Nederlands
88
17. Garantie
HENX Garantiebeleid
2 jaar beperkte garantie op HENX-
powergereedschap voor buitengebruik en
HENX-accu’s en -opladers.
Neem bij vragen of garantieclaims contact
op met de Q-stion klantenservice via
+800 - 86286286.
Beperkte servicegarantie
GEDURENDE TWEE JAAR vanaf de
oorspronkelijke aankoopdatum is
dit HENX-product gegarandeerd tegen
materiaal- en fabricagefouten. Defecte
producten worden gratis gerepareerd.
GEDURENDE TWEE JAAR vanaf de
oorspronkelijke aankoopdatum zijn de HENX
ONE-systeemaccu en -lader gegarandeerd
tegen materiaal- en fabricagefouten.
Defecte producten worden gratis
gerepareerd.
Deze garantie dekt geen onderdelen voor
routineonderhoud en verbruiksartikelen die
kunnen slijten door normaal gebruik binnen
de garantieperiode.
• Deze garantie is alleen van toepassing op
de oorspronkelijke koper die het product
heeft aangeschaft in de detailhandel en
kan niet worden overgedragen.
• De garantieperiode voor elk Henx-product
of -onderdeel dat wordt gebruikt voor
industriële-, professionele- of
commerciële doeleinden is ÉÉN jaar.
• Deze garantie vervalt als het product voor
verhuurdoeleinden wordt gebruikt.
• Deze garantie dekt niet de schade die
voortvloeit uit wijzigingen, aanpassingen
of onbevoegde reparaties.
• Deze garantie dekt alleen defecten die
ontstaan bij normaal gebruik en dekt
geen verkeerde werking, storingen of
defecten die het gevolg zijn van verkeerd
gebruik, misbruik (inclusief overbelasting
van het product boven capaciteit en
blootstelling aan water of regen),
ongelukken, verwaarlozing of onjuiste
installatie, en onjuist onderhoud of
onjuiste opslag.
• Deze garantie dekt geen normale
verslechtering van de afwerking aan de
buitenkant, inclusief maar niet beperkt tot
krassen, deuken, verfspatten, of enige
corrosie of verkleuring door hitte,
schurende en chemische
reinigingsmiddelen.
Hoe u service kunt krijgen
Neem voor garantieservice contact op met
de klantenservice van Q-stion via +800 -
86286286 of stuur een email naar contact@
henxgarden.eu.
Wanneer u garantieservice aanvraagt, moet
u de originele gedateerde aankoopbon
overleggen.
Er wordt een geautoriseerd servicecentrum
geselecteerd om het product te repareren
volgens de vermelde garantievoorwaarden.
Extra beperkingen
Voor zover toegestaan door de toepasselijke
wetgeving worden alle impliciete garanties,
inclusief garanties van VERKOOPBAARHEID
of GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD
doel, van de hand gewezen. Alle impliciete
garanties, inclusief garanties van
verkoopbaarheid of geschiktheid voor een
bepaald doel, die niet kunnen worden
afgekondigd volgens de wetgeving van de
staat, zijn beperkt tot drie jaar na de datum
van aankoop van elektrische apparatuur
voor buitengebruik en twee jaar na de datum
van aankoop van de accu en de oplader.
Sommige staten staan geen beperkingen
toe over de duur van een impliciete garantie
en/of staan de uitsluiting of beperking van
incidentele of gevolgschade niet toe, zodat
de bovenstaande beperkingen mogelijk niet
op u van toepassing zijn.
Deze garantie geeft u specifieke wettelijke
rechten, en u kunt ook andere rechten
hebben die van land tot land kunnen
verschillen.
Klantenservice:
Q-Stion B.V.
+800- 86286
Email: [email protected]