08 ___ Pêche fréquente
09 ___ Chasse/Tir
10 ___ Bateau à moteur
11 ___ Équitation
12 ___ Voile
13 ___ Plantes d’intérieur
14 ___ Petits-enfants
15 ___ Broderie/Tricot
16 ___ Culture de fleurs
17 ___ Culture de légumes
18 ___ Couture
19 ___ Travaux manuels
20 ___ Achat de bandes vidéo préenregistrées
21 ___ Réparation automobile
22 ___ Électronique
23 ___ Bricolage
24 ___ Véhicules de loisir
25 ___ Écoute d’enregistrements/ disques

compacts

26 ___ Lecture
27 ___ Lecture religieuse
28 ___ Santé/Aliments diététiques
29 ___ Photo
30 ___ Décoration d’intérieur/Mobilier

31 ___ Assistance à des événements culturels
32 ___ Mode
33 ___ Beaux-Arts/Antiquités
34 ___ Voyages à l’étranger
35 ___ Croisières
36 ___ Voyages à l’intérieur États-Unis

d’Amérique

37 ___ Cuisine/haute cuisine
38 ___ Vins
39 ___ Numismatie/Philatélie
40 ___ Achat d’objets de collection
41 ___ Notre patrimoine national
42 ___ Investissements immobiliers
43 ___ Investissements boursiers
44 ___ Fonds communs de placement
45 ___ Participation à des loteries  publicitaires
46 ___ Jeu (casino)
47 ___ Science-fiction
48 ___ Écologie
49 ___ Régime alimentaire
50 ___ Science/technologies nouvelles
51 ___ Culture personnelle
52 ___ Marche pour raisons de santé
53 ___ Sports télévisés
54 ___ Activités civiques
55 ___ Jeux vidéo domestiques
56 ___ Moto
57 ___ Regarder la télévision par câble
58 ___ Vidéo amateur
59 ___ Occasions de revenus financiers
60 ___ Actualités et politique

30. Indiquez, à l’aide des numéros de la liste ci-dessus, les 3 activités
les plus importantes pour :

vous     ___     ___     ___

29. Pour nous aider à comprendre les habitudes de nos clients, veuillez

avoir l’amabilité d’indiquer vos intérêts et les activités que vous-même
ou votre conjoint pratiquez régulièrement.

9

___ Avoir un chat

10 ___ Dispose d’un téléphone cellulaire
11 ___ Abonné à un service en ligne ou

Internet

12 ___ Dispose d’un ordinateur IBM ou

compatible

13 ___ Dispose d’un ordinateur Apple ou

Macintosh

14 ___ Dispose d’un lecteur de CD-ROM
15 ___ Parle l’espagnol à la maison

1

___ Faire des achats par correspondance

2

___ Membre d’un programme de grand

voyageur

3

___ Donations à des causes charitables

4

___ Porte des vêtements de femme de taille

grande ou forte

5

___ Porte des vêtements d’homme de taille

grande ou forte

6

___ Posséder un lecteur de disques compacts

7

___ Posséder un caméscope

8

___ Avoir un chien

28. Cocher toutes les cases applicables à votre famille.

HM3020041

Charlotte, N.C., U.S.A. 28273

HOMELITE, INC.

HOMELITE, INC.

HOMELITE, INC.

HOMELITE, INC.

HOMELITE, INC.

NUMÉRO

UT

NUMÉRO DE

SÉRIE

C) S’agit-il d’un cadeau ?

1___Oui, un cadeau sollicité

3___Non

2___Oui, un cadeau-surprise

09 ___ Guide-chaîne et chaîne
10 ___ Casque antibruit
11 ___ Autre
12 ___ Aucun accessoire.

03 ___ Exploitation agricole/élevage

26. Combien dépensez-vous en moyenne par mois pour vos appels

téléphoniques interurbains personnels ?

1

___0 - 5 $

2

___5 - 19 $

3

___20 - 49 $

4

___50 - 99 $

5

___Égal ou supérieur à  100$

27. Quels services de communication utilisez-vous ou avez-vous pour votre

usage personnel ?

