background image

SUPPORT AND TECHNICAL ADVICE

 

North Shore City, Auckland, New Zealand 

Monday – Friday 8am-5pm 

Phone: 0800 232 633 

Website: www.goldair.co.nz 

Troubleshooting:

 

PROBLEM SOLUTION: 
The indicator light does not light up. Check whether the inner pan is properly inserted. 
Make sure the plug sits properly in the wall outlet. 
The temperature is too low or too high. 
 Set the control knob correctly. Turn the button clockwise towards FLASH FRY for more heat and 
counter-clockwise towards WARM for less heat. 
  

NOTE: 

The multi cooker features a red thermostat indicator light that is located under the control knob. 
The light will turn off when the desired temperature is reached. When the light is on, please wait 
until it turns off and the correct temperature is reached. You will notice that the light turns on and off 
when the thermostat holds the temperature. This is normal. 

Reviews: