- 20 -
NL
de klantendienst defecten aan het apparaat gratis
op voorwaarde dat het apparaat zonder grote
inspanning toegankelijk is voor reparatie. Gedurende
de volgende 18 maanden is de koper verplicht
te bewijzen dat het defect reeds bestond op het
moment van levering.
Bij commercieel gebruik (bijvoorbeeld in hotels,
kantines, etc.) of gemeenschappelijk gebruik door
meerdere huishoudens bedraagt de garantieperiode
12 maanden vanaf de aankoopdatum
(aankoopbewijs moet worden overlegd). Gedurende
de eerste 6 maanden verhelpt de klantendienst
defecten aan het apparaat gratis op voorwaarde dat
het apparaat zonder grote inspanning toegankelijk is
voor reparatie. Gedurende de volgende 6 maanden
is de koper verplicht te bewijzen dat het defect reeds
bestond op het moment van levering.
Het beroep op garantie leidt niet tot een verlenging
van de garantieperiode, noch voor het apparaat,
noch voor de nieuw geïnstalleerde onderdelen.
Reikwijdte van herstellen van defecten
Binnen de voornoemde termijnen verhelpen wij
alle defecten aan het apparaat die aantoonbaar
te wijten zijn aan gebrekkig vakmanschap of
materiaalgebreken. Vervangen onderdelen worden
ons eigendom.
De garantie dekt niet:
Normale slijtage, opzettelijke of door nalatigheid
veroorzaakte schade, schade veroorzaakt door het
niet in acht nemen van de gebruikershandleiding,
onjuiste opstelling of installatie of door aansluiting
op een verkeerde netspanning, schade als
gevolg van chemische of elektrothermische
inwerkingen of als gevolg van andere abnormale
omgevingsomstandigheden, glas-, verf- of
emailschade en eventuele kleurverschillen, alsmede
defecte lampen.
Defecten aan het apparaat die het gevolg zijn
van transportschade zijn eveneens niet gedekt.
Wij leveren ook geen diensten als er zonder
onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming
werkzaamheden aan het apparaat zijn uitgevoerd
door onbevoegden of als er onderdelen van
derden zijn gebruikt. Deze beperking is niet van
toepassing op foutloze werkzaamheden die door
een gekwalificeerd persoon met onze originele
onderdelen worden uitgevoerd om het apparaat aan
te passen aan de technische veiligheidsvoorschriften
van een andere EU-lidstaat.
Reikwijdte
Onze garantie geldt voor apparaten die in Duitsland
en Oostenrijk zijn gekocht en in gebruik zijn.
Bij klachten over defecte apparaten moeten de
adressen van de afzender en de ontvanger zich in
Duitsland en Oostenrijk bevinden.
Voor apparaten die in andere Europese landen
zijn gekocht en worden gebruikt, gelden de
garantievoorwaarden van de verkoper.
Opslag
•
Zorg voor opslag van het apparaat dat het
apparaat schoon, volledig droog en afgekoeld
is.
•
Sla het apparaat op een koele, droge plek op
waar het beschermd is tegen vocht en zich
buiten het bereik van kinderen bevindt.
•
Sla het apparaat bij voorkeur op in zijn originele
verpakking.
6. Probleemoplossing
Oververhittingsbescherming
Als het apparaat bijna oververhit raakt, schakelt het
automatisch uit om schade te voorkomen. Ontkoppel
in dat geval het apparaat van de stroomvoorziening
en laat het volledig afkoelen voordat u het weer
gebruikt.
7. Afvoer
Dit symbool betekent dat het apparaat
niet als ongesorteerd afval bij het normale
huisvuil mag worden gedeponeerd,
maar naar aparte inzamelpunten voor
hergebruik en recycling moet worden
gebracht.
De verwijdering moet voldoen aan de
bestaande plaatselijke voorschriften.
Voor verwijdering moet het apparaat
naar een geschikt verzamelpunt worden
gebracht voor het recycleren van
elektrische en elektronische apparatuur.
8. Garantie
De volgende bepalingen die de voorwaarden voor
en de reikwijdte van onze garantie beschrijven,
doen geen afbreuk aan de garantierechten van de
uiteindelijke koper.
Onze garantie voor dit apparaat wordt verleend
onder de volgende voorwaarden:
Als koper van een apparaat van Gutfels heeft u een
fabrieksgarantie (2 jaar na aankoopdatum).
Tijdens deze garantieperiode kunt u uw
garantieclaims rechtstreeks indienen bij het
serviceplatform van de fabrikant op:
www.ggv-service.de.
Indien tussen u en uw dealer een aanvullende
garantie wordt afgesloten, vervalt na afloop van de
fabrieksgarantie van 24 maanden elke aanspraak
jegens de fabrikant. Neem in dat geval rechtstreeks
contact op met uw dealer.
Garantieperiode
De garantieperiode bedraagt 24 maanden vanaf
de aankoopdatum (aankoopbewijs moet worden
overlegd). Gedurende de eerste 6 maanden verhelpt
