GUTFELS INDUK 2020, Operating Manual

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32 Condi çõ es de garanta
Como comprador de um aparelho
GUTFELS, est
á abrangido pela garantia
impl í cita atrav é s do contrato de compra
com o seu revendedor. Al é m disso,
oferecemos-lhe uma garantia com as
seguintes condi
çõ es:
Validade
A garantia é v á lida por um per í odo de 24
meses a partir da data de compra ( é
necess á rio apresentar uma prova de
compra). Durante os primeiros 6 meses,
reparamos defeitos no aparelho de forma
gratuita. Para tal, o aparelh o tem de
estar facilmente acess
í vel para
repara çõ es. Nos seguintes 18 meses, o
comprador tem de comprovar que o
defeito j
á estava presente aquando da
entrega.
Em caso de utiliza çã o comercial (p.
ex., em hot é is, cantinas) ou de utiliza çã o
conjunta por v á rios lares, o per í odo de
garantia é de 12 meses a partir da data
de compra ( é necess á rio apresentar uma
prova de compra). Durante os primeiros
6 meses, reparamos defeitos no aparelho
de forma gratuita. Para tal, o aparelho
tem de estar facilmente acess
í vel para
repara çõ es.
Nos seguintes 6 meses, o comprador
tem de comprovar que o defeito j
á
estava presente aquando da entrega.
Ap ó s utilizar a garantia, a garantia para
o aparelho ou para as novas pe ç as
instaladas n ã o se prolonga.
 mbito da corre çã o de defeitos
Dentro do prazo indicado, corrigimos
todos os defeitos do aparelho que, de
forma comprovada, tenham sido
causados por erro de fabrico ou de
material. As pe
ç as substitu í das passam a
ser da nossa propriedade.
Exce çõ es:
Desgaste normal, dani fi ca çã o intencional
ou negligente, danos causados pelo
incumprimento do manual de instru
çõ es,
montagem ou instala çã o incorreta ou
liga çã o a uma tens ã o de rede
inadequada, danos resultantes de a çõ es
qu í micas ou eletrot é rmicas ou outras
condi çõ es ambientais anormais, danos
em vidros, vernizes ou esmaltes e
eventuais diferen
ç as de colora çã o e
l â mpadas defeituosas. Al é m disso,
excluem-se tamb é m defeitos no aparelho
resultantes de danos de transporte.
Tamb
é m n ã o prestamos servi ç os, caso –
sem a nossa expressa autoriza çã o
escrita – tenham sido realizados
trabalhos no aparelho GUTFELS por
pessoas n
ã o autorizadas ou utilizadas
pe ç as de outros fabricantes. Esta
restri çã o n ã o se aplica a trabalhos sem
falhas, realizados por t é cnicos
quali fi cados com as nossas pe ç as
originais, de adapta çã o do aparelho à s
normas de prote çã o de um outro pa í s da
UE.
 mbito
A nossa garantia é v á lida para aparelhos
comprados num pa í s da EU e utilizados
na Alemanha e na Á ustria.
Para os aparelhos que tenham sido
comprados num pa
í s da UE e que
tenham sido levados para outro pa í s da
UE, prestaremos servi ç os no â mbito das
condi çõ es de garantia habituais no
respetivo pa í s. Uma obriga çã o para o
servi ç o de garantia aplica-se apenas se o
aparelho estiver em conformidade com
as normas t
é cnicas do pa í s em qu’a
reivindica çã o de garantia é exercida.
Para pedidos de repara çã o fora do
per í odo de garantia é v á lido o
seguinte:
Se um aparelho for reparado, as
faturas da repara
çã o t ê m de ser
pagas imediatamente e sem
dedu
çõ es.
Se um aparelho for inspecionado
ou uma repara
çã o que tenha sido
iniciada n ã o for terminada, o
servi ç o de apoio ao cliente
cobrar á valores fi xos para a
desloca çã o e para os trabalhos. O
aconselhamento por parte do
nosso centro de atendimento ao
cliente
é gratuito.