DÉPANNAGE
SPÉCIFICATIONS
TeleHealth Gateway
S'il est impossible de procéder à une transmission normale des
données et qu'un voyant ERR rouge s'allume, ou si la
passerelle émet des signaux sonores longs, il convient de
vérifier que les installations ont été correctement réalisées.
Avant de prendre contact avec le service clientèle, il convient
d'écrire les numéros de série de la passerelle et des appareils
de mesure Bluetooth. Les numéros de série se trouvent sur
l'étiquette noire de la passerelle et des appareils. Le service
clientèle a besoin des numéros de série pour identifier le
problème.
État des erreurs
Cause possible Solution
Aucune
alimentation
électrique à la
passerelle
Aucun voyant LED
ne fonctionne
Voyant ERR rouge
et un signal
sonore long
Voyant ERR rouge
et deux signaux
sonores longs
Voyant ERR rouge
et trois signaux
sonores longs
Voyant ERR rouge
et quatre signaux
sonores longs
Problème de
transmission
Bluetooth
Le signal du
réseau 4G LTE
n'est pas stable
L'appareil n'est
pas enregistré.
Erreur matériel
•
Vérifier que PWR est allumé.
•
Vérifier que l'interrupteur
d'alimentation électrique de la
passerelle est bien allumé.
•
Vérifier que l'alimentation
électrique est correctement
reliée à la prise et au port de
l'adaptateur d'alimentation de
la passerelle.
Vérifier que l'appareil n'est pas
trop éloigné de la passerelle ou
qu'il ne s'est pas éteint
accidentellement pendant la
transmission.
•
Rapprocher la passerelle de la
fenêtre ou d'un autre endroit
ouvert.
•
Si le problème persiste, il faut
demander assistance auprès
du revendeur ou du service
clientèle.
Il convient de demander
assistance auprès du revendeur
ou du service clientèle.
Il convient de demander
assistance auprès du revendeur
ou du service clientèle.
TaiDoc Technology Corporation
B1-7F, No. 127, Wugong 2nd Rd., Wugu Dist.,
24888 New Taipei City, Taiwan
N° modèle
Communication
Bluetooth
Connexion Bluetooth
Lecteurs Bluetooth
Interface de sortie
Certification
Dimensions
Poids
Fente SIM
Port USB
Bande 4G LTE
GSM/GPRS/EDGE-Band
Puissance de sortie
Alimentation électrique
Conditions de
fonctionnement
Conditions de
conservation
TD-9017G
V4.0, encryptage AES128 avec LTK (Long term
Key)
Appairage automatique
Lecteurs Bluetooth pour tous les appareils FORA
BT préinstallés
4G LTE
CE et FCC
128 mm(L) x 131 mm (W) x 32 mm (H)
155 g
Nano SIM
Mini USB type B (pour paramétrage uniquement)
LTE : 1900MHz (bande 2) / 1800MHz (bande 3 ) / AWS
(bande 4) / 900MHz (bande 8) / 700MHz (bande 12)
Quadri-bande, 850/900/1800/1900 MHz
DC 6V 1A 6W
Classe 3 (+23dBm±2dB) pour LTE 700, LTE FDD
Bd12<MFBI Bd17>,
Classe 3 (+23dBm±2dB) pour LTE 700, LTE FDD Bd28,
Classe 3 (+23dBm±2dB) pour LTE 800, LTE FDD Bd18,
Classe 3 (+23dBm±2dB) pour LTE 800, LTE FDD Bd19,
Classe 3 (+23dBm±2dB) pour LTE 800, LTE FDD Bd20,
Classe 3 (+23dBm±2dB) pour LTE 850, LTE FDD Bd5,
Classe 3 (+23dBm±2dB) pour LTE 900, LTE FDD Bd8,
Classe 3 (+23dBm±2dB) pour LTE AWS, LTE FDD Bd4,
Classe 3 (+23dBm±2dB) pour LTE 1800, LTE FDD Bd3,
Classe 3 (+23dBm±2dB) pour LTE 1900, LTE FDD Bd2,
Classe 3 (+23dBm±2dB) pour LTE 2100, LTE FDD Bd1,
Classe 3 (+23dBm±2dB) pour LTE 2600, LTE FDD Bd7
De -5°C à 40°C (de -23°F à 104°F), H.R. 10% -90%
De -25°C à 70°C (de -13°F à 158°F), H.R. 10% - 95%
