Fisher & Paykel DCS DishDrawer DD24DUT7, User Manual, Page: 27 / 68

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Fisher & Paykel DCS DishDrawer DD24DUT7 User Manual Download Page 27

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If there is a fault

How do I know if there is a fault?

Your dishwasher will self‐diagnose and let you know by beeping continuously and showing a
fault code on the wash program panel inside the drawer.

What should I do if there is a fault?

Attend to the fault by following the flowchart overleaf. You may be able to fix some of the
faults yourself – with others, you will need to contact DCS by Fisher & Paykel Customer Care to
organise a visit by a service technician.

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Summary of Contents for DCS DishDrawer DD24DUT7

Page 1: ...US CA User guide DishDrawerTM dishwasher DD24 models Guide d utilisation Lave vaisselle DishDrawerTM Modèles DD24 ...

Page 2: ......

Page 3: ...e your Quick start guide If you no longer have your Quick start guide you can download it from our local website listed on the back cover Refer to your Quick start guide for information on Starting a wash Wash programs and when to use them Controls Dos and don ts of loading Preference options and how to change their settings US CA ...

Page 4: ......

Page 5: ...eshooting 20 If there is a fault 23 How to attend to a fault 24 Warranty and service 26 Wash program data 28 Standards test 29 Important SAVETHESEINSTRUCTIONS The models shown in this user guide may not be available in all markets and are subject to change at any time For current details about model and specification availability in your country please visit our local website listed on the back co...

Page 6: ...e round metal disc in the dishwasher base during or immediately after use as it may be hot from the heater plate underneath Do not operate your dishwasher unless all enclosure panels are properly in place Do not tamper with the controls Do not abuse sit on stand in or on the drawer or dish rack of the dishwasher The drawer should not be left in the open position since this could present a tripping...

Page 7: ...pped over or otherwise subject to damage or stress Do not install or store the dishwasher where it will be exposed to temperatures below freezing or exposed to weather Do not use an extension cord or a portable electrical outlet device e g multi socket outlet box to connect the dishwasher to the power supply This appliance must be grounded In the event of a malfunction or breakdown grounding will ...

Page 8: ...ilter plate drain filter and spray arm s in place To identify what these parts are see drawings in section User maintenance instructions of this user guide Take care when loading the drawer not to load dishware items so they prevent the internal lid from properly sealing with the drawer Items should be placed so they do not protrude above and or forced into the drawer otherwise a service call may ...

Page 9: ...ects can rust and stain other items Copper pewter and brass tend to stain Woodware Wooden items are generally sensitive to heat and water Regular use in the dishwasher may cause deterioration over time If in doubt wash by hand Glassware Most everyday glassware is dishwasher safe Crystal very fine and antique glassware may etch that is become opaque You may prefer to wash these items by hand Plasti...

Page 10: ...e the water circulates freely Keep stainless steel from touching silver cutlery to avoid staining Removable small items container Small light items like baby bottle teats are best placed into the small items container to prevent them from being displaced during the wash You can extend your cutlery basket by clipping the container on its side Racking features Cutlery baskets will vary depending on ...

Page 11: ...ace a fully laden small items container under the adjustable racks it is best to leave the rack space directly above the container empty there may not be enough water reaching items that are placed there Removable tablet tray If you are using dishwasher tablets place them on the removable tablet tray as shown See also Adding detergent for more information Important Dishwashertabletsshouldnotbeindi...

Page 12: ...assware Glass supports These clip on the rack wires to give your tall glasses extra stability Spacing adjustable tines Designed to fit deep bowls wide spacing or small plates narrow spacing depending on adjustment To adjust between wide and narrow spacings slide the tines backward or forward by the handle at the front US CA ...

Page 13: ...ion Fold the racks away if you need the space Folding tines For optimum stability place larger plates between the longer tines in the front Release and fold the tine sections down towards each other if you need the space for pots or other large items Knife clip This clips onto the adjustable racks and supports knives and other utensils during the wash Always ensure that knife blades are facing dow...

