Gateway GT3050m, Guía De Referencia

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CAPÍTULO 6: Resolución de problemas
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•
Asegúrese de que la unidad esté correctamente
configurada según se indica en la documentación
de la unidad.
•
Vuelva a instalar el controlador del dispositivo.
El CD de audio no reproduce ningún sonido
•
Asegúrese de que la etiqueta del disco esté hacia arriba
y vuelva a intentarlo.
•
Algunos CD de música cuentan con un software de
protección contra copia. Es posible que no pueda
reproducir estos CD en la computadora.
•
Asegúrese de que el control de volumen esté activado.
Para obtener más información, consulte la sección
“Ajuste del volumen” en la página 31 .
•
Asegúrese de que el control de silencio esté
desactivado. Para obtener más información, consulte la
sección
“Ajuste del volumen” en la página 31 .
•
Si tiene altavoces externos conectados, asegúrese de
que los altavoces estén activados y que los cables estén
conectados debidamente y de manera segura.
•
Apague y reinicie la computadora.
•
Limpie el disco. Para obtener más información, consulte
la sección
“Limpieza de discos ópticos” en la página 64 .
•
Vuelva a instalar los controladores de dispositivos
adecuados.
No es posible reproducir una película en DVD
•
Asegúrese de disponer de una unidad de DVD. Para
identificar el tipo de unidad, consulte la sección
“Identificación de los tipos de unidades ópticas” en la
página 26
.
•
Asegúrese de que la etiqueta del disco esté hacia arriba
y vuelva a intentarlo.
•
Intente con otro disco. En ciertas ocasiones, los discos
tienen defectos o se rayan y la unidad de DVD no puede
leerlos.
•
Limpie el disco. Para obtener más información, consulte
la sección
“Limpieza de discos ópticos” en la página 64 .
•
Apague y reinicie la computadora.
•
Asegúrese de se haya instalado un programa de DVD en
la computadora.