Hatco HBGBHC Series, Installation And Operating Manual

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表号：
HBGBHCM_CN-0120
21
1.
产品质保
赫高保证其生产的产品（下称
“
本产品
”
）不存在材料和工艺缺
陷，在按照赫高的说明书安装和维护的情况下，自购买之日
起
1
年内（用户必须书面且保养）或自赫高出厂之日起
18
个月
内，设备可以保证正常工作。客户必须通过在赫高的官网上完
成本产品的注册来确定产品的购买日期，或是经由赫高判断进
而认可的其他方式。
赫高保证在下述时间内及条件下，下列部件自购买之日起（符
合上述条件）起不存在材料和工艺缺陷（条件如下）：
a)
保修期为两（
2
）年的部件：
履带式烤面包机加热器（金属铠装）
保温抽屉加热器（金属铠装）
保温抽屉的抽屉滚轴和滑轨
S
食品保温器加热器（金属铠装）
保温陈列柜加热元件（金属铠装、空气加热）
保温柜加热元件（金属铠装、空气加热）
保温汤锅加热元件
—HWB
系列（金属铠装）
b)
保修期为五（
5
）年的部件:
3CS
和
FR
水箱
c)
保修期为十（
10
）年的部件：
电动瞬时加热器的水箱
煤气瞬时加热器的水箱
d)
保修期为九十（
90
）天的部件：
可更换零件
上述质保为赫高独家提供，并代替任何明示或隐含的质保，包
括但不限于侵犯某个特定用途、专利或其他知识产权的适够性
或实用性的银汉质保。在没有特定说明的情况下，上述质保不
包括：带涂层白炽灯泡、日光灯、保温加热灯泡、带涂层卤素
灯泡、卤素加热灯泡、氙气灯泡、
LED
光管、玻璃组件和保险
丝；由于结垢、化学腐蚀或严寒造成的瞬时加热器水箱、翅片
管式换热器或其他水加热设备的故障；或产品使用不当、擅自
改动或误用、安装不当，或电压不正确。
2.
修复和损坏限制
本文所述赫高责任以及对用户的独家修复补偿义务仅限于在上
述保修期内提出索赔，由赫高或赫高授权的服务机构负责更换
新零件或产品或对原零件或产品进行维修。赫高有权接受或拒
绝任何此类全部或部分的索赔。在此有限质保规定中，
“
翻新
”
是指本产品的部分或整机已经被赫高或赫高授权的服务代理机
构修复至原有的产品规格。未经赫高事先书面批准，赫高不接
受任何产品的退回，经过赫高同意的产品退回，其相关费用均
由用户独自承担。在任何情况下，对于因故或意外而引起的损
失，包括但不限于人工费用，或因产品的使用，或不会用，或
产品隶属或成为其他产品的一部分而造成的利润损失，赫高将
不予负责。
全球有限质保
服务事项
此款
Hatco
设备的保修期为自购买之日起
1
年内或
Hatco
发
货之日起
18
个月内，以先发生的日期为准。
如果此设备 在保修期内出现问题，请做以下事项：
联系当地
Hatco
经销商
在联系
Hatco
经销商寻求服务帮助时，请为经销商提供以下信
息，以确保及时处理：
• 设备型号
• 序列号（位于设备）
• 设备具体问题
• 购买日期
• 商业名称
• 邮寄地址
• 联系人姓名和电话号码
Hatco
经销商会做以下事项：
• 按需提供更换零部件
• 向
Hatco
提交保修索赔以供处理
非保修问题
如果遇到需要帮助的非保修问题，请联系最近的
Hatco
授权服
务代理。
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