Gateway MD26, Manual

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Recuperação do sistema
É possível solucionar a maioria dos problemas de
computador, seguindo as informações em “Solução de
problemas” na página 101 ou nas páginas de suporte
técnico em www.gateway.com . A solução de
problemas também pode envolver a reinstalação de
uma parte ou de todos os softwares do computador
(também denominado
recuperação
ou
restauração
do
sistema). A Gateway fornece tudo o que você precisar
para recuperar o sistema, sob a maioria das condições.
Para recuperar o sistema:
1 Crie discos de recuperação o mais rápido possível.
Você pode usar esses discos mais tarde para
recuperar o sistema de expressivos problemas de
hardware e software. Para obter instruções,
consulte “Criação de discos de recuperação” na
página 92 .
2 Solucione problemas menores.
Se apenas um ou dois itens do software ou
hardware pararam de funcionar corretamente, o
problema pode ser solucionado com a
reinstalação dos softwares ou dos drivers do
dispositivo. Para recuperar os softwares e os
drivers que foram pré-instalados na fábrica,
consulte “Recuperação de software e drivers
pré-instalados” na página 94 . Para obter
instruções sobre a reinstalação dos softwares e
drivers que não foram pré-instalados, consulte a
documentação desse produto ou o site do
suporte técnico.
3 Reverta para uma condição anterior do sistema.
Se a reinstalação dos softwares ou drivers não
ajudar, o problema pode ser solucionado,
retornando o sistema ao estado anterior, quando
tudo estava funcionando corretamente. Para
obter instruções, consulte “Retorno à condição
anterior do sistema” na página 96 .
Cuidado
Para preparar o computador para opções adicionais de
recuperação do sistema, você deve criar um conjunto de discos de
recuperação o mais rápido possível. Os discos de recuperação
demoram um pouco para serem criados, mas em termos de
confiabilidade a longo prazo, o esforço vale a pena. Para obter
instruções, consulte “Criação de discos de recuperação” na
página 92 .