1 ___ 2è ligne à la maison
2 ___ Carte téléphonique
3 ___ Téléphone sans fil

4 ___ Internet/E-mail
5 ___ Fonctions d’appel (i.e. call forwarding,

call waiting, etc.

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. Vos
réponses serviront à des études de marchés. Si vous avez des remarques ou des
suggestions relatives à notre produit ou désirez renvoyer ce
questionnaire,adressez votre courrier à l’adresse suivante : John  Deere Consumer
Products,  Department I, P.O. Box 7047, Charlotte, NC 28241 (É.-U.A.).

13 ___ Stihl
14 ___ Toro
15 ___ Weedeater
11 ___ Autre

12. Quels sont les trois facteurs qui ont le plus influencé cet achat ? 

(Cochez

seulement trois facteurs)

13. Quelles sont les trois caractéristiques qui ont le plus influencé cet achat ?

(Cochez seulement trois caractéristiques)

1

___Facilité d’emploi

2

___Facilité du démarrage

3

___Souplesse d’emploi

4

___Performances

5

___Poids et équilibrage

6

___Qualité ou durabilité

7

___Style et apparence

8

___Dimensions réduites

9

___Caractéristiques techniques du produit

10 ___Caractéristiques de sécurité

Summary of Contents for Easy Reach UT20749

Page 1: ...icing dealers CUSTOMER ASSISTANCE FOR THE LOCATION OF YOUR NEAR EST HOMELITE SERVICING DEALER IN THE UNITED STATES PUERTO RICO AND THE VIRGIN ISLANDS CALL 1 800 242 4672 No instale ningún tipo de cuchilla en esta unidad Il est interdit de monter une lame de quelque type que ce soit sur cette machine Do not install any type of blade on this unit For help call 1 800 242 4672 In Canada call 1 800 363...

Page 2: ... toutes personnes enfants et animaux à au moins 15 m Ne porter ni bijoux ni vêtements flottants Attacher les cheveux longs pour les tenir au dessus des épaules Ne pas utiliser ce taille bordures si vous êtes fatigué malade ou sous l influence d alcool de drogues ou de médicaments Ne pas utiliser par éclairage insuffisant Veiller à ne pas perdre l équilibre Ne pas essayerdetoucherunobjethorsdeporté...

Page 3: ...mente piezas de repuesto de Homelite Ignorar esta recomendación puede afectar negativamente el funcionamiento posiblemente cause daños físicos y puede invalidar su garantía TOUJOURS ARRÊTER LE MOTEUR ET ENLEVER LE FIL DE BOUGIE AVANT TOUT RÉGLAGE OU RÉPARATION À L EXCEPTION DES RÉGLAGES DE CARBURATEUR ENTRETIEN ENTRETIEN ENTRETIEN ENTRETIEN ENTRETIEN Avantsamiseenmarche s assurersurchaque appareil...

Page 4: ...E Sivotreappareilaétépréassemblé vérifierchaque étape pour vous assurer que l assemblage a été fait correctement 1 Retirez l ecrou papillon A du déflecteur d herbe B ou du kit du propriétaire 2 Placer l encoche C du déflecteur d herbe B sur la patte d attache carrée D du support de montage 3 Faire tourner le déflecteur d herbe autour du logement de l arbre puis insérer la vis E sur le déflecteur d...

Page 5: ...LLING TANK FILLING TANK FILLING TANK 1 Loosenfuelcapslowly Restthecaponaclean surface 2 Carefullypourfuelintothetank Avoidspillage 3 Immediatelyreplacefuelcapandhandtighten Wipe up any fuel spillage 4 It is normal for smoke to be emitted from a new engine after first use NOTE Always shut off engine before fueling Never add fuel to a machine with a running or hot engine Move at least 10 feet 3m fro...

Page 6: ...l avance de la cuerda se controla dándole golpecitos a la cabeza de la cuerda contra el céspedmientraselmotorestáfuncionandoaplena potencia NOTA Esta cortadora está equipada con una cuchilla eneldeflectordecésped Paraobtenerelmejor corteposible hagaqueavancelacuerdahasta que quede cortado a la medida por la cuchilla Haga avanzar la cuerda cuando oiga que el motor adquiere una velocidad superior a ...

