Avant de contacter le support technique, effectuer les vérifications de base suivantes.
Si le problème persiste, débrancher le téléviseur et contacter le réparateur.
PROBLEME
SOLUTION POSSIBLE
Pas de son ni d'image
- Vérifiez que la fiche d'alimentation soit bien branchée à une
prise.
- Vérifiez que vous avez appuyez sur la touche POWER en
facade du téléviseur.
- Vérifiez les réglages de contraste et de luminosité de l'image.
Image normale mais
pas de son
- Vérifiez le volume.
- Le son est-il coupé ? Appuyez sur la touche MUTE.
- Essayez une autre chaîne, le problème est peut-être dû à la
diffusion.
- Les câbles audio sont-ils installés correctement ?
La télécommande ne
fonctionne pas
- Vérifiez l'absence d'objets pouvant gêner entre le produit et
la télécommande.
- Les piles sont-elles installées avec la polarité correcte (+
sur +,- sur -).
- Corrigez le mode de fonctionnement de la télécommande :
TV, magnétoscope, etc.
- Installez de nouvelles piles.
L'alimentation est
brusquement coupée
- La minuterie est-elle activée.
-Vérifiez les réglages du contrôle d'alimentation. Panne de
courant.
-Pas de diffusion sur la cha.ne avec activation automatique.
L'image apparaît
lentement après la
mise en marche
-Cela est normal, l'image est coupée pendant le démarrage
du produit. Veuillez contacter votre centre de service si
l'image n'apparaît pas au bout de cinq minutes.
Pas ou peu de
couleurs ou image de
mauvaise qualité
- Réglez la couleur dans l'option du menu.
-Conserver une distance suffisante entre le produit et le
magnétoscope.
-Essayez une autre chaîne, le problème est peut-être dû à la
diffusion.
- Les câbles vidéo sont-ils installés correctement ?
-Activez la fonction pour rétablir la luminosité de l'image.
Barres horizontales /
verticales ou
tremblement de l'image
-Vérifiez la présence d'interférences locales (appareil
électrique ou outil électrique).
Mauvaise réception de
certaines cha.nes
- Problème de la cha.ne ou du câble. Passez à une autre
cha.ne.
-Le signal de la cha.ne est fiable, réorientez l'antenne pour
optimiser le signal.
- Vérifiez les sources possibles d'interférence.
Lignes ou bandes sur
l'image
-Vérifiez l'antenne (changez la direction de l'antenne).
Pas de sortie de l'un
des hautparleurs
- Réglez la balance dans l'option du menu.
G
uide de dépannage
D
épannage
24
