Formulaire n° GRPWSM-0719
27
Français
Symptôme
Cause Probable
Solution
L’ampoule ne fonctionne pas.
L’ampoule est défectueuse.
Remplacez l’ampoule.
Alimentation coupée.
Placez le/les interrupteur(s) Marche/Arrêt sur la position
Marche.
Base chauffante ou plaque pas
assez chaude.
La contrôle de la température est réglée à un
niveau trop faible.
Augmenter le réglage de la température.
Les éléments chauffants ne fonctionnent pas.
Contactez votre agent de maintenance agréé ou Hatco.
La commande de température est
défectueuse.
Mouvement d’air excessif autour de l’appareil. Restreignez ou redirigez le déplacement d’air (ex : la gaine
de climatisation ou le ventilateur d’extraction) à distance de
l’appareil.
L’appareil est branché à une alimentation
électrique inappropriée.
Contactez votre agent de maintenance agréé ou Hatco.
Base chauffante ou plaque trop
chaude.
La contrôle de la température est réglée à un
niveau trop élevé.
Baisser le réglage de la température.
La commande de température est
défectueuse.
Contactez votre agent de maintenance agréé ou Hatco.
L’appareil est branché à une alimentation
électrique inappropriée.
Pas de chaleur, mais la lumière
fonctionne.
La contrôle de la température est réglée à un
niveau trop faible.
Augmenter le réglage de la température.
Les éléments chauffants ne fonctionnent pas.
Contactez votre agent de maintenance agréé ou Hatco.
La commande de température est
défectueuse.
Pas de chaleur ni de lumière.
L’appareil n’a pas été mis sous tension.
Placer l’interrupteur de marche/arrêt sur Marche.
Le disjoncteur s’est déclenché.
Redémarrez le disjoncteur. Si le disjoncteur continue de se
déclencher, contactez un agent de service agréé ou Hatco
pour obtenir de l’aide.
Interrupteur d’alimentation I/O (marche/arrêt)
défectueux.
Contactez votre agent de maintenance agréé ou Hatco.
GUIDE DE DÉPANNAGE
AVERTISSEMENT
La réparation de cet appareil doit être confiée
exclusivement à du personnel qualifié. Les réparations
par des personnes non qualifiées peuvent provoquer des
décharges électriques et des brûlures.
AVERTISSEMENT
DANGER DE DÉCHARGE ÉLECTRIQUE: Mettez l’unité
hors tension depuis l’interrupteur, débranchez le cordon
d’alimentation et laissez l’unité refroidir avant d’effectuer
tout nettoyage, tout réglage ou tout entretien.
Vous avez des questions en ce qui concerne les pannes?
Si le problème persiste, veuillez contacter l’agence d’entretien agréée Hatco la plus proche ou Hatco pour obtenir une assistance.
Pour trouver l’agence d’entretien la plus proche, rendez-vous sur le site Internet de Hatco (
www.hatcocorp.com
) et sélectionnez
le menu déroulant
Support
(
Assistance
), puis cliquez sur « Find A Service Agent » (trouver un agent d’entretien); ou contactez
l’équipe d’entretien et de pièces détachées de Hatco
:
Numéro de téléphone: 800-558-0607 ou 414-671-6350
Courriel: [email protected]