Page 7: ...ir A sur RUN DEMARRAGE A CHAUD DEMARRAGE A CHAUD DEMARRAGE A CHAUD DEMARRAGE A CHAUD DEMARRAGE A CHAUD 1 Régler la manette de volet d air A sur RUN 2 Tout en tenant la gâchette tirer sur le lanceur jusqu à ce que le moteur parte ARRET ARRET ARRET ARRET ARRET Appuyer sur le bouton STOP B et le maintenir enfoncé jusqu à l arrêt du moteur PARA PONER EN MARCHA EL PARA PONER EN MARCHA EL PARA PONER EN ...

Page 8: ...edelascuerdashaciafuera sifuese necesario E Una vez que el carrete esté en lacabezadelacuerda agarrelascuerdasytire con fuerza para sacarlas de las ranuras existentes en el carrete consulte Fig 2 5 Apriete el carrete hacia abajo y hágalo girar en elsentidocontrarioaldelasagujasdelreloj hasta que deje de dar vueltas Siga apretando el carrete hacia abajo y gírelo un poco en el sentido de las agujas ...

Page 9: ... anchor hole G in spool as shown see Fig 3 Wind string 1 in upper space counterclockwise as shown by the arrows on the flange H see Fig 4 and place string end in slot I on upper spool flange see Fig 4 Extend string 6 inches 152mm beyondslot Afterwinding thereshould beatleast1 4 6mm betweenthewoundstring and the outside edge of the spool DO NOT OVERFILL 4 Repeatstep3with 2stringandagainDONOT OVERFI...

Page 10: ...to en un recipiente homologado para uso con gasolina Ponga en marcha el motor hasta que se pare 2 Limpie todos los materiales extraños que haya en la cortadora Almacénela en un lugar bien ventiladoqueseencuentrefueradelalcancede los niños Manténgala alejada de agentes corrosivostalescomoproductosquímicospara el jardín o sales descongelantes 3 Cumpla con todas los reglamentos nacionales y locales q...

Page 11: ...uel and the correct 2 cycle oil mix 3 Clean per instruction in Maintenance Section 4 Turn mixture needle A clockwise 1 16 turn Engine will not start Engine starts but will not accelerate Engine starts but will only run at high speed at half choke position Engine does not reach full speed and emits excessive smoke Engine starts runs and acceler ates but will not idle String will not advance when us...

Page 12: ...régime 1 Faire fonctionner le taille bordures à plein régime 2 Refairelepleinavecdumélangefraisaubonpourcentage 3 Nettoyer selon les instructions Chapitre Entretien 4 Tourner l aiguille de mélange A en sens des aiguilles d une montre de 1 16 tour PROBLÈME CAUSE POSSIBLE SOLUTION Le moteur ne démarre pas Le moteur démarre mais refuse de monter en régime Le moteur démarre mais ne fonctionne qu à hau...

Page 13: ...rba alta de arriba a abajo 2 Ponga la cortadora a plena potencia 1 Haga funcionar la cortadora a plena potencia 2 Use gasolina que no haya sido utilizada previamente con la mezcla correcta de aceite de 2 tiempos 3 Límpielo siguiendo las instrucciones indicadas en la sección de Mantenimiento 4 Gire la aguja mezcladora A en el sentido al de las agujas del reloj entre 1 16 de vuelta PROBLEMA POSIBLEC...

Page 14: ...ncludes UP 00106 Fuel Cap G UP 02965 Rear Housing H UP 03091 Control Handle I UP 04557 Cable Throttle J A 07136 Handle Front K UP 04891 Driveshaft Assembly L UP 04888 Deflector M A 04836 D Gear Head N DA 03001 A Stringhead Complete 080 Line Includes A 98231 A Housing Eyelet 06713 Spring Compression UP 00145 Spool String 080 Line DA 98866 A Retainer Spool R H Thread Black O UP 00027 Muffler Guard K...

Page 15: ...EXCLUSION MAY NOT APPLY TO YOU HOW TO OBTAIN WARRANTY SERVICE Warranty service can be obtained from a Homelite dealer authorized to make warranty repairs If you need warranty service check first with the Homelite dealer from whom you purchased the Product or call the following number for the name and location of the nearest dealer providing warranty service 1 800 242 4672 United States Puerto Rico...