Page 14: ...together They need to be evenly spread out Ensure dishware items are not forced into or protrude out of the drawer as this may prevent the internal lid of the drawer from properly sealing which could result in a service call Locate sharp items safely to prevent injuring the user and damaging the lid assembly Check the bottom of the cutlery basket to ensure sharp or pointed items have not come thro...

Page 15: ...any detrimental effects Contact your local water company to find out about water hardness in your area If your home has hard water and your dishwasher has no built in water softener Follow the detergent quantity recommendations on the following pages If available use a detergent with high phosphate content Phosphate softens the water and this improves wash results If detergent with phosphate is no...

Page 16: ... you have a a household water softener installed use the quantities recommended for water with a hardness under 100 ppm 6 gpg irrespective of the water hardness in your area Wash programs and detergent quantities Water hardness parts per million ppm grains per gallon gpg Wash programs Detergent quantities per drawer US CA detergent dispenser marking 100 ppm or 6 gpg Heavy 2 3 Normal 2 3 Fast 1 3 D...

Page 17: ...rgent dispenser but only if pack fits easily around prongs pack must not be pierced OR place on tablet tray in cutlery basket Tablet tray Latch If the cutlery basket is not used for a particular load place tablet or pouch pack in the bottom of the drawer Filling the detergent dispenser 1 Press the latch down to open the dispenser 2 Check that the dispenser is empty and dry then add detergent do no...

Page 18: ...recommendations Notes on using tablets If you are using tablets follow manufacturer instructions on the packet Some tablets may not be suitable for all wash programs Using tablets could improve wash performance in hard water areas Make sure that tablets never get in direct contact with dishes or cutlery If you are using dishwasher tablets with a built in rinse aid component you may need to reduce ...

Page 19: ...portant Anyaccidentalspillagesofrinseaidmustbewipedup Ifnotwipedup spiltrinseaidwillcauseexcessivefoaming resultinginaservice callthatwillnotbecoveredbywarranty 3 Refit the plug then turn it clockwise back to its original position Important Makesurethattheplugisclosedtight withitshandgrippointing straightahead How much rinse aid to use You may need to adjust the amount of rinse aid dispensed in ea...

Page 20: ...e surfaces 1 Wipe with a clean damp cloth Take care not to wet the control panel 2 Dry with a clean lint free cloth Important Wedonotrecommendtheuseofthefollowingcleaningaidsonyourdishwasherastheymaydamagethe surfaces Plastic or stainless steel scouring pads Abrasive solvent household cleaners Acid or alkaline cleaners Hand washing liquids or soap Stainless steel cleaners or polishes Laundry deter...

Page 21: ...nplug the dishwasher or turn it off at the power supply 2 To access the drain filter lift up the plastic grid above it as shown 3 Lift and remove the drain filter It is normal to find some water under it 4 Empty rinse clean under running water and replace back into the allocated space 5 Ensure the drain filter is flush with the filter plate then lower the plastic grid back into place 6 Plug the di...

Page 22: ...d rinse aid dispenser 4 Lift the spray arm and shake any foreign material out Rinse it clean under running water and wipe with a damp cloth 5 Lift and remove the drain filter 6 In the centre of the filter plate there are two rings Turn the outer ring anticlockwise about a 1 8 turn This will release the filter plate 7 Lift the filter plate out Remove any foreign material wash in hot soapy water and...

Page 23: ...arks align with each other and all three pin pairs firmly interlock as shown Important Thefilterplatemustnotbeabletomoveaboutfreely 11 Replace the drain filter ensuring it is flush with the filter plate 12 Replace the spray arm back onto the impeller 13 Replace the base rack lowering its front edge into position first 14 Plug the dishwasher back in or turn it on at the power supply Note Where ther...

