39
2.4
Obligations d'information et d'instruction
Afi n d'être en conformité avec la loi sur la responsabilité produit en ce qui
concerne les obligations d'information et d'instruction, nous mettons à la
disposition des distributeurs spécialisés, des serruriers, des architectes,
des concepteurs, des fabricants ou des utilisateurs les documentations et
services suivants (sur demande) :
catalogues, prospectus, textes d'appel d'offre, documents relatifs aux
offres, plans de fermeture, dessins d'exécution ;
notice pour le montage, la manœuvre et l'entretien ;
conseils par nos soins ou par nos technico-commerciaux ;
DIN 18250, DIN 18251, DIN 18252, DIN 18257, EN 179, EN 1125, etc.
(pas de mise à disposition possible par GU. Vente exclusive aux Editions
Beuth Verlag GmbH, Berlin).
Pour la sélection des serrures, ainsi que pour l'installation, l'utilisation et
l'entretien :
les architectes et les concepteurs sont tenus de nous demander et de
respecter toutes les informations produits ;
les revendeurs sont tenus de respecter les informations produits et les
indications dans les tarifs et, entre autres, de nous demander toutes
les notices requises et de les remettre aux fabricants ;
les fabricants sont tenus de respecter toutes les informations produits
et, entre autres, de nous demander les instructions d'utilisation et
d'entretien et de les remettre aux clients et aux utilisateurs.
