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Dépannage de la carte réseau sans fil
Dépannage de la carte réseau sans fil
Dépannage
Le tableau ci-dessous présente les causes possibles et les mesures correctives pour différents problèmes
de réseau sans fil. Si les étapes à réaliser ne vous sont pas connues, consultez votre administrateur système
ou allez dans Démarrer -> Aide et soutien (ou support) -> Gestion du réseau et Web.
Problème
Cause possible
Solution possible
Connexion
de réseau
non disponible
Nom de réseau
(SSID) ou clé
WEP non valide
Connexion en mode Ad hoc :
Assurez-vous que le SSID et la clé WEP de
tous les ordinateurs du réseau ont été configurés correctement. Les noms de
réseau et les valeurs de la clé WEP ou WPA/WPA2 prépartagée doivent être
identiques sur chaque ordinateur.
Connexion en mode point d’accès (Infrastructure) :
Attribuez aux
ordinateurs le même SSID et la même clé WEP que ceux du point d’accès.
Attribuez la même valeur d’authentification réseau que celle du point d’accès.
Consultez votre administrateur de réseau si cette valeur est requise.
Signal faible et/ou
mauvaise qualité
de la liaison
Connexion en mode Ad hoc : Essayez de rétablir la connexion après avoir
rapproché l’ordinateur ou retiré les éventuels obstacles.
Connexion en mode point d’accès (Infrastructure) : Essayez de rétablir la connexion
après avoir rapproché le point d’accès ou retiré les éventuels obstacles.
La carte réseau sans
fil est désactivée
Assurez-vous que l’interrupteur de la carte réseau sans fil est sur ON. Allez
dans Démarrer -> Panneau de configuration, puis double-cliquez sur Centre de
mobilité Windows. Si le réseau sans fil est éteint, cliquez sur le bouton « Allumer
le réseau sans fil ».
L’ordinateur à
connecter est éteint.
Vérifiez si l’ordinateur est allumé.