Page 24: ...ies or follow the detergent manufacturer s instructions Spray arm holes are blocked Clean the spray arm Filter plate drain filter is blocked Clean the filter plate and drain filter Foaming Incorrect amount of detergent See section Wash programs and detergent quantities or follow the detergent manufacturer s instructions Too much egg in the wash load Increase the amount of detergent Rinse aid setti...

Page 25: ...trol buttons Wipe the area dry Dishwasher will not start Power supply is not connected Connect the power supply The drawer is not closed properly Ensure the drawer is firmly closed Keylock or Childlock feature is on Turn the Keylock or Childlock off Hold down the button until the light above the button goes out button not pressed Press the button Fan noise coming from the dishwasher after a wash p...

Page 26: ...ed products may stain the inside of the drawer Pre rinse dishes before placing in the drawer Alternatively using the Rinse program after adding the dishes may minimise staining Dishes did not dry Incorrect loading Ensure the dishes are not nesting together Dishes were left in the drawer for several hours after a wash We recommend unloading the dishes within a few hours after a wash program has fin...

Page 27: ...and showing a fault code on the wash program panel inside the drawer What should I do if there is a fault Attend to the fault by following the flowchart overleaf You may be able to fix some of the faults yourself with others you will need to contact DCS by Fisher Paykel Customer Care to organise a visit by a service technician US CA ...

Page 28: ...er resumed normal operation Can the drawer be opened Is the light above the button still red Is the light above the button still red You have corrected the fault and can continue to use your dishwasher as normal Disconnect the dishwasher from the power supply unplug or switch off at circuit breaker turn off its water supply then contact Customer Care with the fault code information See your Servic...

Page 29: ...e of fault E1 Flood detected E2 Motor fault E3 Temperature sensor fault You may need to have a tempering valve installed on your water supply to ensure that incoming water is less than 65o C 149o F E4 Heating element failed E5 Fault with the internal lid of the dishwasher E6 Fault with the drying fan E7 Electronics fault detergent dispensing system E8 Electronics fault other systems E9 Electronics...

Page 30: ...its normal operation If after checking these points you still need assistance please see you Service and warranty booklet for warranty information and Customer Care contact details or contact us through our website listed on the back cover DCS by Fisher Paykel Appliances Model no Serial no Copy this from the serial label of your dishwasher The label is located inside cabinet underneath the top dra...

Page 31: ...US CA ...

Page 32: ... mins DELICATE ECO 68 mins main wash 150o F main wash 120o F main wash 115o F main wash 115o F post rinse x3 post rinse post rinse post rinse x2 final rinse 150o F final rinse 125o F final rinse 115o F final rinse 120o F drying phase drying phase drying phase For information on which program to use for your load see your Quick start guide Wash cycle times indicated are approximate Note Wash times ...

Page 33: ...h performance using the parameters detailed below Rinse agent setting 4 Maximum place setting 10 for double models Height setting of adjustable racks Recommended loading pattern Top drawer Cutlery basket Bottom drawer 5 140mm 1 2 3 4 5 6 6 3 5 2 4 1 1 1 1 1 3 3 2 2 3 3 2 2 4 4 4 4 3 3 3 3 3 US CA ...

Page 34: ......

Page 35: ...le télécharger à partir de notre site Web local à l adresse indiquée sur la couverture arrière Reportez vous au Guide de démarrage rapide pour obtenir des informations sur Le démarrage d un programme de lavage Les programmes de lavage et les situations dans lesquelles vous devez les utiliser Les commandes Ce que vous devez faire et ne pas faire lors du chargement Les options de préférence et la ma...

Page 36: ...32 US CA FR ...

Page 37: ...52 En cas de défaillance 55 Comment réagir à un code d erreur 56 Garantie et réparation 58 Données de programme de lavage 60 Test de conformité aux normes Canada 61 Important CONSERVEZ CES INSTRUCTIONS Les modèles illustrés dans ce document peuvent ne pas être offerts par tous les détaillants et sont sujets à modifications sans préavis Pour les plus récentes informations sur la disponibilité des m...

