Antes de llamar al servicio de asistencia técnica…
Servicio al consumidor
Consejos para la
solución de problemas
Instrucciones de
funcionamiento
Instrucciones de
seguridad
Instrucciones de
instalación
Problema Causa
posible
Solución
Prendas oscurecidas o
No hay suficiente detergente
8WLOLFHODFDQWLGDGDGHFXDGDGHGHWHUJHQWH
amarillentas
No se utiliza detergente de
8WLOLFHGHWHUJHQWHGHDOWDHILFDFLD
alta eficacia
Agua dura
8WLOLFHDJXDORPiVFDOLHQWHSRVLEOHSDUDQRGDxDU
los
tejidos.
8WLOLFHXQDFRQGLFLRQDGRUGHDJXDFRPRSRUHMHPSOR
el de la marca Calgon o instale un ablandador de agua.
El agua no está suficientemente
$VHJ~UHVHGHTXHHOFDOHQWDGRUVXPLQLVWUHDJXDD
caliente
120°–140°F
(48°–60°C).
El detergente no se disuelve
3UXHEHXQGHWHUJHQWHOtTXLGR
Tinte
6HSDUHODVSUHQGDVSRUFRORUHV6LHQODHWLTXHWDGH
la prenda se indica Lavar por separado, puede ser indicio
de tintes con poca fijación.
Manchas de color
Uso incorrecto del suavizante
&RQVXOWHHOERWHGHVXDYL]DQWHSDUDYHUODVLQVWUXFFLRQHV
y siga las indicaciones de uso del distribuidor.
Tinte
6HSDUHODVSUHQGDVEODQFDVRGHFRORUFODURGH
las
prendas
oscuras.
6DTXHLQPHGLDWDPHQWHODFDUJDGHODODYDGRUD
La temperatura del agua El suministro de agua no está
$VHJ~UHVHGHTXHODVWXEHUtDVHVWiQFRQHFWDGDV
no está correcta
conectado correctamente
a las tomas correctas.
El calentador de agua de
$VHJ~UHVHGHTXHHOFDOHQWDGRUGHDJXDGHODYLYLHQGD
la vivienda no se ha ajustado
suministre agua a 120°–140°F (48°–60°C).
correctamente
Pequeña variación
Esto es normal
'HELGRDODVSURSLHGDGHVPHWiOLFDVGHODSLQWXUDXWLOL]DGD
del color metálico
con este producto único, pueden ocurrir pequeñas
variaciones de color debido ángulos de visualización
y condiciones de iluminación.
Mal olor dentro
La lavadora no se usó durante
+DJDIXQFLRQDUXQFLFOR
BasketClean.
de la lavadora
un período prolongado,
(QFDVRGHXQIXHUWHRORUSXHGHQHFHVLWDUVH
no se utiliza una calidad
el funcionamiento del ciclo
BasketClean
más de una vez.
recomendada de detergentes
8VHVyORODFDQWLGDGGHGHWHUJHQWHUHFRPHQGDGD
HE (alta eficiencia) o se está
en el recipiente del detergente.
usando demasiado detergente
8VHVyORGHW(DOWDHILFLHQFLD
6LHPSUHTXLWHUiSLGDPHQWHORVHOHPHQWRVK~PHGRV
de la lavadora cuando la máquina deja de funcionar.
'HMHODSXHUWDXQSRFRDELHUWDSDUDTXHHODJXDVHVHTXH
Se requiere una supervisión estricta cuando este aparato
es utilizado por niños o en su cercanía. No permita que
los niños jueguen sobre, con o dentro de este o cualquier
otro aparato.
Goteo de detergente
Inserción incorrecta
$VHJ~UHVHGHTXHHOGHWHUJHQWHLQVHUWDGRHVWp
de detergente
adecuadamente colocado y totalmente seguro. La
cantidad de detergente nunca debe superar la línea
máxima.
Esto es normal
(VQRUPDOTXHGXUDQWHHOIXQFLRQDPLHQWRVHREVHUYHXQD
pérdida en la junta de la puerta durante unos 20 segundos,
luego de llenar el dispositivo de suministro.
Suministro inadecuado
Obstrucción del dispositivo
(OGLVSRVLWLYRGHVXPLQLVWURVHGHEHOLPSLDUHQIRUPD
de suavizante o
de suministro
mensual a fin de eliminar la acumulación de químicos.
blanqueador
Se colocó suavizante o blanqueador
Asegúrese de que la cantidad de suavizante o blanqueador
por sobre la línea de carga máxima
sea correcta.
Problema con la tapa del
Asegúrese que la tapa del suavizante y del blanqueador
suavizante o blanqueador
para el dispositivo de suministro estén ajustadas o no
funcionarán.
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