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GARANZIA
Questo prodotto è garantito per difetti nel materiale o di
fabbricazione per un periodo di 2 anni dalla data d’acquisto. La
garanzia è valida solo se si presenta la prova d’acquisto. La garanzia
è limitata alla riparazione o alla sostituzione del solo prodotto e non
copre qualsiasi altra perdita o danno di o da parte di oggetti animati
o inanimati. La garanzia non è valida per la lampada. La garanzia
non copre neanche un prodotto che non sia stato correttamente
pulito e mantenuto. Questa garanzia vale solo per condizioni
d’uso normale per cui il prodotto è inteso. Esclude qualsiasi danno
causato dall’uso irragionevole, l’installazione impropria, negligenza,
compressione o abuso del prodotto. Per il servizio di garanzia,
contattare il venditore di rettili locale o scrivere al rappresentante del
proprio paese. Questa garanzia non influenza i vostri diritti legali.
RICICLAGGIO
Questo dispositivo porta il simbolo della raccolta dif-
ferenziata per i rifiuti elettronici e i dispositivi elettrici
(WEEE). Significa che il prodotto deve essere smaltito
secondo la direttiva europea 2012/19/EU per essere
riciclato o smantellato per minimizzare il suo impatto
sull’ambiente. Per ulteriori informazioni bisogna contattare le autorità
locali o regionali. I prodotti elettronici non inclusi nel processo di
raccolta differenziata sono potenzialmente pericolosi per l’ambiente
e per la salute umana a causa della presenza di sostanze nocive.
Servizio
In caso di qualsiasi problema o domanda sull’utilizzo di questo
prodotto, consultare in primo luogo il rivenditore specializzato Exo
Terra
®
. La maggior parte dei problemi può essere risolta facilmente
in negozio, ma nel caso improbabile in cui ciò fosse impossibile,
bisogna spedire l’unità al rivenditore con una prova d’acquisto valida
per la sostituzione grazie alla garanzia di due anni. Quando si chiama
(si scrive o si invia una e-mail) il Nostro Servizio di Assistenza al
Cliente, cerca di fornire tutte le informazioni importanti, quali il
numero del modello e/o i numeri delle parti disponibili, così come la
natura del problema:
Servizio di Assistenza al Cliente e servizio autorizzato di riparazione
garantita:
Regno Unito:
Rolf C. Hagen (UK) Ltd.
California Dr. Whitwood Industrial Estate
Castleford, West Yorkshire WF10 5QH
mail to: http://faq.hagencrm.com/?uk
Francia :
Hagen France S.A. PARISUD 4 – Bd. Jean Monnet,
F-77388 Combs-la-Ville.
Service à la clientèle: (+33) 01-64881418
Du lundi au jeudi : 9H00-12H30 et 13H30 –17H00.
Le vendredi : 9H00-12H30
mail to: [email protected]
Germania:
HAGEN Deutschland GmbH & Co. KG, Lehmweg 99-105, 25488 Holm
Service-Hotline: +49 (0) 4103 / 960-2000
Montag – Freitag von 9:00 – 16:00 Uhr
mail to: [email protected]
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Page 32: ...VER 09 15 EU Printed in China...