Page 38: ...métallique circulaire à la base du lave vaisselle pendant l utilisation ou immédiatement après car il peut conduire la chaleur du plateau chauffant situé en dessous Faites fonctionner votre lave vaisselle uniquement lorsque tous les panneaux du bâti sont correctement installés Ne modifiez pas les commandes de réglage Ne vous assoyez ou ne montez pas dans le tiroir ou la grille à vaisselle du lave ...

Page 39: ... de façon à ce qu il ne puisse pas se faire écraser causer une chute ou subir des tensions ou dommages N installez ou n entreposez pas le lave vaisselle à un endroit où il serait exposé à des températures sous le point de congélation ou des intempéries N utilisez pas de rallonge électrique ou d appareil avec prise électrique portatif par ex boîtier à prises multiples pour brancher le lave vaissell...

Page 40: ...e vidange et le s bras gicleur s correctement installés Pour identifier ces pièces reportez vous aux illustrations de la section Instructions d entretien pour l utilisateur de ce guide Au moment de remplir le lave vaisselle veillez à ne pas charger les articles d une façon qui pourrait empêcher le couvercle interne de bien sceller le tiroir N insérez pas les articles en les forçant et ou en les la...

Page 41: ... sont normalement sensibles à l eau et la chaleur Le fait de les laver régulièrement dans le lave vaisselle peut finir par les endommager avec le temps En cas de doute lavez les à la main Verrerie La plupart des articles de verre à usage quotidien peuvent être lavés au lave vaisselle Le cristal et les articles anciens ou en verre très fin peuvent toutefois se corroder c à d devenir opaques Il peut...

Page 42: ...r librement Empêchez l acier inoxydable d entrer en contact avec la coutellerie en argent pour éviter tout ternissement Compartiment amovible pour petits articles Il est préférable de placer les petits articles tels que les tétines de biberon dans le compartiment pour petits articles afin qu ils ne puissent pas se déplacer pendant le lavage Vous pouvez agrandir le panier à ustensiles en fixant le ...

Page 43: ...éristiques de la grille Compartiment amovible pour petits articles Pour accroître l espace disponible dans le panier à ustensiles vous pouvez placer le compartiment à petits articles sur la grille de la base Si vous l utilisez à plat assurez vous de placer le côté en plastique solide vers le haut Si vous placez un compartiment à petits articles chargé à pleine capacité sous les grilles ajustables ...

Page 44: ...upports se fixent aux montants de la grille afin d accroître la stabilité des verres de grande taille Dents à espacement ajustable Ces dents sont conçues pour permettre l insertion de saladiers profonds espacement large ou de petites assiettes espacement étroit selon l ajustement Pour choisir l espacement large ou étroit glissez les dents vers l avant ou l arrière en saisissant la poignée à l avan...

Page 45: ...saire de libérer de l espace Dents repliables Pour une stabilité optimale placez les assiettes de plus grande taille entre les dents plus longues à l avant Libérez et repliez les sections rabattables l une vers l autre lorsqu il est nécessaire de libérer de l espace pour les casseroles ou les autres articles volumineux Clip de fixation pour couteau Ce clip se fixe sur les grilles ajustables pour m...

Page 46: ... être étalés uniformément Assurez vous de ne pas insérer les articles de vaisselle en les forçant ou en les laissant dépasser du tiroir car ceci pourrait empêcher le couvercle interne du tiroir de se fermer correctement et causer des dommages nécessitant des réparations Placez les articles tranchants de façon sécuritaire pour éviter de blesser l utilisateur ou causer des dommages à l assemblage du...

Page 47: ...es Contactez votre service d aqueduc local pour déterminer la dureté de l eau dans votre région Si l eau de votre maison est dure et que votre lave vaisselle n est pas muni d un adoucisseur d eau intégré Respectez les quantités de détergent recommandées dans les pages suivantes Utilisez si possible un détergent à haute teneur en phosphate Le phosphate aide à adoucir l eau pour permettre de meilleu...

