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Formulaire n° HWBIM-0319
Français
Symptômes
Causes Probables
Action Correctrice
Le puits n’est pas
suffisamment chaud.
Thermostat réglé trop bas.
Montez le thermostat.
Les éléments chauffants ne fonctionnent pas.
Contactez votre agent de maintenance agréé ou Hatco pour
toute demande d’assistance.
Le thermostat ne fonctionne pas correctement.
La puissance fournie est incorrecte.
Vérifiez qu’une puissance appropriée est fournie à l’unité.
Une puissance trop faible cause un chauffage inapproprié.
Le puits est trop chaud.
Thermostat réglé trop haut.
Baissez le thermostat.
Le thermostat ne fonctionne pas correctement.
Contactez votre agent de maintenance agréé ou Hatco pour
toute demande d’assistance.
La puissance fournie est incorrecte.
Vérifiez qu’une puissance appropriée est fournie à l’unité.
Une puissance trop forte entraînera à une surchauffe et peut
endommager l’unité.
Pas de chaleur.
Alimentation coupée.
Placez l’interrupteur I/O (marche/arrêt) sur I (marche)
Le coupe-circuit a disjoncté.
Réinitialisez le disjoncteur. Si le coupe-circuit continue de
disjoncter, contactez un agent de service agréé ou Hatco pour
obtenir une assistance.
Le thermostat ne fonctionne pas correctement.
Contactez votre agent de maintenance agréé ou Hatco pour
toute demande d’assistance.
Les éléments chauffants ne fonctionnent pas.
L’interrupteur I/O (marche/arrêt) ne fonctionne
pas.
Le système d’auto-
remplissage ne fonctionne
pas.
Le capteur de niveau d’eau est sale ou ne « capte
» pas correctement.
Suivez la procédure « Nettoyage » de la section Maintenance
et consultez particulièrement le point concernant le capteur
du niveau d’eau.
L’eau n’arrive pas jusqu’au robinet de remplissage. Vérifiez que l’arrivée d’eau est installée correctement.
Le robinet de remplissage de l’eau ne
fonctionnement pas correctement.
Contactez votre agent de maintenance agréé ou Hatco pour
toute demande d’assistance.
Le puits de gauche n’est pas allumé.
Allumez-le.
Les aliments ne sont pas
conservés à une température
suffisante.
Le puits fonctionne en mode « à sec ».
Laissez l’unité refroidir et remplissez-la avec la quantité d’eau
appropriée pour un fonctionnement en mode « à eau ». Un
fonctionnement avec de l’eau favorise une chaleur constante
pour la conservation des aliments.
Les boutons de contrôle de
la température chauffent le
mauvais puits.
Le boîtier de commande n’est pas installé
correctement.
Installez le boîtier de commande sur la partie avant de l’unité.
Contactez votre agent de maintenance agréé ou Hatco pour
toute demande d’assistance.
GUIDE DE DÉPANNAGE
AVERTISSEMENT
La réparation de cet appareil doit être confiée
exclusivement à du personnel qualifié. Les réparations
par des personnes non qualifiées peuvent provoquer des
décharges électriques et des brûlures.
AVERTISSEMENT
DANGER DE DÉCHARGE ÉLECTRIQUE: Mettez hors
tension au niveau de l’interrupteur à fusible/disjoncteur et
laissez l’appareil refroidir avant d’effectuer toute opération
de maintenance, tout réglage ou tout nettoyage.
Vous avez des questions en ce qui concerne les pannes?
Si le problème persiste, veuillez contacter l’agence d’entretien agréée Hatco la plus proche ou Hatco pour obtenir une assistance.
Pour trouver l’agence d’entretien la plus proche, rendez-vous sur le site Internet de Hatco (
www.hatcocorp.com
) et sélectionnez
le menu déroulant
Support
(
Assistance
), puis cliquez sur « Find A Service Agent » (trouver un agent d’entretien); ou contactez
l’équipe d’entretien et de pièces détachées de Hatco
:
Numéro de téléphone: 800-558-0607 or 414-671-6350
Courriel: [email protected]