Page 16: ...mate purchaser and each subsequent purchaser that your utility lawn garden equipment engine will be designed built and equipped at the time of sale to meet all applicable regulations John Deere Consumer Products Inc also warrants to the initial purchaser and each subsequent purchaser that your utility lawn garden engine is free from defects in materials and workmanship which cause the engine to fa...

Page 17: ...rlesÉtats Unisd Amérique PortoRicoetlesÎlesVierges AuCanada vouspouvezobtenircesrenseignementsauprèsdenotreBureaudeVentes HOMELITECANADA LTD 185055eAVENUE LACHINE QUÉBEC CANADAH8T 3J5OUTÉLÉPHONEZAU1 800 363 5715 Pourtouteinterventionengarantieendehors des États Unis d Amérique ou du Canada prendre contact avec un concessionnaire Homelite local John Deere Consumer Products Inc ne rembourse aucune r...

Page 18: ...initial et à chacun des acheteurs postérieurs que le moteur est exempt de vice de forme et de matières entravant sa conformité aux règlements en vigueur et ce pendant deux ans En Californie les moteurs datant de 1995 et ultérieurs bénéficient d une garantie de deux ans Dans tous les autres états selon les règlements de la EPA les moteurs datant de 1997 et ultérieurs doivent bénéficier d une garant...

Page 19: ...363 5715 PARA INFORMACION SOBRE GARANTIA AFUERA DE LOS ESTADOS UNIDOS Y CANADA FAVOR CONTACTAR A SU DISTRIBUIDOR HOMELITE MAS CERCANO John Deere Consumer Products Inc no efectuará reembolsos por las operaciones de servicio derivadas de la garantía excepto cuando sean efectuadas por distribuidores Homelite que estén autorizados para llevar a cabo las reparaciones relacionadas con la mencionada gara...

Page 20: ...erial y mano de obra que puedan dar origen a que el motor no cumpla de forma debida con los reglamentos aplicables durante un período de dos años Losmotoresdelosequiposparausogeneral césped jardínfabricadosen1995yconposterioridadaesteañoseencuentrangarantizadosduranteunperíododedosaños enCalifornia Enloconcernientealosmodelosdelaño1997yposterioresenlosrestantesestados laAgenciaEPAexigealosfabrican...

Page 21: ...édéral _______ 10 _______ Retraité _______ 11 _______ Étudiant _______ 12 _______ À son compte Propriétaire de petite _______ 13 _______ entreprise Travaille à la maison _______ 14 _______ 25 Lesquelles des activités ci dessous prévoyez vous de réaliser dans les 6 ou 12 mois prochains 1 6 7 12 Mois Mois Me marier _______ 1 _______ Avoir un enfant _______ 2 _______ Acheter une maison _______ 3 ____...

Page 22: ...te NC USA 28241 30 Utilizando los números contenidos de lista anterior por favor indique las tres actividades más importantes para Usted ___ ___ ___ 9 En qué tipo de tienda adquirió este producto 01 ___ Tienda de mercancía general por ejemplo WalMart Sears 02 ___ Tienda de productos para el hogar 03 ___ Club de mercancía a precios rebajados 04 ___ Distribuidor de equipo eléctrico para uso en exter...

Page 23: ...SSES Smoke Lens GLASSES Smoke Lens GLASSES Smoke Lens GLASSES Smoke Lens GLASSES Smoke Lens 3 99 3 99 3 99 3 99 3 99 LUNETTES verres fumés LUNETTES verres fumés LUNETTES verres fumés LUNETTES verres fumés LUNETTES verres fumés GAFAS lentes ahumados GAFAS lentes ahumados GAFAS lentes ahumados GAFAS lentes ahumados GAFAS lentes ahumados UP06905 UP06905 UP06905 UP06905 UP06905 GLASSES Amber Lens GLAS...

Page 24: ... X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X D D D D D 06512 06512 06512 06512 06512 095 095 095 095 095 X X X X X X X X X X X X X X X D D D D D 06511 06511 06511 06511 06511 080 080 080 080 080 X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X D D D D D 06514 06514 06514 06514 06514 095 095 095 095 095 X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X D A D A D A D A D A 988...

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