Page 48: ...ection suivante Ajout de détergent Si un adoucisseur d eau est installé dans votre maison utilisez les quantités recommandées pour une eau dont la dureté est inférieure à 100 ppm 6 gpg quelle que soit la dureté de l eau dans votre région Programmes de lavage et quantités de détergent Dureté de l eau parties par million ppm grains par gallon gpg Programmes de lavage Quantités de détergent par tiroi...

Page 49: ...istributeur de détergent mais uniquement s il s insère facilement dans les pattes il ne doit pas être percé OU placez le sur le plateau à pastille dans le panier à ustensiles Plateau à pastille Loquet Si vous n utilisez pas le panier à ustensiles placez la pastille ou le sachet au fond du tiroir Remplissage du distributeur de détergent 1 Appuyez sur le loquet pour ouvrir le distributeur 2 Assurez ...

Page 50: ...r l utilisation des pastilles Si vous utilisez des pastilles suivez les instructions imprimées sur l emballage Certaines pastilles peuvent ne pas convenir pour tous les programmes de lavage L utilisation de pastilles pourrait améliorer le rendement de l appareil dans les régions où l eau est dure Assurez vous que les pastilles ne soient jamais en contact direct avec la vaisselle ou la coutellerie ...

Page 51: ...t Essuyeztouslesdéversementsaccidentelsdeproduitderinçage Sinon le déversementproduiraunequantitéexcessivedemousseetentraînerades dommages nécessitant des réparations qui ne sont pas couvertes par la garantie 3 Remettez le bouchon en place puis tournez le dans le sens des aiguilles d une montre pour le ramener à sa position initiale Important Assurez vousdefermerlebouchondemanièrehermétique avecsa...

Page 52: ... propre et humide Assurez vous de ne pas mouiller le panneau de commande 2 Asséchez avec un chiffon propre et non pelucheux Important Ilestdéconseilléd utiliserlesproduitsdenettoyagesuivantsdansvotrelave vaissellecarilspourraient endommagerlessurfaces Tampons à récurer en plastique ou en acier Nettoyants domestiques inoxydable abrasifs et solvants Nettoyants acides ou alcalins Savons à mains liqui...

Page 53: ...ou coupez le courant à la prise électrique 2 Pour accéder au filtre de vidange soulevez la grille de plastique au dessus de celui ci tel qu illustré 3 Soulevez et retirez le filtre de vidange Il est normal qu il y ait de l eau en dessous 4 Videz le filtre rincez le avec de l eau courante propre puis replacez le dans son compartiment 5 Veillez à ce que le filtre de vidange soit de niveau avec la pl...

Page 54: ...cleur et secouez le pour déloger tout corps étranger Rincez le à l eau courante et essuyez le à l aide d un chiffon humide 5 Soulevez et retirez le filtre de vidange 6 Le centre de la plaque de filtration comporte deux anneaux Tournez l anneau extérieur dans le sens contraire des aiguilles d une montre d environ 1 8ème de tour Cela permettra de libérer la plaque de filtration 7 Soulevez la plaque ...

Page 55: ...tre jusqu à ce que les repères soient alignés et que les trois paires de tiges s enclenchent fermement tel qu illustré Important Laplaquedefiltrationnedoitpassedéplacerlibrement 11 Réinstallez le filtre de vidange en veillant à ce qu il soit de niveau avec la plaque de filtration 12 Réinstallez le bras gicleur sur la roue à ailettes 13 Réinstallez la grille de la base en commençant par abaisser le...

Page 56: ...u détergent Les ouvertures du bras gicleur sont bloquées Nettoyez le bras gicleur La plaque de filtration le filtre de vidange est bloqué Nettoyez la plaque de filtration et le filtre de vidange Formation de mousse La quantité de détergent est incorrecte Consultez la section Programmes de lavage et quantités de détergent ou suivez les instructions du fabricant du détergent Il y a trop de particule...

