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Contactez le 855-HD-HAMPTON pour une assistance supplémentaire.
Dépannage
Problème
Cause Possible
Solution
Le foyer ne
fonctionne pas.
Le voyant d'alimentation est
ALLUMÉ mais l'effet flamme
n'est pas visible.
Il y a trop de bruit lors
du fonctionnement du
chauffage.
Le chauffage ne
fonctionne pas.
□
Le foyer n'est pas branché.
□
Un disjoncteur est déclenché ou un
fusiblea sauté.
□
L'interrupteur MARCHE/ARRÊT est
défectueux.
□
Le câblage est desserré.
□
Le foyer ne fonctionne pas
correctement.
□
La bande DEL ne fonctionne pas.
□
Câblage desserré.
□
Ventilateur sale ou bouché.
□
L'ensemble de chauffage est
défectueux.
□
Fonctionnement incorrect.
□
L'interrupteur du chauffage est
défectueux.
□
L'ensemble de chauffage est
défectueux.
□
Le câblage est desserré.
□
Les évents sont sales ou bouchées.
□
S'assurer que le foyer est branché dans une prise
standard de 120 V.
□
Vérifier si d’autres appareils sont alimentés par le
même circuit. Idéalement, le foyer doit être installé
sur un circuit dédié de 15 A.
□
Contacter le service à la clientèle.
□
Contacter le service à la clientèle.
□
Consulter le mode d'emploi.
□
Contacter le service à la clientèle.
□
Contacter le service à la clientèle.
□
Se référer à la section Entretien des moteurs.
□
Contacter le service à la clientèle.
□
Consulter le mode d'emploi.
□
Contacter le service à la clientèle.
□
Contacter le service à la clientèle.
□
Contacter le service à la clientèle.
□
Débrancher l'appareil. Vider les évents de toute
poussière et de débris. Attendre dix minutes,
brancher l'appareil à nouveau et mettre l'élément
de chauffage en marche.
Si vous avez des questions concernant ce produit, appelez le service à la clientèle de Hampton Bay au 855-HD-HAMPTON, de 8 h à 18 h
heure normale de l’Est, du lundi au vendredi.
Le voyant d'alimentation est
ALLUMÉ mais l'effet flamme
n'est pas visible.
□
La bande DEL ne fonctionne pas.
□
Câblage desserré.
Il y a du bruit excessif
lorsque la flamme est active
mais le chauffage est éteint.
□
L'arbre rotatif du réflecteur de
flamme frotte contre le boîtier.
□
Le moteur de l'arbre du réflecteur de
flamme est défectueux.
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Ouvrir l'arrière du boîtier de foyer et repositionner
l'arbre du réflecteur de flamme. Mettre l'unité hors
tension avant de procéder à l'entretien.
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Contacter le service à la clientèle.
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Contacter le service à la clientèle.
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Contacter le service à la clientèle.
