EN
Guarantee
• We take special care to select high quality materials and use manufacturing techniques that allow us to create products
incorporating design and durability. GoodHome guarantees for 5 years that its products can be used for the purpose for
which they were manufactured. This covers all the problems related to product functionality such as welding, fasteners,
assembling or folding.
• To make a claim under this guarantee, you must present your proof of purchase (such as a sales receipt, purchase
invoice or other evidence admissible under applicable law), please keep your proof of purchase in a safe place. For this
guarantee to apply, the product you purchased must be new, it will not apply to second hand or display products. Unless
stated otherwise by applicable law, any replacement product issued under this guarantee will only be guaranteed until
expiry of the original period guarantee period.
• This guarantee covers product failures and malfunctions provided the product was used for the purpose for which it
is intended and subject to installation, cleaning, care and maintenance in accordance with the information contained in
these terms and conditions, in the user manual and standard practice, provided that standard practice does not conflict
with the user manual.
• This guarantee does not cover defects and damage caused by normal wear and tear or damage that could be the result
of improper use, faulty installation or assembly, neglect, accident, misuse, or modification of the product. Unless stated
otherwise by applicable law, this guarantee will not cover, in any case, ancillary costs (shipping, movement, costs of
uninstalling and reinstalling, labour etc), or direct and indirect damage.
• If the product is defective, we will, within a reasonable time, refund or replace the product.
• Rights under this guarantee are enforceable in the country in which you purchased this product. Guarantee related
queries should be addressed to the store you purchased this product from.
• The guarantee is in addition to and does not affect your statutory rights.
• EXCLUSIONS FROM FUNCTIONAL AND AGEING GUARANTEES:
- Furniture that has been altered, transformed or modified.
- Furniture that has been used in a way not recommended by GoodHome.
- Damage due to lack of care or failure to follow the provided instruction manual for assembly and maintenance.
- Natural wear or fading.
- Corrosion from scratches or abrasions due to use or damage.
- Minor corrosion beneath trays, seats or on legs.
- Corrosion of steel furniture (including stainless steel) due to use in coastal areas.
FR
Garantie
• Nous veillons tout particulièrement à sélectionner des matériaux de haute qualité et à utiliser des techniques de
fabrication qui nous permettent de créer des produits à la fois design et durables. GoodHome garantit pendant 5 ans
que ses produits peuvent être utilisés aux fins pour lesquelles ils ont été fabriqués. Cette garantie couvre tous les
problèmes liés à la fonctionnalité du produit telle que la soudure, les liens de fixations, l’assemblage ou le pliage.
• Pour déposer une réclamation au titre de cette garantie, vous devez présenter votre preuve d’achat (ticket de caisse,
facture d’achat ou toute autre preuve recevable en vertu de la loi en vigueur). Conservez votre preuve d’achat dans
un endroit sûr. Pour que cette garantie soit applicable, le produit que vous avez acheté doit être neuf. La garantie ne
s’applique pas aux produits d’occasion ou aux modèles d’exposition. Sauf indication contraire prévue par la loi en vigueur,
tout produit de remplacement fourni au titre de la présente garantie ne sera garanti que jusqu’à expiration de la période
de garantie initiale.
• Cette garantie couvre les défaillances et dysfonctionnements du produit, sous réserve que le produit ait été utilisé
conformément à l’usage pour lequel il a été conçu, qu’il ait été installé, nettoyé et entretenu conformément aux
informations contenues dans les présentes conditions générales ainsi que dans le manuel d’utilisation, et conformément
à la pratique, sous réserve que celles-ci n’aillent pas à l’encontre du manuel d’utilisation.
• Cette garantie ne couvre pas les défauts et dommages causés par l’usure normale ni les dommages pouvant résulter
d’une utilisation non conforme, d’une installation ou d’un assemblage défectueux, ou d’une négligence, d’un accident,
d’une mauvaise utilisation ou d’une modification du produit. Sauf indication contraire prévue par la loi en vigueur, cette
garantie ne couvre en aucun cas les coûts accessoires (expédition, transport, frais de désinstallation et réinstallation,
main d’œuvre, etc.), ni les dommages directs et indirects.
• Si le produit est défectueux, nous nous engageons, dans un délai raisonnable, à rembourser ou remplacer le produit.
• Cette garantie est valable dans le pays où vous avez acheté ce produit. Toute demande au titre de la garantie doit être
adressée au magasin où vous avez acheté ce produit.
• Cette garantie s’ajoute à vos droits au titre de la loi, sans les affecter.
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209929_s4_s4_5059340125046_GoodHome_A4_IM_V04_Multi.indb 6
209929_s4_s4_5059340125046_GoodHome_A4_IM_V04_Multi.indb 6
27-09-2020 10:29:54
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