Page 57: ...es de commande Essuyez la zone pour qu elle soit sèche Le lave vaisselle ne démarre pas Le câble d alimentation électrique n est pas branché Branchez le câble d alimentation électrique Le tiroir n est pas fermé correctement Veillez à ce que le tiroir soit fermé solidement La fonction Keylock ou Childlock est activée Désactivez la fonction Keylock ou Childlock Maintenez la touche enfoncée jusqu à c...

Page 58: ...de tomate peuvent tacher l intérieur du tiroir Rincez la vaisselle avant de la mettre dans le tiroir Vous pouvez également utiliser le programme de rinçage après l ajout de la vaisselle pour réduire les taches Lavaissellen apasséché Le chargement est inadéquat Veillez à ce que la vaisselle ne s entasse pas La vaisselle est restée plusieurs heures dans le tiroir après le lavage Nous vous recommando...

Page 59: ... code de défaillance sur le panneau de programme de lavage à l intérieur du tiroir Que dois je faire en cas de défaillance Reportez vous à l organigramme ci dessous Vous pourriez corriger certains problèmes Pour les autres défaillances contactez le service à la clientèle de DCS by Fisher Paykel pour planifier la visite d un technicien d entretien En cas de défaillance ...

Page 60: ...r normalement Pouvez vous ouvrir le tiroir Le voyant au dessus de la touche est il toujours allumé en rouge Le voyant au dessus de la touche est il toujours allumé en rouge Vous avez corrigé le problème et pouvez continuer à utiliser votre lave vaisselle normalement Coupez l alimentation électrique de l appareil débranchez le ou coupez le courant au disjoncteur coupez l alimentation en eau puis co...

Page 61: ... E3 Défaillance de la sonde de température Il pourrait être nécessaire d installer une valve de contrôle de température sur la conduite d alimentation en eau pour vous assurer que la température de l eau soit inférieure à 65 o C 149 o F E4 Défaillance de l élément chauffant E5 Défaillance du couvercle interne du lave vaisselle E6 Défaillance du ventilateur de séchage E7 Défaillance électronique sy...

Page 62: ...toujours besoin d assistance après la vérification de ces points reportez vous au manuel d entretien et de garantie pour obtenir des informations sur la garantie et les coordonnées du centre de service à la clientèle Vous pouvez également communiquer avec nous par le biais de notre site Web à l adresse indiquée sur la couverture arrière Appareils DCS by Fisher Paykel N de modèle N de série Copiezl...

Page 63: ...US CA FR ...

Page 64: ...e phase de séchage INTENSIF ECO 107 minutes NORMAL ECO 100 minutes RAPIDE ECO 35 minutes DÉLICAT ECO 68 minutes lavage principal 150 o F lavage principal 120 o F lavage principal 115 o F lavage principal 115 o F post rinçage x3 post rinçage post rinçage post rinçage x2 rinçage final 150 o F rinçage final 125 o F rinçage final 115 o F rinçage final 120 o F phase de séchage phase de séchage phase de...

Page 65: ...rmes relatives au rendement des opérations de lavage en utilisant les paramètres présentés ci dessous Réglage du produit de rinçage 4 Nombre maximum de couverts 10 pour les modèles doubles Réglage de hauteur des grilles ajustables Chargement type recommandé Tiroir supérieur Panier à ustensiles Tiroir inférieur Test de conformité aux normes Modèles DD24 CANADA ...

Page 66: ......

Page 67: ......

Page 68: ...nsure this booklet correctly describes the product currently available Droits réservés Fisher Paykel 2012 Les spécifications du produit contenues dans ce manuel s appliquent aux modèles et produits spécifiques comme décrits à la date de publication Dans le cadre de notre politique d améliorations en permanence de nos produits ces spécifications pourront être modifiées à tout moment Nous vous recom...

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