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GARANTIE RESTREINTE (au Canada seulement)
ObusForme garantit ce produit contre tout défaut de fabrication et de matériel pour une
période de deux (2) ans à compter de la date d’achat originale. Cette garantie s’applique
si le produit est utilisé aux fins prévues. Dans l’éventualité d’une défectuosité décrite
ci-dessus, ObusForme remplacera le produit par un produit identique ou équivalent
nouveau ou remis à neuf si l’acheteur peut fournir le produit défectueux accompagné du
reçu d’achat original. Lorsqu’un produit est envoyé à ObusForme®, l’expédition, les frais
de douane et les taxes doivent être PRÉPAYÉES À L’ENVOI ET AU RETOUR PAR L’ACHETEUR.
Cette garantie vous donne des droits pouvant varier d’un État ou d’une province à l’autre.
Cette garantie peut faire l’objet de modification.
ÉLÉMENTS NON COUVERTS PAR LA GARANTIE
La garantie NE COUVRE PAS l’usure normale, le vieillissement (y compris la décoloration
de la mousse, l’aplanissement, la densité et la consistance), les dommages accidentels,
une altération, une mauvaise manipulation, un mauvais ajustement, une mauvaise
utilisation, un mauvais entretien, des dommages électriques, une utilisation sous location,
les produits abandonnés, une réparation réalisée par quiconque autre qu’un professionnel
autorisé par ObusForme®, les dommages durant l’expédition, la négligence, les produits
vendus « tels quels », ou les dommages causés par un sinistre naturel.
COMMENT OBTENIR UN SERVICE SOUS GARANTIE
Avant d’expédier votre appareil, vous devez recevoir une autorisation et des instructions
de renvoi, sans quoi votre demande sera REJETÉE. Veuillez obtenir un formulaire
d’autorisation auprès de notre service à la clientèle :
Courrier :
HoMedics Group Canada. 6460 Kennedy Road. Unit C
Mississauga (Ontario) Canada L5T 2X4
Tél : 416-785-1386 • Téléc : 416-785-5862 • Sans frais : 1-888-225-7378
entre 8:30 et 17 h 00, du lundi au vendredi HNE
[email protected]
Inscrivez votre/vos produit(s) pour assurer un service à la cliente plus rapide et efficace.
Cela nous permettra de vous garder à jour sur la garantie et les renseignements sur les
produits. Veuillez prendre quelques minutes pour les inscrire en ligne maintenant à
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